商业银行经营转型的策略分析和,该文是商业银行类有关研究生毕业论文范文跟商业银行和策略分析和转型相关论文范本.
商业银行论文参考文献：
摘 要：商业银行作为金融企业,经营的效果对比股改之前有很大的发展.最近几年,伴随着世界经济一体化进程的加快,虽然增大了国内外市场竞争的压力,也给我国商业银行的市场营销带来新的发展机遇.在这样的状况下,商业银行一定要积极思索营销现状,及时归纳发展中的经验教训,制订科学的措施,才可不断带动商业银行的转型与发展.
关键词：商业银行；经营；转型策略；分析；研究
中图分类号：F832 文献识别码：A 文章编号：1001-828X(2018)018-0308-01
目前,伴随着社会经济金融环境的变化,商业银行的发展也产生巨大的转变,银行业经营转型势在必行,推动商业银行的经营转型,使其适合国际经济运营方式的转变,已然变成商业银行亟待解决的任务内容.
一、我国商业银行经营的现状
1. 商业银行推出的产品欠缺技术、品牌力量的支持
商业银行在强化市场营销的活动中,逐渐增加新型负债业务,大面值转让存单与定、活期存储等,放款以及外汇放款等多种资产业务类型,还包含一些新兴的中间业务,例如,保管、租赁与*的业务等.可是,这些新兴的业务类型仍然同西方先进国家有很大的距离,这些应运而生的业务类型欠缺技术、品牌力量的支撑,比如,货币与利率间的转换未获得有效应用,在新业务研发过程中没有使用微电子技术,导致新产品欠缺深度,在服务顾客的过程中,欠缺现代化信息技术.虽然商业银行每年都有新产品推出,却很多都在中途就丧失了生命力,导致商业银行缺少代表性的产品,更没有具备知名度的产品代表银行的形象.
2. 促销手段落后
促销是市场营销中最为关键的措施,使用促销将产品推到市场当中,再使用广播、电视、互联网等方式进行广告宣传,使人们了解产品的信息内容.并且,切实提升服务质量,依据顾客的需求,提供对应的服务并且践行承诺.虽然这些提升服务质量的方式,已经被很多行业广泛认可,可是商业银行的重视程度尚且不足,致使商业银行的营销活动欠缺构建优质公共关系的意识.最近几年,商业银行使用传媒方式传播良好的形象,并在一些公益活动中展示银行的魅力,可是现实中,商业银行同公民的亲密度有待提升.
二、商业英航经营转型使用的策略
1. 准确的市场目标
对商业银行而言,精准的市场目标是把自身服务的人群进行定位,并且依据这些人群的需要制订对应的服务策略,确立市场目标,一定要对市场进行认真、细致的剖析,单位与个人是金融市场中的两大组成部分,并且针对时程内部进行更为细致的划分,不同年龄、地区与收入的人群,都可进行更细致的划分.商业银行依据未来发展方向与自身实际情况选择适合的市场目标,并且切实使用自身拥有的资源,给客户提供更为优质的服务质量.
2. 金融服务
商业银行依据未来发展规划与自身实际情况,选择适合的市场目标以后,一定要针对这个目标展开服务活动的定位,在特定的服务范畴中要把可代表商业银行能力与星星的产品、服务等供给客户,有很多企业经过对自身未来发展与经营能力的比较与调查,把和旅游产业有关的金融服务作为发展的关键服务,在确定服务的目标以后,不断提升自身进行服务的意识与能力,逐渐养成独具特色的服务.我国每个商业银行都依据自身的独特性质进行特色服务.
3. 注重创新,提升服务品质
市场环境中竞争激烈,只有不断设计创新产品,才能强化自身的竞争能力,在当前的市场竞争中有一席立足之地.与西方发达国家进行对比,我国商业银行的创新意识较为落后,只有适应市场需要不断地进行创新研发新产品,研发出的新产品才能收到市场以及人群的欢迎,继而提升经济效益与银行形象.
三、商业银行进行转型的着手点
1. 轻型网点
轻型网点的当前的个网点柜台一定要及时更新完善自主设施,其中包含ATM 与STM 等设备,并且,要将更多的人力、物力资源等运用到客户营销当中.既要优化业务服务流程,还要提升银行网点的销售能力,把网点逐渐转变成产品销售与客户服务的场所,把简单、无效的交易服务转到电子渠道中.切实将银行网点的网络进行优化,使用多种类型的产品营销方式,有效完善为客户服务的品质.使用银行网点的电子显示屏以及宣传页等方式公示银行服务产品以及资费标准.包含利率、费率、汇率等,公示进行服务的规范与标准,在银行网点使用统一、规范的多媒体手段,公示服务承诺等,接受人民群众的监督,并且践行承诺的服务内容.
2. 多劳即多得
虽然银行员工的工作能力较为出色,可是薪资水平太低,员工就不愿意做本职工作之外的事情,只有将薪资方案进行对应的改进,不但能展现出多劳多得,让员工乐于额外去工作,银行整合绩效,对员工进行制度考核与评价,建立对应的奖惩制度,有效带动员工进行工作的热忱,这样,员工才会全心全意地为公司付出,努力将工作做好,并且,银行领导一定要体恤员工的需要,这样才可在工作上获得员工的支持.
四、商业银行经营网点的转型方向
商业银行经营网点想要转型,一定要现在经营观念上进行转变,传统的商业银行,就只是给客户*存储、转汇等业务,丧失了渠道的作用与功能,因此,一定要在观念上进行转变,将业务方向趋向利润的创收上,使银行实现利润最大化.在服务形式上进行转变,为客户提供“四化”为核心的优质服务机制,切实展现服务环节中的优质与便民,使用银行独具特色的服务,收获更多的客户,让银行获得更多的利润.
五、结语
总而言之,在当前的市场环境当中,商业银行要谋求持续的发展与壮大,就一定要进行相应的转型,从网点、服务、产品研发等层面进行转型,使自身在激烈的竞争环境中能够有立足之地,并寻求适应自身的发展方式进行持续健康的发展.
参考文献：
[1] 赵小娜. 浅析商业银行产品的营销策略[J]. 商情,2017(8).
[2] 宣恩文. 对商业银行网点经营转型的几点思考[J]. 经济师,2017(5).
[3] 来思漪. 互联网环境下商业银行的发展策略研究[J]. 经贸实践,2017(11).
简而言之:这篇文章为一篇关于商业银行和策略分析和转型方面的相关大学硕士和商业银行本科毕业论文以及相关商业银行论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料.
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