心理资本对令人满意的工作绩效的影响,本文是关于工作绩效类本科毕业论文范文和工作绩效和浅谈心理资本和满意方面毕业论文格式模板范文.
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摘 要：在学习和成长中以积极心态面对所发生的事情是心理资本的集中表现.心理资本超越社会资本和人力资本,进行针对性发展和有效提升后,能够使个体获得在集体竞争的优势.令人满意的工作绩效对企业和员工具有相当大的吸引力.将心理资本在令人满意的工作绩效方面构建一个系统的体系,进而研究心理资本作用机制,具有重要意义.
关键词：心理资本 令人满意 工作绩效 影响
绩效是员工工作的结果,企业注重员工的工作绩效,令人满意的工作绩效是所有企业的期望,如何提升绩效已经成为管理学界和经济学界永恒的科研主题.为了在激烈的市场竞争中求生存、谋发展,企业需要不断探索和追求绩效.随着绩效管理的深入开展,心理资本对令人满意的工作绩效的影响引起了各个企业的关注.
一、心理资本界定及分析维度
1.心理资本的界定
心理资本是某些能够对个体生产率产生影响的特征代表,它通过个体的心理和积极思想活动体现.从一定意义上来说心理资本是人格特质的一种体现,能够很好的反应每个人的信心程度及其自尊.心理资本在对令人满意的工作绩效的影响上优于其他特质.心理资本在早期的人类生活中出现并逐渐形成,主要通过工作态度和对生活态度体现出来.积极心态的培养是心理资本发展的核心.为满足社会激烈竞争的需要,企业需要加大对员工心理资本的开发和利用力度,增添一些必要资源的投入,进而促进令人满足的工作绩效的实现.
2.心理资本的分析维度
笔者认为,心理资本的分析维度包含自我激励、积极态度、目标导向和抗压能力等.自我激励是指面对具有挑战性的任务时,敢于说“我能行”的特质,建立在对自我能力和表现充分了解的基础上的自信；积极态度是指面对当前所遇到或者即将所遇到的复杂情况,能够以正能量的思维来界定问题和分析原因；目标导向是指遇事情目标明确,能够根据环境变化来及时调整和分解目标；抗压能力是指遇到挫折能够、且能够很快从挫折中汲取营养,调整策略以完成任务.
二、令人满意的工作绩效的测量
绩效是在一定的资源、条件和环境下,组织或者个人完成任务的出色程度,是对目标实现程度及达成效率的衡量与反馈.在笔者看来,工作绩效更多的指在特定组织中,个人满足工作任务和岗位要求的程度,越令人满意,工作绩效越高.因此,对于员工而言,工作中需要追求并实现令人满意的工作绩效.
什么是令人满意的工作绩效？工作需要令谁满意？从满意对象角度区分,从以下两方面测量：一是令他人满意的工作绩效；二是令自己满意的工作绩效.
1．令他人满意的工作绩效
从团队角度测量,要努力实现令公司和部门满意的工作绩效.管理健全的企业,其公司绩效和部门绩效是统一的,部门绩效为公司目标实现而存在.实现令团队满意的工作绩效,关键在于领会绩效要求和目标,及时调整自身的行为,以保证个人行为与团队期望一致.
从个体角度测量,要努力实现令领导、同事和下属满意的工作绩效.企业员工,其绩效产出均不同程度的受到领导、同事和下属的评判.领导的职务嗯哼权威主要由公司进行授权,令团队满意的工作绩效一般会得到领导好评；同事和下属,由于站位和思维方式不同,加之个体差异,令他们满意的工作绩效,如食堂的菜品,重口难调.对同事发挥自身能力对其影响和引导,对下属合理规划并培养,最终实现令团队满意的工作绩效.
令他人满意的工作绩效,核心在于换位思考,在位、负责、谋政.
2．令自己满意的工作绩效
工作如何令自己满意？不同的人有不同的满意标准.完美主义者,很难实现令自己满意的工作绩效；得过且过者,工作主要完成便是令自己满意；享乐主义者,工作中实现玩乐、钱多事少最能令自己满意……无论何种标准,首先自身都对工作有一个期望值.马斯洛的需求理论表明：“人生来就渴望满足一系列的需要”,从积极角度而言,实现令自己满意的工作绩效,首先有建立正确的个人绩效观,强化个人责任心,对自己高标准、严要求,但不苛求.在令自己满意的工作绩效角度,企业在做人才甄选时,需要注意价值观与企业文化的匹配.
三、心理资本对令人满意的工作绩效的影响
如前文所述,笔者认为心理资本有自我激励、积极态度、目标导向和抗压能力四个维度,四个维度不是孤立的,他们常常同时存在并发生作用.对令人满意的工作绩效的影响,亦是四个维度共同发生作用.
在对令他人满意的工作绩效的影响方面,目标导向和抗压能力的作用凸显.面对来自团队、领导、同事和下属 等方面的期望,最为重要的是目标明确.如果目标导向不强,个体对期望的满足会出现偏差,最终的工作绩效难以真正的令人满意.思维方式不同、个体期望不同,当不同个体间期望不一致,应以实现令团队满意的工作绩效为主,其他期望未被满足相关人员,自然会出现不同声音.此时抗压能力帮助个体及时调整心理.
在对令自己满意的工作绩效的影响方面,自我激励、积极态度的作用发挥更大.工作绩效的最高层次应为忘我,令自己满意更多是奢求.但自我激励和积极态度,能够将令自己满意的工作绩效与令他人满意的工作绩效相一致.员工要有积极的心态,不断进行自我激励和自我调整,对企业而言是一种活力,是劳动生产率提高的关键因素.
四、小结
心理资本对企业而言,是强大的心理支柱.心理资本的四个维度,对令人满意的工作绩效产生巨大的影响.提升员工的心理资本需要加大对投资,进行行之有效的培训,通过提升心理资本来保证令人满意的工作绩效的实现.
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