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维稳工作论文怎么撰写 与煤矿企业信访维稳工作的开展实践和问题反思方面参考文献格式范文

主题:维稳工作论文写作 时间:2024-01-30

煤矿企业信访维稳工作的开展实践和问题反思,该文是维稳工作论文怎么撰写与信访和维稳和问题反思方面研究生毕业论文范文.

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【摘 要】近年来,煤矿企业在改革发展中出现了诸多内部矛盾与问题,给企业信访维稳工作带来了严峻考验.在此形势下,企业必须提高信访维稳工作的重视程度,建立健全工作机制,最大程度化解员工与企业之间的矛盾,稳定企业发展大局.本文对煤矿企业信访维稳工作存在的问题以及实践措施进行探讨.

【关键词】煤矿企业;信访;维稳工作

一、煤矿企业信访维稳工作的问题

现阶段,煤矿企业改革发展迫切需要稳定和谐的内部环境作为有力支撑,但是企业的信访维稳工作现状却不容乐观,其突出问题主要体现在以下四个方面:其一,重视程度不足.部分煤矿企业的基层干部无视职工群众的,没有及时处理的内容.个别领导干部仍然存在着官本位思想,维稳工作方法不得当,不愿意与职工群众沟通,加剧了干群关系紧张的局面.其二,信访维稳工作滞后.煤矿企业信访维稳工作偏重于事后处理,只有在出现问题时才会启动信访维稳工作,导致信访维稳工作缺乏前瞻性,难以满足企业稳定发展的需要.一旦问题得以解决,企业又会搁置信访维稳工作,造成信访维稳工作过于形式化.其三,信访维稳工作缺乏长效工作机制,尚未在企业内部形成齐抓共管的信访维稳工作网络格局,缺乏规范的工作程序,未能全面落实责任制度.其四,信访维稳队伍素质有待提高.煤矿企业信访维稳工作严重缺乏相应岗位和专职人员,部分企业只是由人员负责信访维稳工作.同时,信访维稳人员缺乏专业知识与技能,不了解信访维稳工作的方式方法,导致维稳工作成效不高.

二、煤矿企业信访维稳工作的开展实践

(一)做好信访预测预警工作.煤矿企业信访维稳工作的开展中,预测预警是较为重要的内容,必须做好此项工作.首先,可以通过排查摸底的方式提前发现问题,在矛盾与纠纷尚未激化和升级前,采取合理可行的措施加以解决处理.其次,全面落实信访接待制度,主动介入到矛盾与纠纷当中,从而使各种不稳定的因素在基层中得到有效化解.同时,对于所有的信访事件均必须进行及时处置,不得以任何理由拖延,必须在规定的期限内处置好,并进行定期回访.再次,要搞清信访的主要原因,采取行之有效的稳控措施,解决合理的诉求,对于各种潜在的隐患问题,要加大排查力度,并将具体问题责任到人,确保问题能够得到实质性解决.

(二)健全信访维稳工作机制.信访维稳是一项长期工作,为确保此项工作的有序开展,煤矿企业应当健全长效工作机制,具体可从如下几个方面着手:其一,建立保障机制.可对相关部门的人员加以整合,从各部门中抽调人手,组建信访调解处置中心,由该部门全权负责企业信访维稳工作.其二,落实责任制.煤矿企业的领导干部应当实行一岗双责,并构建起一套相对完善的四级防范网络,借此来使责任落实到人,所有问题都有人负责,为信访维稳工作的开展提供保障.其三,建立责任追究制度.为保证责任制的全面落实,企业应建立并不断健全责任追究制度,对于信访工作中出现重大失职、渎职和玩忽职守的人员,应追究其责任,依据规定进行惩处.其四,建立应急处置机制.对于信访信息应当定期上报,同时应针对各种可能出现的突发情况制定应急预案.

(三)主动开展“干部下访”.通过对大量信访事件进行分析发现,其中很大一部分原因是群众要表达自己的诉求,解决与自身利益有关的问题,如果这些情况可以在基层得到解决,信访事件则不会发生.因此,为实现这一目标,企业的领导干部,应当转变工作方式,积极主动地投身于基层,与群众进行沟通,了解他们的诉求,帮助解决困难问题.领导干部在开展下访工作的过程中,要多为群众办实事,不要走过场,需要帮扶的应不遗余力地帮扶,真心实意地为群众服务,同时,工作的开展要有重点,要讲求针对性和实效性,采用一线工作法,积极开展联点、联户帮扶活动,使群众真切感受到领导干部的存在及其工作目标,在这样的前提下,相信群众的事件将会成比例缩减,最终有望杜绝.此外,为提高干部下访的工作效率和积极性,可将此项工作纳入考评,并将群众的满意度作为提拔的主要依据.

(四)建设高素质信访队伍.煤矿企业信访维稳工作的开展成效在很大程度上取决于信访队伍,为此,企业应当建设一支高素质的信访队伍.首先,应不断提升业务能力,在信访工作的开展中,必须严格依照法纪进行,同时,应当增强观察分析和判断能力,树立为企业服务的大局观,做到与时俱进,积极学习各种先进的理论,并对工作方式进行不断创新,确保信访工作常做常新,借此来提升工作成效.其次,应以为群众服务为工作宗旨,树立以广大群众为本的工作理念,为群众诉求的表达提供畅通的渠道,坚持深入基层,为群众排忧解难,与党群和干群建立密切的关系,增强我党与群众的联系.再次,应对思想作风进行强化,坚持科学发展观,肩负起维稳保安全的责任,做到严于律己,忠于信访事业.

三、结论

总而言之,煤矿企业要建立起完善的信访维稳工作机制,全面落实信访维稳工作责任制,让信访维稳工作者深入到职工群众中主动了解职工的疾苦,采取有效措施化解职工与企业的矛盾,消除影响企业改革发展的不稳定因素,充分发挥信访维稳工作的价值与作用.

【参考文献】

[1]李小乐.从完善管理制度出发做好信访工作[J].企业改革与管理,2017(11):14-15.

[2]周彦明.浅谈新形势下企业信访稳定工作[J].企业导报, 2015(4):95-96.

[3]武大卫.浅谈加强和做好煤矿信访工作措施[J].现代国企研究,2016(12):42-43.

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