销售企业如何凝聚员工队伍,该文是销售方面有关论文范文文献与凝聚和员工队伍和销售类论文范文文献.
销售论文参考文献：
文／蒋 璐
党的十八大提出要大力弘扬民族和时代精神.一个民族、一个国家,如果没有精神支柱就等于没有灵魂,就会失去凝聚力和生命力.同样,如果一个企业没有了强大的凝聚力作为精神支撑,也会失去战斗力和竞争力.因此,企业务必要妥善处理好改革、发展与稳定的关系,形成上下一心、顾全大局、共谋和谐发展的良好局面.
对于从旧体制脱胎而来,在不成熟的市场经济中发展壮大,相对缺乏竞争力的石油销售企业而言,打造企业的核心竞争力是立足国内国际市场的主要途径,也是企业生存发展之根本.而在当前企业处于改革、发展攻坚阶段的特殊时期,增强企业凝聚力,培育战斗力强的优秀竞争团队是企业保持不竭活力的源头,是打造企业核心竞争力的坚强基石.
缺乏凝聚力是症结
企业之所以会缺乏凝聚力,主要原因有两点.首先,深化企业改革带来阶段性必然.为了增强企业的竞争力和赢利能力,实现效益最大化、股东回报最大化的奋斗目标,石油销售企业在近几年中经历了脱胎换骨的改革：机构的持续重组、多次的减员分流、分配制度的改革、市县一体化改革等,都牵扯到职工切身利益的再调整.虽然改革后,企业的整体面貌发生了翻天覆地的变化,诸如机构精简、工作效率提高、收入拉开差距、管理严格规范,但部分职工仍然难以接受现实,企业的凝聚力随之降低.
其次,职工队伍结构变化,相应的拴心留人机制尚不健全.随着企业改革不断深入,职工队伍的结构和性质发生了根本性变化,原来以固定工为主体的职工队伍,如今劳务工的比例已达到了70%.
劳务工比例增大,企业职工队伍的稳定性降低,主要原因有二.一是劳务工追求“平等”的强烈与实际存在的“待遇差异”之间的矛盾.虽然近几年企业在改革分配制度方面实行同工同酬,不断缩小收入差距,但还不能完全做到劳务工与固定工福利一致.二是有相当一部分劳务工依然存在着临时思想、短期行为,对企业归属感、责任心不强,当企业遇到困难与坎坷的时候,很难与企业同呼吸、共命运.
如果企业缺乏凝聚力的话,将带来诸多负面影响.企业打造核心竞争力,目的是在竞争中占据主导地位,获取经济效益最大化,确保企业持续发展.但是,如果一个企业缺乏凝聚力和向心力,那么将对企业的生存、发展、稳定和经济效益的实现造成极大影响.主要表现在以下两个方面.
首先,经营质量和盈利能力下降,直接影响企业竞争力.
企业的核心竞争力主要体现在经营质量和盈利能力方面,但当企业缺乏凝聚力时会导致部分干部职工的责任心下降,不以企业利益为重,甚至做出损公肥私的行为,直接影响到企业的经营质量和经济效益.石油销售企业急需一支高度认真负责、爱岗敬业的干部职工队伍.这是提高企业核心竞争力的根本所在.
其次,人才流失严重,影响干部职工队伍的质量和企业内动力.
受企业凝聚力下降的直接影响,石油销售企业人才流失现象严重,主要表现在：一是一些有知识、有魄力、年轻能干的管理型人才,受现代型企业高薪、高效率的吸引而跳槽；二是部分业务能力强、有工作经验、拥有固定用户的业务人员,受系统外成品油经营单位的高薪聘请而离开企业；三是在一线岗位的“技术蓝领”,业务熟练,技术过硬,受过正规培训,也被系统外加油站高薪请走.
这些人员是企业发展的中流砥柱.他们的流失,不仅给企业造成人才匮乏,影响职工队伍质量,而且大部分流向竞争对手处,在削弱企业自身竞争力的同时,为竞争对手增强了竞争力.
增强凝聚力是基石
凝聚方显威力.一个企业要培育和打造立足市场的核心竞争力,就必须拥有和谐、稳定、积极向上的内部氛围.这是打造企业核心竞争力的基石,也是确保企业长青的关键.凝聚力在企业发展中主要发挥三大作用.
凝聚精神,激发合力.企业的凝聚力如同一根无形的纽带,把职工利益和企业利益、职工自身价值与企业发展紧紧联系在一起,使每位职工对企业产生认同感、归属感、使命感、责任感和荣誉感.有了坚实的思想做基础,在企业内部将会产生强大合力.广大干部职工也会为了企业和职工共同利益,立职,爱岗敬业,开拓进取,促进企业各项工作开展.
鼓舞士气,激发战斗力.人的因素在企业发展中起着决定性作用,而凝聚力恰恰能够通过鼓舞士气、激励干劲,使企业的人才优势、整体优势得到充分发挥,在企业内部形成较强的战斗力.
弘扬正气、塑造形象.强大的凝聚力是建立在职工与企业有共同的价值观念基础上的.有了共同的价值观念,也就在潜移默化中形成一种群体道德规范和行为准则,实现外部约束和自我约束统一.在企业内部,达到弘扬企业正气的效果；对企业外部而言,职工队伍团结向上、积极进取的良好精神风貌,不仅为企业塑造了良好形象,而且对竞争对手而言能产生一种强大震慑力,为增强企业竞争力增添精神力量.
企业要蓬勃发展,就必须打造一支凝聚力强、战斗力强的团队作为基石.那么,当前正处在改革、发展攻坚阶段的企业,如何增强企业的凝聚力,为打造企业核心竞争力奠定坚实的基础呢？
物质凝聚,满足职工基本需求
要增强企业的凝聚力,必须从满足职工的基本需要做起.
建立科学合理的分配机制,激励职工干劲.在企业,分配机制是否科学合理直接影响到职工的思想和行为.虽然企业推行了效益工资、吨油工资,加大了绩效考核力度,拉开了收入差距,在一定程度上激发了职工干劲,但形成系统性、连续性、公正性、合理性、激励性的分配机制还任重道远.因此,既要坚持原则,把握总量控制,又要因地制宜,维护职工利益,体现激励原则.建立健全保障制度,增强职工归属感.为职工提供充实的生活保障、社会保障,增强职工保障心理,开办职工食堂、发放伙食补助,定期开展健康体检、加油站家文化建设等等,对于增强企业凝聚力起着强大的推动作用.
牢牢把握“以人为本”思想,切实排忧解难.要从职工工作、生活实际出发,从职工最关心、最迫切需要解决的问题入手,把关系到企业经营发展和职工切身利益的实际问题,特别是热点、难点问题解决落实好.在领导和职工、职工和职工之间,形成思想互动,达到感情上的交流和沟通.这样不仅拉近了与职工之间的距离,而且进一步增强了职工的向心力、凝聚力和战斗力.
情感凝聚,增强企业亲和力
贴近基层、贴近职工、贴近实际.“三贴近”既是主线灵魂也是宗旨精髓,是情感凝聚的脉门,是攻坚克难的法宝.企业要把“三贴近”落到实处,在管理上要更加规范化和人性化,制度需要刚性,更需要合理性,特别是在职工较为关注的人事、薪酬制度方面,积极维护好职工各种权益,既有合理又有激励到位和责任约束.
关注职工心理健康教育.注重疏导,构建心理健康教育网络,把心理问题预警、预防,与心理自我疏导、自我调节能力培养有机结合；在管理服务方面,转变管理理念,定期召开干群恳谈会,设立电话、总经理信箱,建立信息反馈制度,及时解决群众关心的热点问题,把干群关系建设与和谐企业建设有机结合.
情感凝聚要与企业文化活动开展相结合,大力培养职工的创新精神和实践能力.广泛开展如“技术能手培养工程、身边的专家大讲堂、金点子大赛、职工文化艺术节、专项工作活动月”等活动,以其为载体,寓情于景,寓教于乐,使职工乐于参与、自觉参与,既能增强职工归属感与责任感,激发创造性,又能不断提高职工职业素养与能力.
感人心者莫过于情.情暖人心、情聚人心,领导们对职工的一句鼓励、一声问候、一份小礼物,让职工感受到了家的温暖,增强了企业的亲和力,在潜移默化中形成强大的凝聚力,有力地支撑着企业的生存和发展.
制度凝聚,构建和谐劳动关系
建立劳动关系的协调机制.把职工最关心的问题,调整劳动关系的热点、难点问题纳入企业集体协商内容,如薪酬分配、福利待遇、劳动保护等,从整体上维护职工的劳动权益,更好地保护劳动者个人的合法权益,调动职工生产劳动的积极性、主动性和创造性,增强职工的企业主人翁意识.
比如,在订立集体合同工作中,要充分尊重职工群众的意见和建议,成立由企业行政和工会各派代表的起草委员会,草案交给全体职工反复讨论,由上而下,自下而上,并反复征求劳动保障部门和法律部门的意见,由职工代表大会讨论通过.
健全企业内部劳动争议协调组织.依法建立劳动争议调解委员会,成员由职工代表和企业代表组成,职工代表由工会成员或者由全体职工选举产生,企业代表由企业负责人指定.
各级工会将劳动争议调解工作列入重要日程,坚持“预防为主、基层为主、调解为主”的劳动争议处理原则,最大限度地把劳动争议化解在基层,解决在萌芽状态,引导职工依法合规维权.
严格按照法律规定出台各项规章制度.在制定、修改或者决定规章制度和重大事项时,均通过职工代表大会讨论,提出方案和意见,与工会或者职工代表平等协商确定,确保广大职工群众的知情权、审议权和监督权.
目标凝聚,满足职工自身价值需要
随着物质待遇逐步改善,职工需求层次上升,实现自身价值的需要成为他们追求的目标.
建立合理的用人机制,充分体现职工价值.“企业成功发展靠的不是市场,不是技术,不是产品,而是招聘并留住好的职工.人力不是企业最重要的财富,合适的雇员才是.”这些话,对于企业在用人机制的建立上很有帮助.
科学合理的用人机制不仅能让合适的人走上合适的岗位,使职工顺畅地工作、高质量工作、创新地工作,而且能够理顺职工情绪,在企业内部形成良好的人员流动氛围.
畅通言路,满足职工体现自身价值的需求.鼓励职工参与企业的经营管理,使职工真正成为企业主人,增强企业凝聚力.企业要尊重职工的劳动,尤其是领导者不能轻易否定职工的劳动成果.
建立职工建议制度,当职工的建议得到重视时能获得极大满足感,进而提高职工的工作积极性和满意度.实行职工参与制度,让职工及时了解企业状况,鼓励他们积极参与经营管理,以满足其自我价值实现,必能增加职工责任感,提高士气.
创新培训手段,不断提高职工综合素质.首先,加强职工道德教育.在企业内部倡导加强个人品德、职业道德、社会公德修养,弘扬学习调研之风、团结实干之风,锻造品德优良、作风过硬、团结实干、艰苦创业的干部队伍,为企业的文化建设奠定道德素质基础.定期组织党员、职工进行思想政治和业务技能等方面的学习,严格组织生活,加强日常教育,落实“三会一课”等制度,保证组织生活与生产经营工作两不误、两促进.
其次,深入开展职业技能培训,坚持以技术比武、竞赛活动等为抓手,带动广大职工努力提高自身素质和工作能力,调动广大职工工作热情,提升企业创新能力.在企业内部营造一个人人学习业务知识、个个争当竞赛标兵的良好氛围,为企业持续和谐发展提供人才支持.
责任编辑：曲绍楠
上文评论:这篇文章为关于凝聚和员工队伍和销售方面的销售论文题目、论文提纲、销售论文开题报告、文献综述、参考文献的相关大学硕士和本科毕业论文.
企业的三支队伍建设探究
周燕(中国能源建设集团云南省电力设计院有限公司,云南昆明650051)摘要公司制改制后,为顺应转型升级、跨越发展要求,企业不断加强企业党建,积极探索企业转型期领导班子、中层干部和党员队伍建设,力求通过.
凝聚青年力量，接力志愿火炬云南师大附中志愿队伍建设
凝聚青年力量,接力志愿火炬——云南师大附中志愿队伍建设刘 雄 王 冬 杨怡涵（云南师范大学附属中学,云南 昆明 650106）摘 要当前,如何将“立德树人&rdqu.
李洁璐：我的工作要对老板、企业以与员工负责
1992 年7 月,在北京市石景山区八角古城公园西居委会的一间办公室里,爱侬董事长穆丽杰女士在租来一张办公桌上,开办了爱侬家政 穆丽杰回忆道“当时,我们在工商注册使用的名称叫爱侬家庭服务社.
总结和展望之企业业绩：销售业绩高，前高后低存隐忧
梯队表现房企上半年整体业绩保持较高增长2017年上半年,房企销售业绩保持了2016的势头,普遍实现快速增长 从企业公告和销售榜单的数据来看,2017年15月销售流量榜TOP50房企业绩总规模达2221.