360度考评方法在EP出版社绩效考核中的应用,该文是绩效考核类有关在职开题报告范文跟绩效考核和考评和考评方法有关论文参考文献范文.
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摘 要：随着出版行业体制改革的不断深入,如何构建能够满足现代出版企业发展需求的新的绩效考核制度显得尤为重要.本文在分析EP出版社现有考核制度存在的问题的基础上,简要分析了在出版社绩效管理中引入360考评方法的必要性,并设计了相关的实现步骤.
关键词：360度考评 出版社 绩效考核
对企业而言,建立合理高水平的绩效考核制度不仅是实现企业战略目标的重要保证,也是实现企业绩效和员工绩效的重要手段.企业只有通过不断改革和完善绩效考核制度,促使员工和企业努力方向保持一致,才能最终实现企业和员工共同发展.所以,建立一个高效的绩效考核制度对提升企业核心竞争力、持续地提高企业的社会效益和经济效益有着直接而又深远的影响.
目前,大多数出版社对员工的绩效考核停留在业绩考核上,即只考核财务指标,而忽略了非财务指标.这种忽略了企业社会责任的片面绩效考核方式,难以实现企业经济效益和社会效益的统一.
EP出版社面对“事改企”以来社内管理环境发生的巨大变化,部分同志盲目产生了经济效益为王的错误认识,而现行的单一目标考核法更在一定程度上助长了这种认知.所以,EP出版社急需一种能调动员工积极性、提高企业竞争力而又不唯经济论的高效绩效考核制度.
一、360度考评方法简介
360度绩效考核是绩效考核方法之一,其特点是评价维度多元化（通常是4或4个以上）,特别适用于应对出版社这种既肩负社会效益责任却又自负盈亏的双效经营型企业考评.
360度绩效考评方法最早是由Intel公司提出并加以实施的.近十几年来,随着“人本”管理思想成为西方管理学中的主导管理理念以及网络信息技术的推广,以360度绩效考评为核心的绩效管理体系风靡全球.
二、EP出版社现状
(一)EP出版社简介
EP出版社成立于1982年,以教育教辅出版为主,兼顾专业教材出版及大众读物出版,是一家实力雄厚、特色鲜明的地方出版机构.在岗职工160余人,其中,硕士学位以上50余人,高级职称30余人,享受省级以上政府特殊津贴2人.在全国几百家地方出版社中,EP出版社总体经济规模及综合实力列第五位.
(二)EP出版社现有绩效考核制度简介
EP出版社目前的考核周期为一年,绩效考核的内容主要如下：
编辑部门和营销部门是EP出版社经济利润的主要来源,因而对这两类部门及其人员的考核主要是依据财务指标进行定量考核.每年年初,依据社里制定的年度经营目标,对各个编辑部和营销部门下达今年度的任务目标.对编辑部门主要考核编校工作量（以万字为单位）、“销售码洋”、“销售利润”、“新产品品种数”等,对营销部门主要考核“销售实洋”、“回款率”、“退货率”等等.以编辑部门为例,涉及的主要指标包括：
1.编校工作量,即该编辑一年共编校出版书本版权页上字数的总和.一般标准是不得低于220万字.
2.销售码洋,即出版产品的定价乘以销售数量.
3.销售利润,即出版产品的销售收入除去制作成本、编校费用以及其他管理费用后的余额.
4.新产品品种数,即当年策划产品数与上年度相比增加的数量.
每年年末,由社委会联合财务部门通过比照年初下达的经营任务和目标,对编辑部门和营销部门及其人员进行考核,评价结果作为年终提成奖金发放的依据.
(三)EP出版社现行绩效考核制度问题分析
1．考核指标设计不合理.（1）现有的考核制度除了对经济利润的考核外,其他方面基本无从考核.（2）EP出版社没有将绩效考核上升到企业战略管理的层面,也没有将考核的结果作为改进企业和员工绩效的依据.绩效考核仅仅是一种评价工具而非改进工具.
2．缺乏层次性.没有针对高层管理人员、中层管理人员、基层人员进行区分.
3.缺乏对社会效益的关注.对财务指标的过度关注,易使出版企业忽视产品的社会效益,违背了国家对出版企业提出的“将社会效益放在首位,做到经济效益与社会效益相统一”的要求.
三、EP出版社考核制度引入360考评的必要性分析
面对激烈的市场竞争,EP出版社需要建立现代企业制度,建立科学的、有效的绩效考核制度,以提升自身的核心竞争力.360度考评具有理论成熟、为大众认可的特点,将它的理念引入EP出版社的绩效考核制度,能够有效解决EP出版社现有考核制度中存在的不足,满足EP出版社通过进行绩效考核促进企业发展的需要.具体表现在：
1．解决考核指标不合理的问题 在EP出版社现有的考核指标中,定量考核远远多于定性考核,这不符合出版社这一特殊企业的社会要求定位.
2．如果将360度考评引入EP出版社的绩效考核制度中,有助于其制定针对不同级别、不同岗位员工的分级、分类的考核指标.引导员工朝着企业期望的方向努力,最终促成战略目标的实现.
3.有利于人才队伍的建设.优秀的人才是出版企业核心竞争力的来源,一个优秀编辑需要成长的时间,唯经济效益论会扼杀优秀的编辑人才.
4.在360度考评中,既关注了短期经营业绩,又顾及了长期目标的实现,实现对业绩信息的综合性评价；既注重对企业内部因素的考核,又关注到了企业的外部因素,保证了企业长期核心能力的培养；既包含了从经济效益角度进行考核,也包含了从社会效益角度进行考核.考核的维度和指标兼顾“双效”,有助于实现经济效益和社会效益的平衡.
四、将360度考评应用于EP出版社的设计思路
在设计360度考评问卷之前,EP出版社的管理层应当就360考评方法实施的相关事宜达成共识,在此基础上成立360度考评小组.考评小组应有社领导牵头,办公室、其他部门负责人及业务单位代表作为小组成员,负责问卷的设计、指标的筛选及后续员工宣传培训等工作.
(一)考评原则
建立以360度考评为基础的EP出版社绩效考核制度要从企业的战略出发,结合企业的业务特点,在分析各个部门和岗位工作职能的基础上,进行指标的筛选工作.绩效考核指标体系设计完成后,还要制定相应的激励和保障机制.
(二)考评目的
1．对公司员工的工作能力、工作态度和业绩进行客观、公平的评价和考核,并以此为基础进行员工奖惩、薪资调整、职位升降、员工的潜力培训开发等人力资源管理工作,以提高员工能力,保证公司总体目标的实现和任务的完成.
2．通过考核反馈结果的合理有效应用,来激励员工自觉进步,提高员工工作士气,激发员工工作热情,增强员工责任感.
(三)考评内容
对编辑部主任以上的管理人员：
1．工作业绩：对员工职务工作目标、计划的完成情况（工作成绩及效率和质量）进行评价.
2．工作态度：员工的职业道德、工作积极性、创新性和团队协作性.
3．工作能力：通过对员工编校质量、获奖情况、作者维护等职务工作行为,评价员工所具备的专业知识和工作能力.
4．管理能力：对管理人员的组织能力、系统能力和教练能力进行评价.
5．综合素质：通过学习能力、应变能力、创新能力和价值观认同等方面评价发展潜力.
对一般员工：
考核除“管理能力”以外的其他各项能力.
五、结论
出版企业作为知识密集型企业,拥有高素质人才是其增强核心竞争力的重要保证.通过在绩效考核制度中引入360度考评,有助于出版企业员工增加对社会效益、编校质量、图书内涵的关注,有助于企业完善新型、高效、科学的绩效考核制度.可以切实通过绩效考核,促进员工个人能力提升,促进出版企业双效合一整体上升,实现新型出版企业的战略目发展.
参考文献
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