新时代高校宣传思想工作路径探析以后勤服务管理为视角,本文是关于服务管理相关论文如何怎么撰写与服务管理和勤服务管理和新时代相关自考毕业论文范文.
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摘 要：新时代高校宣传思想工作,是巩固马克思主义在意识形态领域指导地位的基础性工作,事关党的前途命运、国家的长治久安.空间上的震荡,时间上的对接,使传统高校宣传思想工作面临严峻挑战.以后勤服务管理为视角管窥新时代高校宣传思想工作,它不只是高校各级党、团组织、思想政治理论课教师和辅导员的职分,也是后勤服务管理领域的重要政治任务.后勤服务管理工作的环境育人、制度育人、文化育人与高校思想政治课堂正面教育不但有异曲同工之妙,而且更为务实、接地气,理应成为实现全过程育人和全方位育人不可或缺的重要组成部分.
关键词：新时代；高校宣传思想工作；后勤服务管理
中图分类号：G647文献标志码：A文章编号：1002-2589（2018）10-0193-04
高校作为意识形态工作前沿阵地,肩负着为实现中华民族伟大复兴的中国梦提供人才保障和智力支持的重要任务.总书记在全国宣传思想工作会议上强调了意识形态工作的极端重要性,并指出一定要“找准工作切入点和着力点,做到因势而谋、应势而动、顺势而为”[1].这必然要求高校宣传思想工作正确认识和把握大势,“根据历史进步的大趋势和社会发展的新形势不断革弊布新,创新工作理念”[2],开创宣传思想工作新格局.在中国特色社会主义进入新时代的历史方位中,高校宣传思想工作面临的“势”正经历着新变化、新挑战.
一、新时代高校宣传思想工作面临的现实境遇
目前,我国社会主义各项事业都迎来了长足发展.国家正阔步走向世界舞台的中心,社会繁荣稳定因素增加,人民的获得感显著增强.但同时,我们必须清醒地认识到,人们思想活动的独立性、选择性、多变性、差异性也明显加大,各种社会矛盾和问题相互叠加、集中呈现,以马克思主义为主流的多种意识形态并存.这是一个急剧变化着的时代,互联网的普及更加剧了意识形态领域的复杂性.
（一）空间上的震荡
政治领域,一方面,随着国家财富的积累,国家软实力与综合国力大幅提升,我们比以往任何时候都更接近中华民族的伟大复兴.另一方面,国际局势风云变幻,地区安全面临挑战；党的执政能力显著提高,但拒腐防变仍任重道远.各种意识形态纠缠不清、暗流涌动.对政治敏感的高校,特别是青年学生的思想波动不容小觑.
经济领域,我国经济发展进入新常态,增速放缓,产业结构持续优化,但行业萎缩和就业率走低也将如影随形,实体经济的落寞,虚拟经济的浮躁,分享经济的诱惑,对高校人才的培养导向、择业就业愿景影响深远.
文化领域,文化建设持续走强,多元文化融合发展,但中西文化、古今文化仍冲撞不断.树立大国形象,提振民族精神,重塑文化自信绝非朝夕之功.由于救亡文化的碰撞挤压、封建文化的根深蒂固、西方文化的强势来袭,使得我国经济社会发展中出现了焦虑滋生、乱象盛行、本性失真、意识形态话语权面临威胁等文化困局.高校,人们心目中的文化圣地,屡屡爆出与己身份不相配的文化丑陋,有知识没文化现象并不鲜见.推动文化精准扶贫、坚持教育优先、加强党的文化引领力,迫在眉睫.
社会领域,文明程度继续提升,但道德滑坡、诚信缺失的现象屡屡拨动着人们敏感的神经,社会风气的净化任重道远.社会是一所放大了的大学,大学是一个浓缩了的社会,社会大气候和高校小气候有着高度一致的生态环境,高校教师师德缺失、大学生道德滑坡等丑闻屡见报端,在某种程度上颠覆了人们对知识精英汇聚的高校的看法.高校的道德回归已显得急迫且重要.
生态领域,粗放型发展代价沉重,环境问题频发,经济发展和环境保护之间的博弈依旧考验着中国人的智慧.一方面,现代高校大学生已成为拉动外卖经济的快递行业主力军,但同时也是成堆垃圾的制造者.他们尽情享受着现代社会提供的高效与便捷,但也无意识地将怠惰奢靡拥入怀中.大学校园不是真空,他们整天暴露在这样的生态中,就像电脑在没有加装防火墙的情况下的裸奔,左顾右盼之间不经意耳濡目染的“病毒”便悄然潜伏起来,成为以后随时爆发的潜在威胁.高校亟须加装宣传思想工作的“杀毒软件”防患于未然,查杀“病毒”移除恶意软件,还高校一方净土、一片晴空.
（二）时间点上的对接
随着高等教育的飞速发展,高校扩招,新成立高校、民办高校雨后春笋般涌现,“80后”教师“90后”学生已悄然成长为高校的主体,二者成长背景相似,思想意识趋同,多为中国解决温饱之后出生的独生子女.他们身处改革开放、市场经济、互联网大背景中,思维活跃,视野开阔,敢于挑战,积极进取,但同时兼具我行我素、道德缺失、责任心差、好高骛远、意志力弱等特点.视野的开阔,文化的多元,致使他们思想前卫,想法独特.面对高校主体置换,新时代高校宣传思想工作任务繁重,难度增大.
自媒体时代的到来,不仅改写了传统的媒介形态,而且改变了现代人的阅读习惯、学习方式、思维方法和生活状态.基于新媒体的虚拟性、开放性、即时性、海量性等特点所形成的复杂多元的舆论场,对一元化的高校宣传思想工作造成极大的冲击.加之部分高校重视不够,思想政治理论课教师、辅导员素质不高,教法单一,工作方法失当,导致高校宣传思想工作现状不能尽如人意.
二、传统高校宣传思想工作之困
（一）工作失当
为进一步做好宣传思想工作,2015年1月19日,、国务院印发《关于进一步加强和改进新形势下高校宣传思想工作的意见》,要求高校要“在学校发展规划、经费投入、公共资源使用中优先保障思想政治理论课建设,确保思想政治理论课在高校教学体系中的重点建设地位”[3],但相当一部分高校对此仍存功利性认识,师资、教学设施迟迟不能到位,再加上压缩课时,灌输式授课,效果堪忧.课堂上的侃侃而谈建立起来的信念,可能抵不过一个负面消息或师者不经意间的失当言行.高校宣传思想工作面临着“思想上到位,行动上缺位”的尴尬处境.高校宣传思想工作的“务虚”性质受到“务实”办学思想的侵占和挤压,难以保证工作成效[4],高校立体全方位的宣传思想工作局面尚未建立,加强和改进新时代高校宣传思想工作,短板问题任务艰巨,它关系到总书记所说的“培养什么样的人、如何培养人以及为谁培养人”这个根本问题.
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行.”大学生,甚至一些高校青年教师,成长路径基本上是从学校到学校,社会经验相对贫乏,高校宣传思想工作又是形而上的概念,要让这项“高大上”的工作落地生根,并真正付诸实践,取得良好效果,就需要高校在宣传思想工作从传统走向新时代的过程中下移重心,立足实践,找准工作抓手,创新工作思路.由此看来,优化常被漠视甚至忽视的高校后勤服务管理工作,可以弥补传统宣传思想工作中的不足,并有所作为.
（二）认识误区
高校领导认识缺乏高度.市场经济的冲击,一些高校规模求大求全,急功近利,重科研轻教学,经济效益和权重超出了社会效益和办学质量,挤占或压缩高校宣传思想工作的时间和空间,只把党和国家重视高校宣传思想工作落实在文件和讲话稿里.
高校教师认识缺乏广度.专业课老师沉浸于本专业,轻视公共课特别是思想政治理论课,认为思想政治课是形式大于内容,无助于学生现在的学习和今后的工作,更不愿去传授社会主义意识形态相关知识.宣传思想工作者固守陈规,缺乏方法创新,教育、管理学生的专业知识、技能乏善可陈.
高校学生认识缺乏深度.面对急速发展的新媒体时代,良莠不齐的海量信息催生了快餐式文化,回归经典、深入思考几近成了奢侈.甄别取舍的困惑,忧患意识的缺失,滋生了大学生的浮躁情绪.更有甚者,功利看待大学课程设置,学习思想政治课是为了拿学分,不挂科成了既定目标,把不及格归咎于评卷和监考的老师.
对高校后勤的认识缺乏宽度.后勤在宣传思想工作中的作用既没有提到应有的高度,又没有落到应有的实处.似乎印象中的后勤,就是保障师生的衣、食、住、行,解决师生的吃、喝、拉、撒.至于宣传思想工作这种高大上使命,“素质偏低”的后勤人怎能担此重任！现实中,在校师生轻视后勤工作,怠慢后勤员工现象时有发生.
另外,事不关己高高挂起的心态在高校仍有很大市场,非学生管理部门甚至部分院系认为高校宣传思想工作是各级党组织、思想政治理论课教师、辅导员的分内职责,与己关涉不大,不管不问甚至泼冷水.
身陷误区,工作失当,使得高校宣传思想工作不但没有随着新时代的到来而增强,反而有所削弱.社会环境的变迁,大学生自身的种种变化,呼唤宣传思想工作内容和途径的创新.
三、新时代高校宣传思想工作路径创新
高校宣传思想工作要“立足学生全面发展,努力构建全员全过程全方位育人格局,形成教书育人、实践育人、科研育人、管理育人、服务育人长效机制,增强学生社会责任感、创新精神和实践能力,全面落实立德树人根本任务”[3],其中服务育人环节亟待加强.2017年12月4日,教育部党组关于印发《高校思想政治工作质量提升工程实施纲要》的通知（教党〔2017〕62号）发布,《实施纲要》指出,要“不断深化服务育人.强化育人要求,研究梳理各类服务岗位所承载的育人功能,并作为工作的职责要求,体现在聘用、培训、考核等各环节.明确育人职能,在后勤保障服务中,持续开展‘节粮节水节电’‘节能宣传周’等主题教育活动,推动高校节约型校园建设建档,大力建设绿色校园,实施后勤员工素质提升计划,切实提高后勤保障水平和服务育人能力[5].《实施纲要》作为提升宣传思想工作质量的顶层设计,聚焦短板弱项,着力解决党的十九大之后新时代高校宣传思想工作不平衡不充分问题,构建全过程育人、全方位育人体系,打通育人最后一公里.
后勤作为高校师生天然的服务者,更应该强调服务育人的功能.通过加强服务管理工作来弥补高校宣传思想工作的短板,将解决思想问题和解决实际问题相结合,无疑是新时代高校宣传思想工作的一大创新.
俗话说,“山水易改,本性难移”,人的性格一旦养成,就会形成一种思维定式,很难改变.“性格决定命运”,性格的养成似乎预示一个人的宿命.但“本性难移”并非绝对不可改变,促其改变的便是环境.环境变,则性格变；性格变则命运跟着变.环境育人的理路于是生成.
（一）制度环境育人
首先需要澄清的是,高校宣传思想工作的对象,包括大学生、全体教职员工,当然也包括不登讲台的老师——后勤人.如今,一个不争的事实是,很多高校后勤员工年龄偏大,文化水平偏低,职业发展空间受限,导致进取精神缺乏,得过且过.在一线为师生提供服务的是成百上千的学校事业编制外劳动用工,多为无业人员、下岗工人、退休返聘人员,政治觉悟不高,服务意识不强,因陋就简.加上后勤社会化浪潮冲击,重经济效益、轻社会效益的功利考量,服务育人机制、制度激励机制尚未走出传统的窠臼,从而导致了后勤服务管理工作与宣传思想工作的疏离,大大削弱了其应有的服务育人功能.
在新时代高校宣传思想工作中,如果没有制度上的设计,单凭党团机构、思想政治课教师、辅导员的热情付出,难以达到理想的效果.“工欲善其事,必先利其器”.要让后勤人担负起新时代高校宣传思想工作的历史使命,必须加强后勤队伍建设,建立老员工定期学习制度,高素质员工引进制度,新入职员工岗前培训制度、绩效考核制度等,实施后勤规范化服务,制度化管理,有目的、有计划、分步骤地实现“人管人”向“制度管人”和“文化育人”的转变,全面提升后勤人素质.在此基础上,将制度化管理全面铺展到后勤的各项服务工作区域,积极推广到新时代高校宣传思想工作中,实现后勤人由“制度育人”的受益者到新时代高校宣传思想工作者角色的转换.后勤工作人员要加强自身的思想道德修养,增强服务观念,明确服务宗旨,这是搞好后勤工作的根本[6],也是加强新时代高校宣传思想工作的根本.
“欲流之远者,必浚其泉源”.只有夯实制度之基,才能筑起服务育人的大厦.制度育人,说到底就是制度化形成的过程中规则意识的养成.规则不仅仅意味着自律与约束,更意味着秩序与自由,在一个人人守规则的社会里,人们享受到充分的自由才是有保障的.高校后勤所提供的是一个高度仿真的小型社会,学生公寓、食堂、校园保洁、图书管理等等与高校师生“亲密接触”的后勤服务管理规章制度,都意在给生活在其中的人以规则意识的熏陶.在全面推进依法治国的背景下,在法治国家、法治社会、法治政府一体建设的过程中,规则意识是每个社会公民的必备素质.对于广大青年学生来说,制度育人下规则意识的养成,是他们走出校门、踏入社会,成为遵纪守法的合格公民的必要条件.因此,必须加强制度建设,强化行为规范,创造良好的制度环境.
（二）自然环境育人
高校课堂无疑是新时代高校宣传思想工作正面教育的主渠道,但毕竟,宣传思想工作是一个抽象的存在,一不小心,容易沦为空洞地说教,教育效果将大打折扣.在大学校园里,师生走出教室,不经意接触最多的是后勤服务管理.食堂、宿舍、图书馆、校园绿化、保洁、水电暖气、通讯、交通凡此种种,无不与后勤相关.如果后勤保障有力,师生的幸福指数自然居高,自信向上的心性油然而生,低落消沉的旁门左道自然淡出.后勤服务管理是高校宣传思想工作最接地气的领域,它不但通过美化环境呈现美,更重要的是还可以提供平台创造美.求学期间,将学生赶进社会接受教育不是一个明智的选择,但在大环境模拟出的小社会——大学校园中,学生接受教育的效果不但异曲同工,而且还可试错.高校后勤有能力提供相当的勤工助学岗位,青年学子也有必要通过工作接触了解后勤的付出与辛苦,通过后勤实践感受社会人事百态.比如参加校园保洁,建立起强烈的环保意识,从事寻找“最美后勤隐形人”等活动,真正懂得如何对待劳动、善待师生、感恩社会.
师生置身在环境优雅的校园,可以消弭“破窗效应”的诱因,如果再有机会让青年学子主动参与诸如春秋季节拔草扫叶、冰雪天气扫雪铲冰,共同营造健康美好、积极向上的学习和生活环境,促进文明校园建设,那将更有利于实现后勤环境育人的良性运作,增强宣传思想工作实效.
（三）人文环境育人
如果说自然环境育人的路径是由外而内、由表及里的话,人文环境育人则是内生的,自觉的,它发之于心,流露于行,以文化人,知行合一.
1.文化育人
在大学校园里,三流的管理是人管人,二流的管理是制度管人,一流的管理是文化育人.就高校后勤而言,文化育人首要的是文化后勤建设,文化后勤建设能大力助推文化育人工作.因此,要以文化后勤建设为突破口,把高校文化后勤建设提到新的高度,深化校园文化建设,积极培育和践行社会主义核心价值观,把校园文化建设成为广大师生滋养心灵、陶冶情操、提高素养的精神家园,发挥成风化人的积极作用,为广大师生提供良好的工作、学习环境.
后勤党员干部,作为后勤服务管理工作主要参与者、引领者,首先要增强政治意识,恪守政治规矩,做到忠诚、干净、担当；工作在校园各个角落的一线后勤职工,在引领文明风尚、践行文明行为上应当好标兵、立好标杆,甘愿充当爱的使者,及时传递校园好声音,唱响主旋律、传播正能量,为高校宣传思想工作及学校改革发展稳定提供有力的舆论支持.而现实往往是和高校其他部门相比,后勤人待遇偏低的工勤岗位、老龄化的职工队伍、低学历的文化素质、难以与时俱进的思想观念等都可能成为新时代高校宣传思想工作的瓶颈,平添了文化后勤建设的难度.因此说,文化后勤问题是新时代高校宣传思想工作中首先要解决的短板问题.以宣传思想工作来优化高校后勤服务管理结构,助推文化后勤建设,再以文化后勤建设推进新时代高校宣传思想工作,两者互助共生、相得益彰,是新时代高校宣传思想工作的重点、难点.
在日常工作中,高校后勤服务管理人员要将宣传思想工作融入文化后勤建设,努力打造优秀的后勤文化,通过积极营造积极向上的工作氛围,增强后勤员工进取心、责任感、成就感；通过典型的人物、事迹,大力提升服务意识、看齐意识、大局意识.适时举行能体现宣传思想工作的文体活动来激励、号召、凝聚后勤员工,打造高素质后勤工作团队,创新高校后勤服务管理理念,卓有成效地培养一大批既懂经营管理又善于做宣传思想工作的综合型人才,并充分利用后勤服务工作点多、线长、面广,与师生工作、学习、生活相关的特质,将新时代高校宣传思想工作巧妙融入后勤服务管理工作中,收获事半功倍的效果.反过来,优秀的后勤服务文化,必然会成为新时代高校宣传思想工作的有力助推.
教育属于服务行业,具有育人功能,因此,学校必须开展服务育人.育人不能局限于课堂灌输,还要通过校内的多种服务来进行.其实,高校“三育人”工作早在1950年中国教育工会第一次全国代表大会上就提出来了.大学生,作为高校最主要的群体,除了教室、图书馆外,涉足最多的莫过宿舍和食堂了.课外大学生宣传思想工作在这两个场所大有文章可做.健康的宿舍文化、餐厅文化,注定是大学校园文化育人中浓墨重彩的一笔.2004年,《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》中明确提出：“学生公寓是一个极其重要的思想文化和意识形态阵地.”毕竟在校期间,大学生近2/3的时间蛰伏宿舍,“宿舍集学习、休息、娱乐、交际于一体,是学生的第一社会、第二家庭、第三课堂”[7],是大学生真情流露的地方,却又是学生宣传思想工作的薄弱环节甚至空白地带.因此,加强宿舍健康向上的“家文化”建设,对高校宣传思想工作具有紧迫性和前瞻性.宿舍可谓是大学校园最小的社会单位,不同院系、不同地域、不同民族、不同经历经过磨合、互鉴、吸收、融合,会形成各式各样的宿舍文化.就像五十六个民族共同构成了中华民族大家庭一样,莘莘学子受不同优秀宿舍文化熏陶,必将建构起思想健康和谐的大学校园.同学生公寓一样,高校后勤餐饮服务管理工作,也同样可以利用自身的工作条件,通过建设餐厅文化,为学校宣传思想工作提供平台,通过食堂勤工俭学、学生参加食堂厨艺大赛等,正确认识劳动、尊重劳动,了解美食文化,培养节俭意识.让优秀的文化占领高校思想阵地,后勤服务管理工作大有用武之地.
2.情感育人
新时代高校宣传思想工作说到底是做人的工作,必须以人为本.高校后勤服务管理工作,要充分发挥自身得天独厚优势,紧紧围绕学生需求,关心关爱学生,服务学生,以宿管工作和饮食工作为切入点,与高校其他部门分工合作,形成合力,以服务、奉献为媒介,紧贴日常生活,与服务对象建立一种生活上的准母子、朋友关系,使青年师生有如家般的归属感和依托感,抵制不良心绪的滋扰侵袭,做“亲其师而信其道”的实践者.
高校后勤服务管理工作中,要牢固树立服务育人意识.服务是形式,育人是目的.后勤工作“没有讲台”,但后勤人“亦是老师”.基于此,后勤员工必须从育人先育己出发,率先更新育人理念,端正工作态度、转变工作作风、规范工作行为,用后勤人良好的言行举止潜移默化中实现育人目的.大学生在校吃、穿、住、行、睡都离不开后勤人的辛勤付出.后勤人作为宣传思想工作主体之一,比高校其他群体更贴近学生日常,因此也能更早地察觉到学生身心的异样,疏导沟通,防患于未然.这就要求后勤服务管理人员加大感情投入,以“妈妈式”的开导,“爸爸式”地指导,老师般地教导,朋友般的辅导,引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观,积极践行社会主义核心价值观,做新时代中国特色社会主义的后继者.
高校后勤服务管理工作作为新时代高校宣传思想工作的重要组成部分,与传统宣传思想工作有很强的互补性.高校后勤服务管理工作要以新时代中国特色社会主义思想为指导,站在讲政治的思想高度,坐实服务育人宗旨.同时,紧密结合社会热点、焦点,研判师生思想动态,倾听师生的心声,及时解决高校师生学习工作中的困惑,使高校宣传思想工作更接地气地,更有人气,将新时代高校宣传思想工作这项战略工程、固本工程、铸魂工程落到实处.
参考文献：
[1].谈治国理政[M].北京：外文出版社,2014：153.
[2]沈壮海,刘晓亮.高校思政工作创新发展的方法论[N].中国教育报,2016-12-22.
[3]、国务院印发《关于进一步加强和改进新形势下高校宣传思想工作的意见》[DB/OL].[2015-01-19].http：//www.gov.cn/xinwen/2015-01/19/content_2806397.htm.
[4]蔡信强.新形势下高校宣传思想工作存在的问题与对策[J].河南教育（高教版）,2016（8）：40-41.
[5]教育部党组关于印发《高校思想政治工作质量提升工程实施纲要》的通知[DB/OL][2017206].http://www.moe.edu.cn/srcsite/A12/s7060/201712/t20171206_320698.html.
[6]姜岩,孙仁帅.“三育人”视角下的高校后勤管理改革[J].中国高等教育,2016（24）：43-44.
[7]时艳芳,刘莎莎.建设宿舍“家文化”,加强大学生的思想政治教育[J].高校后勤研究,2017（1）：35-38.
该文总结：该文是一篇适合不知如何写服务管理和勤服务管理和新时代方面的服务管理专业大学硕士和本科毕业论文以及关于服务管理论文开题报告范文和相关职称论文写作参考文献资料.
新时期民办高校大学生思想政治教育工作路径探析
2016年,在全国高校思想政治工作会议上强调,高校思想政治工作关系高校培养什么样的人、如何培养人以及为谁培养人这个根本问题 要坚持把立德树人作为中心环节,把思想政治工作贯穿教育教学全过程,实现全程育人.
新时代高校舆论引导工作
摘 要随着网络尤其是移动互联网的高速发展,如何做好高校网络舆论引导成为新的课题 采用喜闻乐见的形式、借助网络和多媒体手段、采用多种媒体同时发布信息的方式、开展大学生喜闻乐见的活动,进行思想和舆论引导,.
新时代高职院校思想政治工作探析
中图分类号G711 文献标识码A DOI10 16871j cnki kjwhc 2018 07 007摘要加强和改进高校思想政治工作,事关办什么样的大学、怎样办大学的根本问题,事关党对高校的领导,事.
新时代高校共青团网络思想引领工作的路径探究以广东省某高校为例
中图分类号G641 文献标识码A DOI10 16871j cnki kjwhc 2018 07 005摘要共青团是联系党和青年学生的重要纽带,共青团员是员的后备军,是国家和民族未来的希望 共青团员的.