大龙网跨境B2B商业模式的做法和,本文是商业模式类论文如何怎么撰写和大龙和商业模式和创新做法有关论文范文文献.
商业模式论文参考文献：
■ 刘 培 王 健 华中科技大学
摘 要：随着2015年我国跨境电商进入发展的爆发期,跨境电商的经营模式朝着多元化发展,呈现出以跨境B2B模式为主,其他方式为辅的发展态势.虽然B2B模式是当前跨境电商的主流模式,但传统跨境B2B模式面临着“零体验+高成本”的痛楚,国内跨境电商亟需B2B商业模式的转型升级.文章通过分析国内跨境电商——大龙网的B2B模式的创新,提出其给我国跨境电商创新B2B模式的几点启示.
关键词：大龙网；跨境B2B；商业模式创新；启示
伴随互联网技术的蓬勃发展,跨境电子商务作为一种新兴贸易模式应运而生.随着2015年我国跨境电商进入发展的爆发期,跨境电商的经营模式朝着多元化发展,跨境B2B、跨境B2C、跨境C2C、跨境O2O等模式呈现“百花齐放”的现象.虽然这些模式都在不同程度上缩短了传统贸易方式下的贸易链,降低了大量传统贸易中间商的中间地位,但我国跨境电商还只是处于发展的初期,依然面临国际物流成本高、售后服务难度大、跨境人才匮乏等问题,尤其进入发展的“蓝海”阶段后,跨境电商将面临更为严重的同质化竞争,传统的战已难以为继.因此跨境电商必须寻求有利于自身发展的差异化商业模式,不断通过创新来转型升级.
一、跨境电商贸易B2B不可取代的主体地位
（一）B2B模式是当前跨境贸易的主流模式
当前,对于传统企业开展跨境电商,并没有统一的模式,不过从发展趋势来看,B2B模式将成为跨境电商发展的主流.2017年4月21日,联合国贸易和发展会议发布的最新数据显示,2015年全球电子商务市场规模达到25万亿美元,其中跨境电商交易规模达到1.8万亿美元,90%是B2B交易,剩下10%为B2C交易,而美国作为全球最大的电子商务市场,2015年跨境电商交易规模为1.08万亿美元,其中B2B市场份额达到9568亿美元,B2C市场份额仅为1276亿美元.另外,美国知名市场弗雷斯特研究公司预测2020年美国的B2B市场规模会达到9.4万亿美元,而B2C市场规模会达到3.8万亿美元.这些数据说明B2B交易是国外跨境电商当前主要的市场交易模式.当下国内跨境电商也主要是以B2B模式为主模式.据中国电子商务研究中心发布的数据显示,2015年跨境电商B2B的交易占比为88.5%,2016年跨境电商B2B交易占比为86.5%,虽有小幅下降,但跨境电商B2B交易仍占据绝对优势.该中心也预测到2020年,国内跨境电商交易规模将达到12万亿元,B2B交易占比仍将维持在80%以上,未来跨境B2B依然将占据优势地位.
(二) 跨境B2C模式不可取代跨境B2B模式
当前B2C模式也正在我国国内如火如荼的进行,但伴随着我国跨境电商贸易的不断增长,B2B模式依然将会处于跨境贸易主体地位,主要有以下三个方面的原因：从国家政策和外贸环境来看,B2C模式避开了交易国家贸易商和进口商的环节,直接将产品销往国外消费者,由于不用向进口国家交税,直接触犯了交易国家的经济利益,因而容易受到外国贸易保护政策的限制.从商业模式上来讲,由于跨境电商自身产业链和所处环境的复杂性,国家对跨境进出口的B2C模式监管还存在一定的不完善之处.比如在传统的外贸环境中,国家对于小额贸易,更甚对于to C的进出口业务上还存在一定的漏洞.从物流和售后服务来看,跨境B2C模式虽然有助于中国制造快速的销往国外,但是该模式中存在的基础物流跟不上、本地化的售后服务难以满足等问题,使得中国制造难以在海外市场获得品牌权和定价权.相对而言,专注于一站式的交易、金融、物流、仓储等综合服务的跨境电商B2B模式能够整合全球碎片化的订单,稳定销售渠道和减少客户资源的流失,是未来跨境电商在海外市场占据一席之地的重要途径.
(三)传统跨境B2B模式的不可持续性
诚然,跨境B2B是未来跨境电商的主模式,但跨境电商必须认识到传统B2B模式的弊端,只有不断创新B2B才能立于不败之地.从1998年开始,以阿里巴巴、中国制造等为代表的早一批外贸B2B网站诞生,这些跨境电商仅仅在传统外贸的基础上披上了互联网的“外衣”,主要作为为国内供应商发布信息和撮合交易服务的产品营销平台.传统的B2B模式通过网站黄页连接交易双方,而产品体验、沟通、支付、物流等环节在询盘后都需在线下完成,成本很高.随着移动互联网的兴起,外贸双方的交流和信任要求越来越高,而渠道缺失和信任问题正是传统B2B的两大痛楚.提供信息黄页的B2B是难以适应市场需要的,B2B必须由单纯的线上交易平台向移动终端发力的跨境B2B平台转型.以B2B起家的阿里巴巴首先认识到传统B2B模式的不可持续性.根据国家商务研究中心数据,阿里巴巴2012年第一季度付费会员累积75万家,较2011年年底减少1万家,其季度净利润自2010年起持续放缓,阿里巴巴B2B业务已经出现盈利方面的倒退.因此,2012年阿里巴巴将香港上市的B2B业务退市,通过将B2B变为阿里国际业事业群和小企业业务事业群来实现阿里B2B从销售驱动型公司向服务型公司转型.
二、大龙网跨境B2B模式的创新
在跨境电商行业由“蓝海”阶段向“红海”阶段过渡的过程中,该行业势必会产生具有一定垄断竞争优势的行业巨头,大龙网作为创新传统的B2B电商模式的先行者,成为了跨境电商行业的龙头.
大龙网是国家商务部首批跨境电商试点企业之一,成立于2010年,在成立的最初三年,大龙网从开网店到转战eBay,再到做自己的垂直型平台,从商业模式来看都是B2C模式.直到2012年大龙网总裁冯建峰在考察巴西市场时,发现巴西海关已经在以非隐性的方式控制国外商品的进入.巴西的做法让大龙网认识到跨境B2C模式难以走到更远,于是在2013年大龙网正式调整商业模式,宣布进军B2B.大龙网之所以能够成为跨境电商行业的龙头,主要是因为其从销售到售后等环节对传统B2B模式进行了以下几点创新：
（一）建立线下国外展销厅,填补传统跨境B2B模式中海外客户“无体验”的“空白”
2014年10月31日,大龙网在东莞广东现代国际展览中心举办了第一场网贸会“2014OSELL”,来自世界各国超过3000家采购商和中国制造商在场馆内就各种展览产品进行沟通交流.会后统计,形成订单1547条,交易总额超过1.5亿元,其中线上交易额超过5000万元.随后,大龙网将此次国内网贸会的成功作法复制到了国外,于2015年在巴林设立了首家海外展销体验馆.大龙网首先在国内重庆大足招商,与重庆德之易商贸公司、杰力来等大足“千年五金”代表企业签约,获得了产品的供应商,然后通过大龙网在巴林的线下合作伙伴——全球网贸会在当地设立中国商品展销馆,巴林经销商通过该线下体验馆直观的了解我国所提供的五金产品的精品,从而获得该国经销商的信任,促成贸易的达成.通过在巴林开设线下体验馆,据统计2015年我国巴林五金出口贸易额同比增长50%,由巴林五金进口国第四位跃居到第二位.
截止目前,大龙网已在俄罗斯、波兰、越南、迪拜、印度、加拿大等20多个国家建立了精品展销馆.海外体验馆的建立告别了跨境电商传统B2B模式中“只看图无真品”的时代,在缩短跨境贸易产业链中间环节的同时,也拓展了海外市场的销售渠道和网络.
（二）设计跨境贸易商务社交APP——约商APP,为两国商人建立线上通畅的交流体系
大龙网通过将50多家物流渠道商、70多种支付方式,以及各种语言服务商、品牌供应商等整合到约商APP,使得贸易支付、物流、售后服务全部在线化,降低了传统跨境B2B模式多环节线下交易的高昂成本.约商APP的最大亮点在于为在线会员提供了完善的供需匹配系统和商务社交系统.海外采购商可通过APP的首页展示自己的采购需求,与此同时,中国供应商可通过“摇一摇”供需配对.比如,美国的医药采购商想采购中国某种类的药品,只需要在该APP上发布采购信息,而中国供应商填写该产品的完整资料,系统会自动匹配需求所相适的供应商.另外,约商APP提供71种语言的自动翻译,并引入人工实时翻译,满足随时随地的交流沟通,增进了客户之间的了解.
（三）搭建“云库房、海外仓、公共监管仓”一站式的物流服务体系,减少物流运输时间及成本
物流问题一直是困扰跨境电商的难题之一.以中俄贸易为例,从深圳发出的货物需经40多天才能到达俄罗斯,甚至从黑龙江发货也需一个星期以上.为了满足国外消费者对国际物流递送时间要求的不断提高,2011年大龙网在深圳设立第一座云库房,并在俄罗斯设立第一个海外仓,2013年在东莞设立第一个公共监管仓.大龙网通过从国内云库房集货,在公共监管仓通关,在海外仓递送到客户手中,打造了全新的物流体系,在为国内提供“绿色通道”的同时,也解决了国外采购商“最后一公里”的问题.根据大龙网物流统计数据,以前商业快递的平均时间是10天,邮政类包裹的平均时间超过30天以上,有的甚至超过3个月,但在建立海外仓后,物流时间只需3-5天.以乌克兰为例,2014年2月,大龙网通过在乌克兰设立第一家海外云库房后,物流配送时间由原来的40多天缩短到5天左右.同时该云库房建立初期,大龙网对乌克兰跨境电商交易额也以每日5%的速度增长.
（四）通过海外企业加盟及海外本土化企业收购,打造全球化的本土销售服务体系
大龙网海外本土化渠道网络覆盖“一带一路”沿线国家,其通过线下海外本土化团队拓展开发加盟合作及海外本土化企业收购的方式,使自身的“渠道通”更加本土化.尤其,海外收购本土企业,是大龙网跨境B2B的一大创新.2017年1月以来,继收购了迪拜ENET、沙特埃布尔麦后,大龙网于4月继续收购了马来西亚本土化公司G—Connect,展开了马来西亚体系下包括酒店、银行、邮政、大学等资源渠道的建设.在马来西亚,大龙网通过手机端和PC端搭建线上网辅,同时进行马来西亚本土高端资源的渠道配合,并运作政府相关渠道,由马来西亚本土运营团队提供订单后续服务、售后服务.当前,大龙网在马来西亚的渠道布局已经覆盖近100家银行、近15家大学、50家酒店.这种收购海外本土企业的方式,有利于更快速且更有主动权地拓展海外本土销售网络,并有利于快速实现中国品牌海外知名度.根据最新统计,从今年1月以来,全国已有超过3万家中小制造企业成为大龙网“渠道通”的会员,超过5000家企业成功通过“渠道通”将货物铺到海外市场.
(五)依托特色小镇,打造跨境电商生态示范区
国家住房城乡建设部2016年颁布的《关于开展特色小镇培育工作的通知》提出,特色小镇是跨境电商产业基地未来发展趋势.大龙网认为特色小镇是以资本为纽带,以产业为支撑,以渠道为动力的产城融合新载体、跨境生态示范区、创业创新吸附区、区域形象窗口区,未来将成为全球细分行业集采中心.2016年6月30日,大龙网着手在绵阳设立网贸会,聚集绵阳企业生产的特色产品,配合线上平台,帮助绵阳产品走出国门,绵阳成为大龙网“跨境特色小镇”的雏形.依托绵阳特色小镇,大龙网已帮助北川羌族自治县将具有民族特色的羌绣、装饰画等工艺品销往了加拿大,2016年大龙网绵阳特色小镇实现跨境交易量达到4000万美元,2017年计划实现交易流量1亿美元以上.2017年,大龙网进一步推行“1+X+N”计划,并与九鼎投资签订协议,将于“十三五”期间在国内各个城市打造1000个跨境电商特色小镇,帮助特色资源的产业集群走向世界.截至2017年3月31日,大龙网已和沛县、佛山、绵阳等全国18个市县就合作发展跨境电商签约.
三、 大龙网跨境B2B模式的创新带给国内跨境电商的启示
(一) 加速跨境电商B2B线上线下融合发展
自阿里巴巴打开线上零售的大门以来,经过十几年的发展,仅靠纯线上的电商黄金时代已经终结.中国企业和国外商家通过跨境电商平台进行交易,如果没有线下实体店的体验,仅依靠跨境电商平台提供的线上商品信息,交易双方的信息不对称会使得国内企业难以取信于国外商家,最终通过跨境电商平台的交易数量就大打折扣.因此,在利用线上平台进行产品推广的同时,应该积极寻找海外合作伙伴,开设海外体验馆或网贸会,增加客户的线下体验.
(二)降低跨境电商物流成本,提升供应链效率
由于跨境电商自身具备历时长与运输费用高的特点,一直以来高物流成本是跨境电商的发展瓶颈.为了提升供应链效率,跨境电商必须减少物流时间及成本.其一,加速建设海外仓.通过海外仓的建立,在当地客户下单后,跨境电商或者出口企业可以通过海外仓直接本地发货,减少中间环节、提高运输时效、增强用户体验.其二,在国内口岸城市建立专门的跨境物流园区,并与优质的大国际物流公司合作,利用它们批量运输、国际网络、分拨配送的巨大优势,进一步降低物流成本.
(三) 走跨境电商海外本土化战略
跨境电商要想做大做强,必须提供本土化服务,才能和国内外同行一争高下.能否本土化是跨境电商实现可持续发展的关键.进入2015年,跨境电商都在尝试开展本土化运营,满足海外消费者的本土需求.比如,米兰、兰亭都在国外开设体验店,京东也在俄罗斯建立仓储运营中心,实施本土化经营.但是目前本土化尝试都带有较大的局限性,进展缓慢,效果甚微,未来跨境电商探索本土化经营的空间依然很大.跨境电商应坚持走本土化战略,其一,在海外打造本土化运营团队,提供专业的市场供需调研、品类规划、营销等全方位服务,支持中国企业深耕国外市场；其二,建立跨境B2B海外加盟中心,吸引海外本土企业加盟合作,提供本土化贸易服务,解决跨境贸易信任问题；其三,力推“资本+本土化”模式,通过在海外设立分公司或者海外本土公司收购的形式,直接将自身变为海外本土企业,掌握更多海外贸易的主动权.
（四）抓住经济全球化的趋势,借力“一带一路”战略机遇整合全球资源
中国制造的产品如果想进入发达国家的市场,容易受到发达国家国内严格的知识产权和品牌、贸易规则等壁垒的限制,倒逼中国制造成为供应链的下游,使得我国的出口产品附加值很低.由于“一带一路”沿线国家大物流及供应链依然不成熟,相对发达国家而言,中国制造的产品更易进入这些国家的市场.“一带一路”新兴经济体和发展中国家约44亿人口、总量约21万亿美元的巨大市场及其快速发展所带来的无限机遇,将为中国品牌和中国制造走出去提供更多的机会.我国跨境电商应该把握当前国际外贸形势的变化,抓住经济全球化的趋势,把握“一带一路”战略所带来的无限机遇,合理定位并拓展海外市场,为中国制造走向世界作出重大贡献.
（五）抓住经济全球化的趋势,借力“一带一路”战略机遇整合全球资源
中国制造的产品如果想进入发达国家的市场,容易受到发达国家国内严格的知识产权和品牌、贸易规则等壁垒的限制,倒逼中国制造成为供应链的下游,使得我国的出口产品附加值很低.由于“一带一路”沿线国家大物流及供应链依然不成熟,相对发达国家而言,中国制造的产品更易进入这些国家的市场.“一带一路”新兴经济体和发展中国家约44亿人口、总量约21万亿美元的巨大市场及其快速发展所带来的无限机遇,将为中国品牌和中国制造走出去提供更多的机会.我国跨境电商应该把握当前国际外贸形势的变化,抓住经济全球化的趋势,把握“一带一路”战略所带来的无限机遇,合理定位并拓展海外市场,为中国制造走向世界作出重大贡献.▲
参考文献：
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上文结束语：此文为适合不知如何写大龙和商业模式和创新做法方面的商业模式专业大学硕士和本科毕业论文以及关于商业模式论文开题报告范文和相关职称论文写作参考文献资料.
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