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关于培训方法类在职开题报告范文 跟系统化培训方法的培训分析相关在职开题报告范文

主题:培训方法论文写作 时间:2024-02-12

系统化培训方法的培训分析,该文是关于培训方法在职开题报告范文与系统化和培训分析探讨和培训方法有关自考毕业论文范文.

培训方法论文参考文献:

培训方法论文参考文献 教育培训论文党校培训结业论文员工培训论文中国培训杂志

黄羽

(中广核核电运营有限公司培训中心,广东深圳518124)

HUANG Yu

(ChinaNuclearPowerOperationsCo.Ltd.TrainingCenter ,Shenzhen518124,China)

揖摘 要铱论文通过对系统化培训方法中的培训分析流程进行研究,在大亚湾核电站已有成熟的培训体系基础上,结合岗位分析和任务分析在实际工作过程中遇到的主要困难,提出了培训分析流程的重点和难点,为核电厂进行培训分析工作提供借鉴.

揖Abstract铱Based on the analysis on the process of training analysis in systematic trainingmethod , and themature training systeminDayawannuclear power station, combining with the main difficulties encountered in the actual work process of job analysis and task analysis, paper putorwardthe emphasesanddifficultiesof theprocessof traininganalysis,provides reference for thenuclearpowerplant traininganalysis.

揖关键词铱系统化培训方法;培训分析;岗位分析;任务分析

揖Keywords铱systematic trainingmethod; traininganalysis; job analysis; task analysis

【中图分类号】F426 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069(2017)04-0056-02

1 引言

系统化培训方法是一种程序性的培训方法,它针对某个工作岗位,提出全面工作能力要求,编制培训大纲,进行培训,最后对培训全过程进行评估.系统化培训方法有别于师带徒、模块化或课堂列表式的培训方法,是国际认可的核电厂技术人员获得并保持与岗位相称的工作能力的重要培训方法,它包括分析、设计、开发、实施和评价五个程序,其主要工作有:

分析阶段:确定人力资源需求和绩效弱项,分析可选方案,确定满足需求或消除弱项的方案.

设计阶段:开发工作绩效评价、确定培训方式、准备培训目标、组织培训目标、开发考核项目、建立考核和编写培训计划.

开发阶段:开发培训材料、练习试讲和根据需要修订材料.

实施阶段:实施培训、评价学员和教员以及记录存档.

评估阶段:监视指标、分析数据、识别和实施改进以及应用运行经验.

2 项目需求分析

培训分析作为系统化培训方法的首要环节,目的是识别培训如何能满足电厂一线部门对员工业绩的要求.培训分析依次按照项目需求分析、岗位分析和任务分析实施.项目需求分析过程包括,确定需求来源,分析培训的可行性以及制定工作计划[2].运行经验表明,培训不总是最适合的解决方案,有可能需要实施工程改造、修改程序、增加轮岗频率等方式才能从根本上解决问题.对于大亚湾的执照人员培训而言,考虑到确定人力资源需求和绩效弱项在运作上存在的困难,系统化培训方法的评估阶段产生的结论是需求分析的主要来源,其他来源还包括:规程更改、绩效弱项、工程改造、培训申请、行业及监管政策的变化等.实践同样表明,即使培训是可能的解决方案,囿于现代科学技术和电厂实际情况的限制,某些方案在若干年后,才可能具备开发成为培训的条件,例如严重事故模拟机培训、虚拟现实培训和微课程等.

不同管理者的关注点是不同的,培训管理者更关心培训绩效,一线管理者更关心电厂绩效.项目需求分析是将两者有机结合在一起的过程,因此为确定培训是不是适合的解决方案,应该由培训和电厂员工一起做出这个决定,并考虑其他方案,并确定期望的结果,也就是明确需要改进什么.

3 岗位分析

项目需求分析表明培训是最理想的一种解决方案后,就开始进行岗位分析.岗位分析指根据岗位工作职责或岗位规范的要求,列出培训大纲要完成的培训任务清单的过程[1].所谓任务,是指针对某个岗位具有明确的起始和结束的一系列工作步骤,例如在停堆后进行自动动作确认.

岗位分析的难点在于,需要通过技术专家的工作建立一套有序的任务领域分类,以确保任务得以良好的归类和扩充.对于技术性岗位而言,可通过访谈、跟班或审查文件等方式先行收集尽可能多的任务,然后进行适当的归纳演绎.对于那些难以建立有效分类的技术性岗位,岗位分析通常是不适用的,建议使用国际原子能机构在最初由美国佛罗里达州大学开发的原有方法上增加的能力分析替代岗位分析,或混合使用两种分析方法.

明确分类方式后,就要准确地制定任务的描述清单.这一过程通常由课程评估委员会等由一线部门和培训部门共同成立的组织来实施,以确保任务清单反映了一线部门对员工绩效的要求.

一般要选入初始培训大纲的工作任务是与电厂安全和可靠运行重要的,或要正式培训的有难度和复杂的工作任务;选入再培训大纲的工作任务是无法通过实际工作来保持工作能力的工作任务.有很多种方法可用于明确任务的上述属性,国际原子能机构推荐使用的是困难度-重要度-频度(DIF)的方法,然后根据任务选定准则,确定是否需要培训以及如果需要培训应采用什么样的培训种类.任务的困难度是指该任务与此岗位的其他任务相比的执行难易度,重要度是指对预防或缓解放射性释放以及发电能力的影响程度,频度是指任务的典型执行周期.

在综合考虑上述因素的影响时,美国原系统化培训方法通常推荐使用评级方法,即根据上述因素的程度,分别定义5个等级.这是一种定量化的分析方法,在实际运作中存在诸多困难.通常来说,要确定一个任务在困难度、重要度、频度的定量化数值需要技术专家有丰富的经验,且技术专家相互之间应达成统一的标准,这就需要在采用桌面讨论等方式确定性这些任务的定量化指标时,采取适当的管理措施确保分析的有效性.国际实践中有时出现的一种可能情况是,教务计划或执照申请部门期望一门课程的时间不要有大的调整,而工程改造或培训评估等反馈到需求分析阶段的岗位分析又表明,因为任务的定量化指标发生了变化,迫切需要调整课程时间的情形,在这种情况下,可能会出现技术专家有意地调整困难度、重要度或频度的情况.

4 任务分析

任务明确后,就开始进行任务分析.任务分析首先把任务分解成单元(步骤),然后确定每个单元要求的知识、技能和态度(简称KSA).KSA 在进入到系统化培训方法的设计阶段后,用来指定培训目标和培训目标考核办法.

任务分析是系统化培训方法区别于其他培训方法的主要特征之一.例如,对于课堂列表式的培训,课程名称通常和需要完成的任务名称有一一对应的关系.而任务分析识别了这些任务相互之间可能存在类似性的内容,从而可以在培训设计阶段通过适当的组合优化,提高培训的有效性和针对性,最终达到在满足电厂对员工绩效要求不变的情况下减小电厂在培训中的投入.任务分析的缺点在于,产生的培训课程对培训内容的重合度太低,从成人的学习理论来看,并不利于学员反复巩固掌握应学内容;任务分析流程在课程和任务之间增加了一层隔阂,不利于非培训领域的管理层和员工理解和掌握,造成在推广中存在的现实上的困难.

确定任务的知识和技能是任务分析的主要工作之一,其分解主要来源于文件的审查.这些文件主要包括:运行规程、维修工单、项目运作流程等.步骤的分解应有合适的方法,不应把任务中应掌握的KSA 罗列得太细.确定任务的态度是任务分析的另一主要工作之一,也是主要难点之一.所谓态度,是指根据人员情绪、观念和感情可观察到的个人特性,这些特性会决定他们与他人及其工作的相互,从而影响他们的人际关系以及对其工作和安全问题的处理方法.在任务分析中,大亚湾核电的实践表明,人们往往主要注意了核电厂各岗位的技术内容,对诸如交际能力、团队合作、管理和人-机关系等应掌握的能力,在任务分析期间难以协同处理,而这些能力,对某些复杂的、非重复性的特殊任务是较为关键的,例如在事故工况下主控室操纵员保持相互之间的信息交流,是正确处理各类事故的主要能力要求之一.

5 结语

系统化培训方法是制定核电厂员工培训大纲的较好方法,作为一项管理制度,其本身并非完美无缺.通过对系统化培训方法的培训分析程序的探讨,有助于从各个层面批判性理解培训分析程序的优点和缺点.随着核电培训领域的发展和对培训质量要求的不断提高,培训分析程序的重要性越来越重要,论文探讨的培训分析程序中的重点和难点,有利于核电厂在制定或优化关于培训的管理制度时提供方法和借鉴.

【参考文献】

【1】田佩良(译).核电厂人员培训及其评价[M].北京:原子能出版社,1997.

【2】朱鹏.浅谈系统化培训方法之培训分析[J].科技信息,2012(32):445.

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