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主题:图书馆论文写作 时间:2024-02-06

关于党校图书馆知识服务和,该文是关于图书馆参考文献格式范文与党校和图书馆和思考方面论文写作参考范文.

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【摘 要】近年来,快速发展的网络信息技术和多样化的信息内容,在一定程度上加剧了网络信息服务,在此环境下,党校图书馆应加快创新知识服务,借以使和学员之间的互动增多,让网络时代教师与学员对信息的需求得到满足,使图书信息服务模式朝着知识服务模式的方向转变.

【关键词】党校图书馆;知识服务;必要性

信息时代的来临,人们获取信息与知识的一项重要途径就是互联网,传统的图书阅读已逐渐被网络阅读所取代,到馆读者的数量呈大幅降低趋势.图书馆是聚集知识的重要场地,其采用传统的借阅手段的服务方式已经和读者的诸多需求远远不符,所以图书馆服务务必要从传统的对文献资料予以提供的服务转变为选取、充足、存储、再生产、配送和输出知识的服务,就党校图书馆来说,应和时代保持同步,结合党的干部教育和培训要求,积极转型,进而为党校的教学和科研工作更好地服务.

一、党校图书馆开展知识服务的必要性

党校图书馆主要面对的对象为学员和教师,其信息行为主要体现了其对知识服务模式的向往.有效开展知识服务,意味着党校图书馆在信息服务上的革新,同时也是使用户信息需求目标得以满足的一项关键措施.

(一)开展知识服务,满足党校学员信息个性化、知识化的需求.党校主要是培训和轮训各级领导干部的重要阵地,其图书馆具有十分广阔的用户面,囊括各级领导干部,他们不仅要参加紧张的培训,还需要处理大量公务,既要积极地对有关党校专题课的信息资料进行搜集,同时还要把有关本行业的信息资料搜集齐全.在有限的时间里对大量信息进行搜寻,无疑是大海捞针,也显得心有余而力不足.加之部分领导干部等主要决策者,在单位中通常都是经过秘书整理好提供给他们的,进而使其对信息的依赖感极强.所以,党校图书馆开展知识服务是培训学员的迫切需要,进而让其符合信息个性化以及知识化的要求.

(二)开展知识服务,满足党校教师信息及时性、专业性的需求.在党校图书馆中教师所占比例极大.由于时代性、实践性是党校教学的显著特征,所以针对不同行业、不同专业,拥有丰富实践经验的领导干部,教师在授课时不能只具备精深的基础理论,还应对和专题相关的及时信息与前沿动态信息予以充分掌握,并将实际情况结合起来,如此方可让课堂更加精彩.而这就要求他们在授课前对和专题相关的及时信息与前沿动态信息进行努力搜寻,同时还要走进基层中对有关专题的教学案例进行调研.诸多教师既要组织课堂教学,同时还担负着对各种科研课题项目予以研究的责任.在信息极为海量,时间较短的情况下,教师根本不知从何下手,他们希望得到的知识产品均是经过筛选和加工的.为此,教师也急切地希望党校图书馆增设知识服务的功能,进而有效满足其对信息专业性、及时性的需求.

(三)开展知识服务,实现学员与教师、学员之间知识的转化与提升.使培训学员综合素质能力得以提高是党校的培训宗旨,通常3个月为培训的最长时间,最短为7天,但是在这7天之内显著提升学员的综合素质能力是难以让人相信的.要想真正提高综合能力,就需要学员在教师引导后,回到单位将实际情况结合起来,展开深入研究,并且在遇到疑问时同教师、同学继续交流讨论.与此同时,教师也希望和学员展开密切交流,将基层案例捕获到.因此,教师和学员都希望党校图书馆把一个可以交流学习讨论的网络互动平台建立起来,让其可以不受任何时间和地点的限制在互动平台上展开交流,让教学相长、学学相长真正实现.

二、党校图书馆知识服务的模式

众所周知,党校图书馆性质与地位充分彰显了图书馆的职能与任务,换言之则是为党校、政府、科研项目、党员干部、培育者提供知识服务.其党校图书馆服务范围主要是人文社科领域,为各种科研项目提供信息资源,促使图书馆充分发挥其作用.只向这些用户提供原始文献信息的初始服务同时是不能使其需求得到满足的,他们需要动态的、综合性的、具有较强针对性的,可将问题有效解决使方案形成的深层次知识服务.因此,党校图书馆字数服务应主要向用户提供知识服务模式.

(一)用户自主服务模式.用户自主服务模式,具体而言是指以用户为核心提供优质的服务方式,单向性特征凸显,用户结合自身需求,访问、检索图书馆门户网站,广泛收集所需的资源,让“一站式”检索成功实现,包括图书馆馆藏目录、联合目录、自建数据库资源、外购数据库资源等,以获得比较全面的知识(图书馆馆藏信息、各种数据库资源等),实现自我服务.相较于综合性的搜索引擎门户网站,这种“一站式”检索获得的信息往往专业性、准确性和可靠性更强.现阶段,省级以上的党校图书馆都建立有专门的数字图书馆主页,同时随着时代的发展对数字资源予以进一步完善,但是大多数图书馆主页只能够列表时单击予以访问,并未构建起专业化的图书馆数字系统,集成化、智能化程度较低,从而难以提供“一站式”服务.所以,各级党校图书馆应注重数字图书馆的构建,投入大量资金,深入挖掘资源信息,努力构建成功能齐全的一体化、集成化、一站式图书馆数字主页,有效提高图书馆服务质量.同时,还应CNKI专门为党校图书馆打造的“‘党校教学、科研、培训三位一体’开放式知识服务与决策支撑平台”系统,对本单位所需的资源予自主配置与,非常方便的就可将一个适合本馆用户利用的“专业化、系统化、多样化、最优化”知识服务平台给搭建起来.用户也可发挥这一平台优势,对“个人数字图书馆”予以建立,根据自己的需要进行资源、功能的,实现自助式服务.

(二)专业化服务模式.专业化服务模式是一种双向互动的服务模式,互动的双方是用户和图书馆,立足于用户目标与环境,搜集、捕获、传递、利用和重组知识,为用户提供不间断的、深入细致的专业化知识服务,以使其具体关注的问题、研究项目的需求得到解决满足.诸如专题、定题服务以及实时交互式参考咨询服务等均为专业化服务的主要模式.所谓专题服务即是为用户提供研究项目相关的资料;定题服务,具体而言是在一段时间内用户研究的课题项目所需知识的服务供给.这里所讲到的定题与专题服务均包含在图书馆服务范围中,且都包含在知识服务框架内,其除了搜集、选择、整合信息,还需要展开深入挖掘、分析、重组,进而创新和外化知识,以呈现具有针对性、主动性以及创造性的服务工作,将高质量的知识服务带给用户.实时交互式参考咨询服务是通过现代网络技术,以用户提出的某一教学、科研项目以及主题为中心,同其展开交流互动,并对问题作出分析、解决,提供快速、专业、高质量的知识服务.党校教育培训的主题性、专业性随着不断发展,党校教育也在不断增强中,所以,专业化服务模式是图书馆提供知识服务的重点.通常党校教师专题课的备课服务最好采用专题服务,以给党政部门提供参考服务,使之作出正确决策;学校科研项目最终受益者为定题所服务的群体;互动式参考咨询服务,其是指对定题服务项目和相关专题予以动态跟踪,并提供针对性服务,这样被服务对象则可实现畅通交流.

(三)个性化服务模式.个性服务模式主要是和用户的个人过程和需求相结合,提供给用户知识的和推送服务,其主轴为用户,要求根据用户的具体需要与过程为其提供不间断的服务,并对用户反馈情况予以及时修订,用户所提出的问题是否得以及时解决是评价其服务质量的重要标准,因此图书馆应注重提高自身服务知识的效率与质量.个性化服务可分为两种,即主动服务与被动服务,前者是按照重点用户个人知识面、利用信息和研究方向等情况对检索要求进行分析,对检索过程予以优化,选择检索结果形成知识产品或解决方案,集成个人化界面与用户利用的服务,主动向用户推送.

三、党校图书馆进一步开展知识服务的措施

(一)创新知识服务理念,以主动服务取代被动服务.网络时代背景下,党校图书馆应注重自身知识服务意识的创新,广泛搜集用户知识的需求,并对其进行重点分析,整合相关资源信息,构建独特的知识服务体系.同时,党校图书馆应积极转变自身服务理念,积极主动地为读者服务,对图书馆知识服务标准重新衡量,通过服务将用户的问题进行解决,把满足用户知识需求当作图书馆重点工作内容.党校教师在党校工作中应立足于对自身教学内容的不断完善,进一步搜集教学、研究的专业知识与前沿动态,而这要求图书馆将新的服务内容与服务方式提供给教师,构建教学资源数据库,让教师搜集、处理专业知识的新要求得到更好的满足.在具体工作中,党校图书馆需将教师与学员的实际需求结合起来,对信息与知识进行针对性搜集,并发挥自身技能分类整理信息与知识,为教师学员提供便利,让其自身知识的积累不断加强.为此,党校图书馆需对知识服务理念予以重塑,积极创新自身服务,让党校图书馆成为培训党政干部的主要场所.

(二)挖掘网络资源,丰富知识服务的内容.在开发利用党校图书馆信息资源的过程中,网络资源发挥了重要作用.党校图书馆按照自身用户群的实际需求,发挥网络工具优势,对网络资源展开深入挖掘,让其为创新知识服务打下牢固的基础.党校图书馆可结合自身读者所需知识信息,将搜索引擎利用起来,在网络上展开大范围搜索,从海量信息中找到有价值的信息资源,并进行汇集与整合,使之成为基础的数据库,方便读者查阅与调取.与此同时,还需把博客、微博等网络社交媒体的优势给发挥出来,以收集与发布资源,利用聚合网络信息资源,让知识信息资源更加丰富,为完善图书馆服务将资讯来源拓宽.另外,利用网络社交媒体来收集与发布资源,能够将热情、周到的服务提供给用户,使之更好地检索、利用资源,拉近了图书馆与用户之间的距离,有效提升了图书馆服务质量.除此之外,党校图书馆在创新知识服务时,还可把RSS组织资源给充分利用起来,借助RSS订阅聚合或是拓展信息资源,让信息有序化实现,形成系统、规范的知识资源,让读者在第一时间得到更新的网站信息,进而将更加高效的信息发布与共享之路提供给图书馆知识服务.还可借助网络硬盘来储存与共享资源.党校图书馆可在压缩加密数字资源后,将其在网络硬盘上进行保存,如此一来用户便可随时在互联网上下载所需的资源,促进了图书馆信息资源传递与共享效率的有效提升.

(三)构建多元化为基础、特色化为亮点的资源库.知识服务能否取得效果很大程度上取决于信息资源库建设,因此党校图书馆不但要注重构建实体资源配套设施,还需要加大投入对虚拟资源库、特色资源库建设的资金,这些配套设施主要是:1.集中包括专业电子期刊、图书数据库,专业学术机构网络、专题电子论坛在内的现存专业资源,并立足于此将专业信息资源指引库给建立起来.2.深入开发和重点整合无序、分散的专题文献,构建重要专题文献数据库,广泛搜集相关学科资源,构建个性化服务体系,为广大读者提供个性化、智能化、针对性的服务.3.采用Web搜索引擎技术,对网络信息资源进行广泛搜集、重点筛查与组织,构建起网络学科专业指引数据库.同时,基于党校行业特征,图书馆特色数据相关数据必须包含如下几点:、各级政府重点会议精神相关资料、省级党校核心重点课程与优秀课程有关资料、地市党校或县级党校所推荐的优秀课程资料等.针对各种知识对象予以重点资料标识,联合相关关联数据技术,尽力构建成一个囊括所有资源信息的知识系统,为党政干部培训活动提供丰富的资料.在党员培育、提高党校竞争力方面,这些教学培训资料发挥着无法替代的作用.值得注意的是,各级党校应共享相关资料,并将知识系统中的隐性知识转化成显性知识,切实增强图书馆服务党校教育的能力,各级党校、教师与被培育者均能够共享到系统中的信息资源与知识.

(四)大力推行学科馆员服务,增强党校图书馆服务竞争力.学科馆员制度,具体而言是一种服务模式,其特色化、个性化特色尤为凸显.该制度能够为党校图书馆提供针对性优质的服务,同时有利于提高党校图书馆市场竞争力.相关调查表明,现阶段,仅有北京市委党校、上海市委党校、广东省委党校图书馆等少数几家开设有这项服务,而学科馆员制度应在全国党校图书馆范围内全面推行与完善.党校学科馆员应全面了解党校学科建设的具体情况,重点分析与检索教研人员科研项目、所教课程与教学情况,同时结合学校特色、独有、重点的学科编订专业主题词表,并构建相对性的专题资料信息库和档案库.同时还应负责党校读者多个方面的专业知识培训,包括数据库利用、信息检索技巧等.因为学科馆员对馆员素质有着很高要求,部分图书馆常常感到乏力,如此便可借助成立党校图书馆学科馆员合作联盟.党校图书馆学科馆员合作联盟可采取以下形式:以党校图书馆为主体,对全国各级党校图书馆学科馆员工作进行组织和管理;省级党校图书馆对本身党校图书馆学科馆员工作进行组织、管理;地市级党校图书馆积极参与集中.如此便能够共享学科馆员资源.

四、结语

现阶段,即便是党校图书馆读者人数大幅度降低,然而并不意味着图书馆失去了存在的价值,只是现代读者追求的是一种新型图书馆,为其提供个性化到服务,真正满足其阅读需求.基于此,党校图书馆应想方设法提高自身竞争力,为教学科研活动提供优质服务,切实迎合党员干部学习需求,从而真正成为马克思主义宣传的重要阵地.

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