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拒绝有关论文范文 跟如何优雅地拒绝别人类函授毕业论文范文

主题:拒绝论文写作 时间:2024-03-15

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很多人都不喜欢对他人说“不”.无论你属于尽力逃避冲突的人,还是属于对冲突有备无患的人,对方对待否定答复的方式总会不能如你所愿.

即使你希望尽量减少摩擦,对方仍然会尝试着把你的拒绝看成同意.因为他们很可能在过去尝过不轻易接受否定答复的甜头,或者觉得接受你的否定答复,会使他看上去像一个可以让人随便欺负的软蛋.他可能会生气、会和你争执,也可能会变得沉默寡言.其实,这些不过是对方对于否定答复的一贯做法.

另外,不同的环境也会增加接受否定答复的难度.例如,有的人在私下里能够接受你的否定答复,但是当着大家的面,却可能由于觉得丢了面子而希望你做出改变.

所以说,希冀在拒绝对方的同时,保证彼此关系毫发未损的愿望是不现实的.你唯一可以做的,就是换一个角度来想想:你究竟要达到什么目的.不要把你的回答看作是必须在冲突对抗和维系关系中二者取一.

其实,还有一个中间选项,那就是:中性的拒绝.中性的拒绝应该语调平稳、肯定而清晰.显然,它不应该是粗暴的、对抗的,也不应该是歉意的、犹豫的,或者充满过分的关怀.

中性的拒绝能够保护你和对方,并避免了以下可能会对彼此关系造成破坏的负面因素:

误导对方如果你的拒绝不坚定,对方很容易认为你还有改弦更张的余地.如果听起来你会改变主意,对方还会加倍地与你争执.这种误导对你们彼此关系的破坏程度,要比你的否定答复本身大得多.

避重就轻很多时候,人们喜欢避重就轻地提出拒绝理由.他们会从最不重要的事情谈起,而把最紧要的理由留到最后.可是那些不太重要的理由很容易被推翻,没有什么说服力.所以,如果你想减少对方的挫折感,而且不让对方怀疑你的诚意,最好的方法就是把最重要的理由提到前面来讨论.

坚持中性的拒绝,可以让拒绝的着重点对事而不对人.你也可以直接讨论你与对方的摩擦.在这种情况下,你可以说:“我做这个决定并不容易.我也知道这对于你来说很难接受.”你可以用自己的方式来说这句话,但说话时一定要注意保持语调平稳、肯定、清晰.

如果对方仍然与你争执,请记住以下几点:

不要跑题如果你明白对方为何与你争执,你可以直截了当地指出他的顾虑:“我明白你在这件事上下了很大功夫,你怕我会阻止你.”你也可以列出你拒绝的理由:“我的工作是在许多正当的而我们一时无法兼顾的需要之间找到平衡.这是我的出发点.”如果这个说法会引发一些讨论,也没有关系.一个否定的答复,不应该只是一个单方面的谈话.

不要改变主意如果你的拒绝确实理由充分,那就不要轻易改变.有这样一个故事,一个年轻女孩为一辆她刚买的有故障的二手车提出仲裁,而卖给她车的小伙子是个很能说的人,提出了很多不负责修车、不允许退货的理由.那个年轻女孩耐心地听完他说的每一个理由,但在每次他说完以后,她都会这样回答:“我明白你的意思.不过根据规定,如果一辆车不能通过车检,那么卖方有义务负责修理费用或者退回车款.”最后卖车的小伙子不但给女孩退了钱,还请她吃了饭.

不要期望过高想要维护关系的人通常希望在拒绝对方的同时,仍能使对方感到高兴.然而实际情况是,当人们听到一个否定答复,自然的反应就是愤怒、不快以及焦虑.也就是说,如果我们试图改变要说的话,以期得到一个不现实的正面反应,那么对方很有可能不得要领,而我们也不得不把否定答复再说一次.

总体而言,以中性的口吻说“不”,很难做到.但是通过不断练习,你会发现,清晰、坚定地给出否定答复而同时不损害重要关系,是可以实现的.

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