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公共图书馆论文范文 和微信在公共图书馆读者服务的和类本科论文范文

主题:公共图书馆论文写作 时间:2024-02-17

微信在公共图书馆读者服务的和,该文是公共图书馆类专升本毕业论文范文与读者服务和公共图书馆和创新类论文范文.

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一、引言

伴随着网络技术的发展和智能手机的普及,微信已经成为社会广泛应用的一种及时沟通工具.微信具有使用方便、信息传输速度快等优势,各行业都开始应用微信工具作为发展的一种手段,公共图书馆也逐渐应用微信来为广大读者提供更为便捷的服务,让读者足不出户就可以查阅到相关图书信息.为了更加促进微信在公共图书馆中的普及,所以加强对这个问题的分析具有十分重要的现实意义.

二、微信及微信平台概述

微信是腾讯公司于2011 年推出的一款网上交流软件.微信用户可以在手机和电脑客户端登录,与好友进行文字、语音、视频等形式的交流.微信最大的特点就是实时性,只要有网络就可以随时随地进行交流.微信的各项基本功能均不收取额外费用,只在2G、3G、4G 等网络环境下收取部分流量费.

微信公众号是个人用户或企业用户在微信平台上申请的*,他们通过公众号可以向关注自己的群体发布文字、图片等信息.微信公众号主要分为两种类型,其一是订阅号,订阅号每天会群发一条消息,认证后有自定义菜单,没有高级接口,无法应用于开发模式;其二是服务号,服务号是面向企业或者组织的,也是每天群发一条消息,但是它认证后是有高级接口的,能够与其他服务器控制平台连接起来,所以相比较订阅号而言具有较强的操作性.

三、微信在公共图书馆读者服务中应用的可行性

中国网民的数量每年都在呈上升趋势,随着智能手机的更新换代,近些年它已经取代电脑成为我国上网终端的首位.现代社会的人们对手机的依赖程度非常高,无线网络和4G 网络的发展让人们更加体验到网络的便捷,由此还产生了一个名词——“低头族”,说的就是经常低下头看手机的人.、微信等即时沟通软件的出现极大改变了人们的沟通交流方式,即时远在天涯通过这些软件会有一种近在咫尺的感觉.智能手机和网络的普及给传统公共图书馆带来了巨大的冲击,读者的服务方式也随之发生改变,这就要求公共图书馆加大对微信的重视程度,积极将其引入到公共图书馆读者服务中.通过微信,公共图书馆读者服务可以以网络为基础,为读者提供一种更加高效、更加便捷的服务,给读者带来全新的阅读体验.将微信的灵活、开放优势应用到公共图书馆读者服务中可以显著提升公共图书馆的管理服务水平,有效节约了运行成本,让广大人民群众更加方便地享受各种阅读服务,从而提升图书资源的实际价值.

四、微信在公共图书馆读者服务中的应用

1. 在线借阅、阅读

传统图书馆借阅流程中,读者只能到亲自到图书馆的服务台进行书目检索和借阅,十分的不方便.而在公共图书馆应用了微信平台之后,读者可以通过关注图书馆公众号随时随地进行书目检索,预约图书,有的图书甚至还提供在线阅读服务,让读者足不出户就可以进行实时阅读.此外,微信平台的应用极大节省了公共图书馆的人力资源成本,为图书馆的人力资源的合理配置提供了重要基础.

2. 发布图书馆相关信息

公共图书馆可以通过微信平台向广大读者发布近期举行的各种活动,比如作家的签名售书活动,电影播放日以及亲子智趣活动等.此外,公共图书馆还可以将人员招聘信息以及志愿者招募信息发布在微信平台上,使得人力资源工作与微信平台进行充分结合,从而有效节省了人力资源工作的工作量.

3. 提供在线咨询

微信是一个可以实时沟通交流的软件,公共图书馆在通过微信传播信息的时候可以与读者进行“面对面”地交流,了解读者对图书馆藏书量的看法,以便图书馆根据实际情况添加新书.微信平台上的信息是不全面的,有的时候读者无法从平台上获取自己所需的信息,比如没有检索到相关书目,这时候,读者就可以通过微信平台的在线咨询服务向图书馆的工作人员进行咨询.而且,微信平台还有评论、留言等功能,这都可以方便读者和图书馆之间的沟通交流.

4. 提供图书推荐服务

有的读者喜欢阅读,但是有的时候并不知道哪本书比较好,如果亲自去图书馆阅览书籍又比较耗时,工作人员也不可能向每位到馆的读者推荐书目.利用微信平台,公共图书馆就可以针对不同需求的读者提供图书推荐服务,读者可以设定自己阅读的范围,是中国还是外国,是历史方面还是文学方面,然后就可以检索出适合自己阅读的书目,如果此书开设了在线阅读服务,读者就可以进行在线阅读,如果没有,读者也可以根据索书号到图书馆快速地找到这本书.

5. 自动回复功能

公共图书馆可以就一些常见问题在微信平台上设置自动回复,以方便读者.比如,去往图书馆的公交、地铁线路,图书馆的开馆时间等.

五、加强微信在公共图书馆读者服务中应用的几点建议

1. 图书馆微信公众号名称和LOGO 设计

为了方便读者寻找公共图书馆的微信公众号,图书馆应该将微信公众号的名称和LOGO 设置为现实中的名称和标志.比如,国家图书馆、浙江图书馆、辽宁图书馆、湖北图书馆等.这样读者搜索本省、本市的图书馆名称,就可以快速找到其微信公众号.

2. 培养信息技术专业人才

微信在公共图书馆读者服务中的应用促使图书馆工作重心的转变,传统图书馆更加重视实地为读者提供索引服务,但是在微信平台普及的情况下,公共图书馆就应该将重点放在微信公众号的运营上来,公共图书馆应该聘请专业的信息技术人才开发具有自身特色的微信公众号,而且还需要培养一批专业性较强的人员来负责公众号的日常运营和问题解决.并且,图书馆还应该安排一些工作人员专门负责解答微信公众号上读者提出的各种问题.

六、结束语

现如今,微信功能已经完全突破了最开始它的实时聊天功能,很多行业将微信作为重要工具来帮助自身发展.比如,推广产品、实时支付等功能就得到了广泛的应用.公共图书馆读者服务中也广泛应用了微信平台来提升服务质量,微信的应用转变了图书馆的工作重心,提升其信息化和数字化水平,节约了人力资源成本,对图书馆的实际价值有很大的提升作用,但是微信的广泛普及和应用需要图书馆工作人员完全熟悉掌握相关信息技术.

此文总结:上述文章是关于公共图书馆方面的大学硕士和本科毕业论文以及读者服务和公共图书馆和创新相关公共图书馆论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料.

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