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马化腾：那个亚洲最富有的人很安静
文/毕亚军
“伴随腾讯控股股价再度大涨,马化腾以约362亿美元的财富超越马云（356亿美元）,成为中国首富,当然也是华人首富、亚洲首富.”
是他“抄”来的,微信不是他发明的；曾经苦到差点几十万“卖身”,还被骂是“狗日的”；没有舍我其谁的强悍与霸气,没有改天换地的豪言和壮语,不指点江山,也不激扬文字,甚至没有高谈阔论、长袖善舞,一呼百应的领袖气质；他只是悄然写下中国人的公司首次冲进全球市值前十大的新历史,也悄然把自己送上中国首富、亚洲首富和华人首富的位置.
50万起步,不到20年,马化腾如何就安静地强大成了这样子？
艰苦奋斗
关于马化腾和伙伴们艰苦奋斗的故事不少.其中,具有代表性的事迹包括：
早年做软件外包时,马化腾曾长期隐瞒总经理的身份,“伪装”成普通“工程师”,以至于客户拉着他下属的手说：“马总你好,欢迎欢迎！”
OICQ时期,马化腾一边到处借钱,一边挑灯夜战改进产品,甚至以“女生”头像陪聊.
首次融资时,马化腾把商业计划书改了60多个版本,做了两次腰椎手术,第二次手术后,平躺在床上举着笔记本电脑争分夺秒.
第二次融资前的断粮之危间,一位同事一早去找马化腾签字,发现他蓬头垢面,憔悴万分.后得知,那一夜,他独自一人留在了办公室.
邮箱起初很不顺,张小龙也没更好的办法,马化腾亲自参与为期近两年的改进,400多项改进中近300项由他亲自搞定.
微信刚出来时,马化腾天天在线上,“说这个怎么改,那个怎么改,在产品里调整.”下属经常在凌晨3、4点,接到他具体到某个符号的改良建议.
至今,腾讯的产品,马化腾依然一一亲自把关.
在知乎关于马化腾的讨论里,有离职的人这样描述当年的状态：“Pony（马化腾）的邮件一般在凌晨3点后到达,到凌晨7点左右停止……”
还有人如此还原与马化腾的交集：“一次,Pony要我盯个案子.我询问了技术人员,技术说：这实现不了.于是,我回复邮件告诉他：在技术上不可能实现.大约两分钟之后,他回复了我：你说什么？我突然意识到自己说错话了,只能回信道歉：抱歉,我们去想办法.过一阵他回了一封长信过来：第一段告诫我,在腾讯不允许说什么技术做不到.然后,他在信中列举了三四个部门里的高手,列出他们的名字和GM姓名,要我直接去联络他们,请求他们给予技术上的支持.”
自力更生
和今天一开口就几亿几十亿美金的创业者不同,马化腾和伙伴们,一开始想的只是：“下个月的工资和房租怎么解决？一年内的收入来自哪里？”
OICQ（）一出生就很受欢迎,但马化腾和几个创始人,每天睁开眼睛就要为钱操心,甚至做梦都会因为差钱被惊醒.
实在没办法,他们就通过做外包项目“曲线救国”.后来拿到风险资本,如何挣钱依然是头等大事.这让腾讯始终在自力更生,也内生更有力.
拿到投资的半年内,公司就推出了无线增值应用业务,之后,又继续居安思危,推出会员制、秀、商场……
2001年,腾讯成了中国第一家实现盈利的互联网公司.
稳中求进
“这个业务做起来,需要其他业务养,它成熟后再养别的业务.”这是马化腾的扩张策略.即便后来不差钱,他也是心有宏伟,但先从容易做、有把握、见效快的开始,以战养战,稳中求进.
遇到激进的提议,他也是“希望稳,长期健康的成长,不一定冲得太高,慢慢走”.
腾讯刚成立时,马化腾就想做门户,但算盘一打,钱不够,放弃了.
条件相对成熟,决定创立门户后,他也是先易后难,从娱乐八卦开始慢慢走,走到今天,走成了中国浏览量最大的中文门户网站.
腾讯的游戏也是从容易的*开始,靠*有了积累,决定自己做时,还是先从难度低、胜算大的棋牌游戏入手,走出了今天的荣耀.
包括人事安排上,马化腾也是稳中求进.
现任腾讯总裁刘炽平便是例子.刘炽平因协助腾讯上市与马化腾相熟,他先是做了腾讯的首席战略投资官,一年考察之后才被任命为总裁.对比一些大公司常常空降陌生大总裁,这显然更具稳定性.
结合自己的经历,马化腾建议创业者：“不能指望说要做10亿或多少亿,如果我们当初这样想早就死了.事情都是一点点细致做出来的.一定把目标放到最低,过完这关再说.创业中,大多数人都跟你一样面临各种小坎,很多人都会分心、贪婪,然后落后.他们贪,等你埋头过完自己的坎,你就跑到他们前面去了.”
改良大师
腾讯是后发制人的典型.
一个大致的共识是,其很多业务、产品都从模仿,甚至“抄袭”开始,但最终却成了行业的领导者.
这靠的是改良创新和自我进化的大本领,这也被马化腾称为是进化.
改良是踩在别人的肩膀前进,往往被质疑为“抄袭”.
乔布斯曾用毕加索的话解释这件事：“‘好的艺术家抄,伟大的艺术家偷.’我们从不为窃取奇思妙想而感到羞愧.”
他的这个“偷”应该就是改良.
马化腾是与乔布斯心意相通的人,腾讯至今都在“窃取奇思妙想”,但“窃取”的目标都是为了改良,进化出更好的自己.
“抄”ICQ开发QICQ时,ICQ的界面是英文的,好友聊天记录在这台电脑用了到其他电脑就用不了了,而且只能与在线的用户聊……
腾讯将它改良：全部中文界面,将用户信息储存在服务器,让“联系”可以随时随地继续,同时还能给没有在线的用户留言……
这些改良让大受欢迎,让腾讯战胜了微软的MSN等对手,打赢了争霸行业的第一场大仗.
靠这场大仗积攒的力量,腾讯才有了资格去升级创新的策略和层次,把远见化为现实,从PC时代的创新跟随者成为移动互联时代引领创新的人.
不够底气把改良说成是创新的当年,马化腾曾这样回应“抄袭”的质疑：抄,也可以理解成学习,是一种吸收,一种取长补短的方法.
今天,腾讯的成功面前,还只把创新局限在发明的人应该认识到,改良也是创新,也有巨大价值,甚至改良也能颠覆,改良还是原创的“母亲”.
一旦投入到改良的追求中,改良的过程会催生原创的构想,而改良获得的“成果”,则有助把原创的构想化为现实.
不只是腾讯,世界上众多伟大公司也都是从改良到原创.苹果不是第一个做智能手机的,它将其改良；谷歌不是第一个发展搜索业务的,它将其改良；华为、阿里巴巴,也是后来居上的王.
改良有个大缺点,可能失去战略先机与高地,但也有个大优点,如果市场是对的,可以省掉教育市场和当先行者的学费,并在前人的基础上学习和改进；如果市场是错的,则省得自己去当炮灰.
改良的关键是多看,多学习,多思辨,然后从消化,吸收,模仿,借鉴一路走到超越和原创.
马化腾改良的大师,至今,他依然一有时间就泡在网上,研究别人,琢磨自己的改良和原创.
做任何事,尤其是自己经验范畴之外的,都先看看最成功的人是怎么成功的,也看看失败的人是怎么失败的,这是成功者和创新者的不二法宝.
厚积爆发
厚积爆发,这不是错别字,而是一个原创的词.
人们往往以厚积薄发形容那些根基扎实的集大成者,这是错误的形容.很多真正的集大成者,都不是薄发,而是厚积之后,必须爆发.
厚积是为了爆发,互联网领域尤其如此.
马化腾坚信,网络价值的总和会随着网络用户数以平方的速度增长,在网络经济中,成功是自我增强的,遵循的是回报递增原理.
一旦自我增强的根基牢固,时机成熟,已有厚积的腾讯就会快步大跑,以平方的速度高增长,一年收回好多年,甚至一战定乾坤.
这是稳中求进的腾讯,不断在众多领域悄然称雄的关键.问鼎亚洲第一,其基础在于厚积,关键则在于它总能把握时机,持续大爆发.
马云曾谈到的,微信红包一夜之间起来,确实一度“打得我们满地找牙”,便是腾讯爆发的好例子.
厚积爆发,在很多其他领域也是行得通的路径.很多大企业,都不是起跑最快最风光,而是起初走得慢,走得难,却走得稳,走得好,走到一定程度大爆发,一年赢回过去多少年,甚至几十年.
而且,这种赢,往往赢得更久,更大.
自己打自己
马化腾始终保持着高度的危机感,他总在身体力行,居安思危,风光大好时就主动预设危机会怎么来临,然后想办法防止危机真的会发生.
“用多个小地震化解一个大地震”.
微信的崛起就是一个例子.
马化腾曾多次说过：“微信如果不是腾讯做出来,不是自己打自己,是在另外一个公司的话,我们可能根本就挡不住.”
马化腾自己打自己的方式之一,是内部PK制.比如做微信时,就同时成立了几个团队,用不同方法往上打.打出来的结果就是,东方不亮西方亮,无论东方还是西方亮,最终都是腾讯亮.
《孙子兵法》说：善战者,先为不可胜,以待敌之可胜.不可胜在己,可胜在敌.故善战者,能为不可胜,不能使敌之必可胜.
大意是,善于打仗的人总是先让自己不可被战胜,而不是使敌人一定被战胜.
不断自己打自己的马化腾,显然是善于作战的人.
安静是他的力量
在商界大佬中,马化腾始终是最安静的人之一.
他不混圈子和场子,除了必须参加的活动,他很少抛头露面,即便出现,也没有舍我其谁的霸气,改天换地的壮语,不指点江山,不激扬文字,轻言细语的大都是行业、企业、产品和服务之内的事.
相比大谈概念和主义,他一直在“多研究些问题”,相比才华和成就,很多人更佩服的是他的安静.
包括与同行相处,他也一直是谨言慎行.
心直口快的马云曾公开说微信是一把好牌,但是打烂了,批评腾讯的收购,老百性都看得懂,这就错了.但面对“怎么看阿里？”“怎么评价马云？”马化腾均以“不评论同行”为由绕开.如果非要说点什么,那也是,“其实我们私交非常好”.
作为全国人大代表,马化腾润物细无声地把互联网＋推进成了国家方略,但至今很少听他对互联网有过顺网者昌,逆网者亡的张扬.
他还是全国青联副主席,光去年就为慈善事业捐款200多亿（如今已价值300多亿）,但大众对这些,基本上都不太知道.
至今,马化腾依然不太喜欢公共交际,一些场合中,他中规中矩甚至羞涩,不太有巨头风范,也缺乏高谈阔论、长袖善舞、一呼百应的领袖气质.
今年的IT领袖峰会上,他和马云、李彦宏难得再次同框,还被网民取笑太古板,扣了两颗扣子,表情僵硬,衣服也没穿出品味.
人很温和,没见过他与谁红过脸,也没见过他跟谁拍过桌子,被惹毛了,只跟自己憋劲,生气但不发脾气,是身边人对马化腾的印象.
据说,公司的一次文艺晚会上,调皮的女主持人求马化腾抱抱.马化腾抱了,但也脸红得厉害.
在互联网这个喧嚣的大舞台,腾讯和马化腾一样安静.他们专注于业务,保持慎言谨行,除了青涩时期的“3Q”大战,很少与同行针锋相对,也不会主动讨论高低,炫耀力量.腾讯的其他高管,至今也都还是公众视线之外的人.
《大学》有言：“知止而后有定,定而后能静,静而后能安,安而后能虑,虑而后能得.”
当今的世界,越来越喧嚣,越来越不安.但越是动荡不安,越需要定见与定力；外界的声音越喧嚣,“倾听”便越比“演说”更有力量.
定见、定力、倾听,都离不开一个静字.
马化腾和腾讯是安静的.
安静,是他们的力量.
（王明荐自《华商韬略》）
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