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公共图书馆相关在职开题报告范文 和公共图书馆在创建学习型社会中服务有关在职开题报告范文

主题:公共图书馆论文写作 时间:2024-03-17

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收稿日期:2016-05-24作者简介:钟伟玲(1968—),四会市图书馆助理馆员.钟伟玲(四会市图书馆,广东 四会526200)关键词:公共图书馆;学习型社会;服务创新摘 要:文章对学习型社会的内涵、特征及建设的必要性进行阐述,对公共图书馆在学习型社会的建设过程中的优势进行了分析和解答.中图分类号:G250文献标识码:A文章编号:1003-1588(2016)06-0005-03学习型社会又叫“学习化社会”,这一概念由美国学者赫钦斯(R.M.Hutchins)于1968年首次提出[1].1972年,联合国教科文组织将其视为未来的社会形态正式推出[2].随后,美国、日本、新加坡和欧洲等国家纷纷开始探索学习型社会建设,先后提出构建“学习型国家”“学习型政府”“学习型城市”“学习型企业”等[3].学习型社会的构建已经成为国际社会的主流认识.我国在21世纪初期提出了“学习型社会”的构建,此后,党的“十六大”“十七大”都把“学习型社会”提升到了国家层面,在“十八大”中更是提出了构建学习型社会,完善终身学习体系,这也是全面建设小康社会的重要保障和前提.1学习型社会的内涵及建设必要性1.1学习型社会的内涵及基本特征学习型社会,是指一个以学习者为中心,以终身教育体系为基础,以各类学习型组织为主要载体,在相应的机制、手段促进和保障下,形成人人皆学、时时能学、处处可学的社会[4].学习型社会的全新价值在于让学习成为一种内在的生活方式.学习型社会的基本特征包括[5]:终身性、开放性、创新性、大众性、发展性、自主性等.其中,以全民终身学习理念为指导,推进全民终身学习实践,促进人的终身发展与完善,是学习型社会的本质特征.1.2创建学习型社会的必要性创建学习型社会,是科技高新化、信息网络化、经济全球化的客观要求.具体表现在[6-7]:①随着现代科学技术的快速发展,知识更新的周期大大缩短,创新的频率也随之加快.据专家预测,2020年的知识总量将是现在的3~4倍,而知识的更新速度仅约73天就翻一番.人们要想跟上科技、经济的发展步伐,只有不断学习、完善自我.②随着现代企业制度的逐步建立和现代技术的广泛应用,对劳动者的素质提出更高要求.据调查,2012年中国劳动力平均受教育年限为9.8年,明显低于世界发达国家(1998年美国为12.7年、德国为13.5年、日本为12.3年).终身学习已经摆在每个人的面前.③人们为了提高生活质量,满足自己的精神需要,丰富自己的业余生活,也需要不断学习.因此,不断学习已经成为人们甚至全体社会的最基本生存和发展方式.2公共图书馆在创建学习型社会中的优势公共图书馆作为重要的社会文化教育机构,是构建学习型社会不可缺失的重要组成部分,有着其他社会组织不可比拟的优势[8-9].2.1公共图书馆的开放性与学习型社会的全民性相一致学习型社会是指全民都有学习的机会,时刻都想着学习.全体成员不论年龄、性别,都会把学习的念头放在心中,在不断的学习过程中跟上时展的步伐.而公共图书馆则是一个很好的学校,馆藏资源免费向全体成员开放.且公共图书馆能够对各行各业的人员,包括弱势群体提供必要的服务和帮助,能够保障每个人公平学习的机会,从而实现对全社会进行全方位的教育.2.2公共图书馆的全程性与学习型社会的终身性相一致学习型社会有一个特点,就是终身学习.由于现代科学技术迅速发展,人们的知识也需要不断更新,学习将贯穿人生发展的各个阶段,成为人们持续的、终身的活动.《公共图书馆宣言》写道:“公共图书馆是人们寻求知识的渠道,为个人和社会群体的终身教育、自由决策和文化发展提供了基本条件”.公共图书馆能够为公民提供终身学习的平台,能够帮助不同年龄段的用户找到相应的资源和信息.2.3公共图书馆的性与学习型社会的自主性相一致学习型社会倡导自我学习,尊重人们的个性、独立性及主体性.学习者通过自主学习,定义自己的学习内容、学习方式及学习时间等因素.公共图书馆在这方面和自主性学习相一致.首先,在时间上,公共图书馆是自由开放的,大众能够自己安排时间进行相应的学习.其次,图书馆的文献及阅读技术是较为完善的,学习者能够通过自主设计进行学习.最后,图书馆的专家经验丰富,能够对读者进行辅导和相应的帮助,对于获取知识具有较好的作用.2.4公共图书馆的公共性与学习型社会的社会性相一致学习型社会既是全体社会成员共同参与的过程,也是学习社会化与社会学习化高度融合的典范.公共图书馆立志于为公众提供知识及信息,在精神文明建设中起着重要作用,具有明显的公共性.公共的纳税人,可以自由平等地享用馆藏资源,从而充分发挥公共图书馆的职能作用,为个人的学习和发展提供良好的基础和条件.3四会市图书馆在创建学习型社会中服务创新的探索与实践3.1创新服务保障机制,夯实图书事业发展基础经费不足是我国大多数公共图书馆共同存在的问题,也是公共图书馆建设发展过程中必须加以解决的.四会市图书馆秉承“政府主导,社会参与”的办馆宗旨,积极创新服务保障机制,包括:①树立“有为有位”的意识,做好本职工作,积极争取政府财政支持.四会市图书馆财政拨款从2012年的40万元增加到2014年的200余万元,经费增长速度逐年翻番.②利用四会地区社会人士热心公益事业的优势,积极引导社会力量.通过接受设施捐赠、资金捐助、提供产品等多种方式,促进图书馆建设.2014年,四会市图书馆募捐资金达100余万元,募集藏书2万余册,另有书法、字画等藏品200余件,其中不乏珍品和精品.③“走出去”.通过与企业进行合作,增强自我造血的能力,走上自我发展的道路.钟伟玲:公共图书馆在创建学习型社会中服务创新研究3.2创新管理体制,提升服务质量公共图书馆的最终目的在于为公众提供优质服务,为此,只有通过管理体系的创新才能为读者提供更加优质的服务.鉴于此,四会市图书馆进行了积极的探索,包括:①完善图书馆规章制度,明确规定各个环节的工作内容和责任,使各项工作有章可循,从而形成用制度管人的良好机制.②树立“以人为本,读者至上”的服务理念,以服务为宗旨发挥图书馆的职能作用.如:提供全天开放、简化借阅流程、营造良好的阅读环境、提供人性化服务等.③建立“群众评价和反馈机制”.通过定期对读者满意度问卷调查、电话回访、工作座谈等,及时收集读者的意见和建议,并积极回应整改.④运用新媒体,开辟服务新途径.四会市图书馆运用新媒体,如微信、微博、群、电子邮件等,通过网络即时远程方式,为读者提供图书预约、文献传递、馆际互借、信息咨询等服务.通过上述实践活动,不仅提高了四会市图书馆的服务质量,而且得到广大读者的认可和好评,塑造了公共图书馆的全新形象.3.3优化馆藏结构,提高馆藏质量丰富的馆藏资源是公共图书馆发挥职能作用的基础,为此,四会市图书馆积极采取以下举措:①以读者需求为导向,馆藏文献资源采购趋于多样化.2014年,四会市图书馆新购藏书约3万册,图书种类齐全、覆盖面广、结构合理.此外,电子文献资源的引进和数字图书馆的建设力度不断加大,包括中外文数据库20多个,电子图书(期刊)约2万种,电子报刊约400种,并为读者提供在线阅读和下载服务.②推进地域文化资源与科技融合,建设专题特色数据库.如:“四会文化遗产数据库”“四会珍贵文献数据库”“四会民族风情数据库”“玉器文化数据库”“六祖文化数据库”等,不仅整合了图书馆的文献资源和服务资源,且彰显了四会市厚重的文化底蕴和风土人情.③优化图书管理.通过全开放、藏借一体的布局,根据读者的结构、类型有针对性地开展参考咨询和指导,从而为读者提供方便、快捷的服务.3.4拓展服务内容,打造品牌图书服务为了充分调动读者的阅读积极性、激发读者的阅读兴趣,四会市图书馆积极拓展服务内容,打造品牌图书服务.包括:①通过开展一系列的图书馆活动,吸引公众的参与,在整个社会形成良好的读书习惯,营造良好的阅读氛围.2014年,在四会市图书馆开展的活动中群众参与达5万人次,其中“道德讲堂·文化讲坛”“玉苗周末故事会”“花灯会”已形成该馆的品牌活动,“文化报告厅”“苏世杰藏书室”“残障人士阅读室”已成为该馆的特色服务阵地.②关注弱势群体,提供人性化、个性化服务.如:建立残障人士阅读室,设立有声读物阅览室;开辟“亲子阅览室”,倡导亲子阅读,让家长参与孩子的阅读,启发孩子们的阅读兴趣;加入四会市“千个梦想我实现”项目,帮助贫困家庭的孩子实现读书愿望.③打造志愿者服务品牌,登记注册“四图书友”志愿服务队,拥有志愿者156人,年服务时间达2,500个小时,其中与志愿服务队联合创建的“分享·信任·传播‘图书交换’服务”获得“四会市十佳公益志愿服务品牌项目”创意奖,并被列入四会市2014年公益扶持项目.3.5创新服务模式,促进公共文化服务均等四会市图书馆积极探索服务模式创新,力求让所有热爱学习的人都能享受到均等的公共文化服务.包括:①实施图书馆“总分馆制”,扩大服务体系的范围,实现城乡之间阅读资源的对等,有效提升城乡之间的公共资源共享,提升公共图书馆的利用率.②建造社区图书馆.在街道文化站、居民小区等开辟“读者书吧”,不仅为社区居民提供了固定的阅读场所,也开辟了一个交流情感的休闲角.③推进“读者大篷车”项目.在农民工较为集中的区域设置“流动图书车”,推行集中管理、专人负责的管理模式.截至2014年底,纳入四会市图书馆服务的文化中心、农家书屋、图书流动站、基层图书服务点等共150余个,为服务点赠送图书1,000余册,流动图书6.8万余册,服务基层群众2.4万人次.服务、管理模式的创新,壮大了读者队伍,增强了图书馆的影响力、吸引力,把更多人吸引到阅读中去,加大了图书馆的利用率和有效性.4结语建设学习型社会是关系到未来发展的战略性问题,关系到国家的可持续发展,创建学习型社会是时展的必然选择[10].公共图书馆应以此为契机,主动把自己融入学习型社会的创建中,通过创新服务保障机制、管理体制、服务模式,优化馆藏结构,打造品牌文化服务等,充分发挥公共图书馆在创建学习型社会中的重要作用.参考文献:[1]R.M. Hutchins.The Learning Society[M].London:PallMall,1968.[2]联合国教科文组织教育发展委员会.学会生存:教育世界的今天和明天[M].北京:教育科学出版社,1996.[3]张金科.学习型社会的创建与图书馆服务创新[J].兰州交通大学学报,2005(2):135-137.[4]乔耿.论电大图书馆在学习型社会建设中的作用[J].兰州交通大学学报,2011(12):94-96.[5]吴远芳.学习型社会内涵、特征与时代意义的新解读[J].湖北广播电视大学学报,2012(5):8-9.[6]苏海燕,刘孝文.图书馆在学习型社会中的定位[J].大学图书情报学刊,2005(2):13-14.[7]刘岚.图书馆是构建学习型社会的中坚力量[J].图书馆理论与实践,2004(1):15-16.[8]袁懿.学习型社会与图书馆[J].甘肃社会科学,2005(4):250-252.[9]倪艳.公共图书馆在构建学习型社会中的定位与思考[J].科技咨询导报,2007(23):255.[10]吴晓慧.图书馆在学习型社会中的作用[J].图书馆工作与研究,2006(6):17-18.(编校:马怀云)

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