汽车维修检测中质量问题的有效处理,本文是汽车维修相关硕士毕业论文范文与质量问题和有效处理和检测方面论文参考文献范文.
汽车维修论文参考文献：
摘 要：本文着重分析了汽车维修检测的质量问题及影响因素,并探索了问题的处理策略,以提高汽车维修检测质量, 促进汽车维修检测行业的健康发展.
关键词：汽车；雏修检测；质量问题；处理；策略
随着经济的发展,汽车已经成为人们的主要交通工具,在人们的日常生活中占据着重要地位.但是,汽车的使用也会引发一系列问题需要进行维修检测.而汽车维修检测的质量直接影响着汽车的使用寿命和使用功能.在这种情况下,汽车维修检车质量问题受到汽车维修行业的高度重视,各等于汽车维修检测企业积极探索质量问题的解决策略.并且,汽车维修检测质量受到技术因素、管理因素、经济因素、环境因素等多种因素的影响,需要采取科学的维修检测方法.研究汽车维修检测中质量问题的有效处理不仅能够提高汽车维修检测质量,而且对汽车维修行业发展有着臣大促进作用.
1汽车维修检测质量问题
1.1专业知识与技能问题
首先,在汽车维修检测的过程中存在着维修人员使用不合格的零件和油类滥竽充数的现象,市场中的假冒伪劣的汽车配件较多.而且,这些假冒伪劣配件的成本较低,很多商家为了获取经济利益而使用假冒伪劣的配件,导致汽车维修检测质量不高.并且,部分消费者缺乏对汽车配件和汽车维修检测的了解,无法识别商家所使用的假冒伪劣配件,严重影响汽车的使用性能；其次,部分商家在汽车维修检测的过程中故意夸大汽车所存在的问题,让车主在汽车零件还没有完全损坏的情况下更换汽车零件,进而获取经济利益.另外,还有部分商家在汽车维修检测的时候进行不必要的零件拆卸来收取更多的手工费；最后,很多商家在汽车维修检车的过程中使用的添加液体存在着一定的问题,并且,修理厂在更换添加液体的过程中多采取以少报多的方法,提高车主的维修检测费用.
1.2维修质量问题
在汽车维修检车的过程中,车主很少在一边观看维修检测过程,导致汽车维修检测缺乏监督.在这种情况下,很多维修检测人员在向车主介绍汽车配件的时候积极推荐费用较高的汽车配件,但是在维修过程中,却会在难以发现的位置,掺杂假冒伪劣的配件,严重影响汽车维修检测质量.另外,在维修检测过程中,维修人员安装滚动轴承很容易出现问题,如果用力不对甚至会造成螺纹损伤,严重影响安装质量.
2汽车维修检测质量问题的影响因素
2.1技术因素
首先,配件会影响到汽车维修检测的质量.在汽车维修检测的过程中需要全面检查汽车配件的品种、形状、规格等,判断现有的汽车配件是否满足汽车维修检测的需求.质量较高、合乎规格的配件能够有效保障维修检测质量,而质量不合格、不合乎规格的配件会降低维修质量；其次,设备会影响汽车维修检测的质量.设备的先进程度、数量、品牌、保养状况、精度等都会直接影响维修检测质量.先进的、精度较高、质量较高的检测设备能够有效提高维修质量,而落后的、精度较低、质量不高的维修设备会严重影响汽车维修检测质量；最后,维修检测人员的技术水平也会影响到汽车维修检测的质量.高水平、高素质的维修检测人员能够有效保障维修检测质量,而技术水平较低、素质不高的维修检测人员会严重影响维修检测的质量.
2.2管理因素
首先,政府行政管理会影响到汽车维修检测的质量.完善的政府行政管理是实现高质量的汽车维修检测的重要保证,如果政府行政部门缺乏对汽车维修检测市场的监督会导致汽车维修检测市场秩序混乱,假冒伪劣产品盛行,维修检测质量不高；其次,企业管理也会影响到汽车维修检测额质量,汽车维修检测企业的管理主要包括人员管理、管理组织建设、管理制度的制定和落实.如果汽车维修检测企业加强管理组织建设、管理制度制定和落实、人员建设等内容能够保证积极向上的企业文化,有效提高汽车维修检测人员的质量意识和维修检测技能,进而提高汽车维修检测质量.
2.3经济因素
经济因素也会影响到汽车维修检测的质量.随着经济的发展,人们对汽车的需求量也在不断上升,汽车维修行业也逐步发展起来,汽车维修企业逐步增多.在这种情况下,汽车维修企业的市场竞争十分激励,部分规模较小的维修企业会选择假冒伪劣产品来获取经济利益.而规模较大的维修企业多处于经济较发达的大中型城市,业务量较多,严重超过了维修企业的负担能力,导致维修企业只重视维修速度而忽视了维修检测质量.
2.4环境因素
首先,市场的规范性会影响汽车维修检测的指廊,一些实例较强的品牌汽车在各个城市建立了4S店,进行定点修理,有效提高了汽车维修的水平.但是,市场上仍然存在和很多设备简陋、仅仅依靠人工经验的维修检测企业,而这些企业的维修检测技术水平较低,质量难以保证；其次,汽车维修检测行业的信息化水平也会影响维修检测的质量,较高的信息化水平能够促进先进信息技术的使用,减少作业环节,提高维修检测质量和效率.而缺乏信息化技术会导致维修检测技术滞后,质量难以保证.另外信息化技术能够为维修检测企业提供相关的市场信息,便于维修检测的市场发展政策的制定和服务质量的提升.
3汽车维修检测质量问题的处理策略
3.1强化对汽车维修行业的质量管理
首先,我国应积极完善汽车维修检测的相关法律体系,确立规范的汽车维修检测行业标准,并明确汽车维修检测的规模、业务类型、人员配备、设备标准等,加强对汽车维修检测企业的整合.并且,我国应根据汽车维修检测行业的发展积极出台服务标准和服务法规,打破市场管理壁垒,积极为维修检测市场提供良好的政策环境.另外,政府应加强对维修检测市场的监督,促进维修检测市场的法治化发展；其次,我国应积极加强对汽车维修检测的监督和检验制度,加强对汽车维修检测企业的监管.为此,政府部门应积极制定科学的汽车检验制度和监督办法,对汽车检测维修质量进行分级管理,有效保证汽车维修检测质量.并且,政府部门应采取一般监督和重点监督相结合的方式,对重点醒目进行重点监督,对汽车的一般维护与检测进行抽样调查监督.另外,我国应积极建立汽车监督检测机构,实行汽车维修检测公示投诉,鼓励消费者对不良商家进行投诉,并且,政府部分应严格惩治不良汽车维修检测商家,保证汽车维修检测质量.
3.2完善企业维修检测质量管理保障措施
首先,我国应积极调整汽车维修调整管理部门的业务职能,根据汽车维修检测行业发展调整汽车维修检测的流程和内容,积极研究汽车维修检测的未来发展趋势和市场变动,并根据市场变动调整企业的发展方向；其次,我国应积极向汽车维修检测企业提供技术支持,加强对汽车维修检测企业的统一管理和统筹规范,从整体上提高汽车维修检测的技术水平,进而实现汽车维修检测质量的提升；最后,我国应加大对汽车维修检测企业的资金支持,积极设置汽车维修检测的专项支持资金,加大对汽车维修检测行业的调控力度,帮助汽车维修检测企业解决资金困难,保证汽车维检测企业购置充足的高精度设备,有效提高维修检测质量.
3.3优化汽车维修检测外部环境
首先,我国应积极打破汽车维修配件垄断,针对不正当交易现象和垄断行为出台相应的法律政策,要求汽车配件厂商公平出售汽车配件和维修技术,打破汽车配件的行业垄断,从根本上降低汽车维修检测成本,保护汽车维修检测消费者合法权益；其次,相关部门应加大对汽车维修检测市场的监管力度,重点监管汽车维修检测的、企业经营状况、企业资质、收费标准等各个方面,严查无照经营和违法经营,杜绝市场中的不正当竞争,不断提高维修检测行业的服务质量；再次,我国应充分重视综合检测站在汽车维修检测质量检查中的作用,严格综合监测站的质量检查,明确综合监测站在质量检查中的法律责任,提高综合监测站质量检查的公平性和客观性；最后,我国应充分发挥汽车维修检测行业协会的作用,加强企业之间的联合,促进企业之间的协调发展,避免企行业中的恶性竞争.并且,行业协会应积极促进企业自律,引导企业严格按照行业协会的服务质量标准进行汽车维修检测,确保维修检测质量.
3.4加强车主管理
首先,车主应积极学习汽车维修检测的基础知识,避免用车过程中的不必要损坏.并且,具备基础维修检测知识能够避免在维修检测的过程中受蒙骗的现象,有效保护合法权益,保证汽车维修检测质量；其次,车主在维修检测之间应进行多家厂商的参考,了解基本的收费和维修技术,选择技术较高、服务较好的厂商；最后,车主在维修检测之后需要想厂商索要维修凭证,以便于自身权益的保护.
参考文献：
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[4]现代汽车修理的若干问题及解决措施[J]． 李多．黑龙江科学.2015( 08)．
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汽车维修服务质量管理体系
摘 要 近年来我国汽车维修行业已逐步形成具有社会化的技术密集型行业,私家车……汽车类型的大量普及令国内汽车维修行业高速发展且提出了更高的服务质量要求,各汽车生产厂家每年均对相应的汽车维修行业进行考核是.
优化汽车维修质量管理和
摘 要 在车辆的大量普及下,技术的不断突破中,人们对汽车维修的质量也有了新的要求 传统的维修技术和维修模式已经不能适应当前汽车维修发展的需要 质量管理做为汽车维修的重要环节,是维持整个汽车维修正常运作.
汽车维修的质量管理
摘要随着社会经济的发展,汽车行业的蓬勃发展,给汽车维修行业提供了向前发展的动力 汽车维修质量管理是汽车维修企业管理中的重要内容,也是汽车维修服务工作的关键环节 通过对中国汽车维修质量管理的现状进行了分.