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小微企业类论文范文文献 和基于质性的小微企业的创业网络类型和创业资源获取有关论文如何写

主题:小微企业论文写作 时间:2024-03-15

基于质性的小微企业的创业网络类型和创业资源获取,本文是小微企业相关学术论文怎么写和质性研究和创业网络类型和小微相关硕士学位论文范文.

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刘利 苏欣

(1.中华女子学院管理学院,北京100101;2.中国人民大学商学院,北京100872)

【摘 要】本研究是以中国服装零售行业小微企业为研究对象,针对创业网络类型与创业资源获取进行的质性研究.采用质性研究方法,通过对被访者的背景资料(年龄、何时来京、家庭构成情况)、店铺的基本信息(何时成立、总年收入、供销渠道)的访谈,旨在研究女性创业精神、男女性别差异对创业精神的影响及被访者对国外创业的认识.研究结果发现,大部分人认为女性在服装行业相对于男性更具创业精神,而囿于被访者对国外认识的限制,很难得出中国女性相对于其他国家女性创业精神的认识.

【关键词】小微企业;创业网络类型;创业资源;质性研究

【中图分类号】F272.3

【文献标志码lA

【文章编号l1003-0166(2017)02-0072-04

doi:10.3969/j .issn .1003-0166.2 017.02.012

0引言

服装行业作为我国传统经济的代表行业,一直对我国经济发展起到带动作用.在促进国内的经济发展、解决人民就业、维护社会稳定方面发挥了重要作用,在国际市场上,优良的品质和有竞争力的广受欢迎,给我国财政带来大量外汇收入.我国目前的服装企业大部分是由中小型企业构成的.曾经取得了辉煌的业绩.近年来,由于国内成本不断上升,宏观经济衰退,大部分人购买能力降低的局面使得服装行业面临了前所未有的市场寒冬,我国的服装业的销售情况也面临严峻的挑战.而根据调查的初步资料显示,就店铺年收入一项,大部分店铺在2015年遇到了近年来的最低谷,在这种困难的经济环境之下.中小服装企业应当如何应对新的市场形势,在低迷的宏观经济环境中谋求自身发展,正是本文试图探索的内容.

政策性支持在各个行业的发展过程中都有重大意义,服装企业也不例外.而对于小微企业的界定,根据我国2008年1月1日起开始施行的《中华人民共和国企业所得税法》,其中首次规定了对小型微利企业的减税优惠政策,并在随后的《中华人民共和国企业所得税法实施条例》中进一步明确界定了小型微利企业的范围.2011年,在颁布的《中小企业划型标准规定》中,又增加了对于微型企业的划分.我国将微型企业进行了单独划分,说明我国现阶段微型企业已经成为我国市场经济体制中重要的一个部分.这种企业多为社会中层和底层的百姓自发创业设立的人体工商户,研究这些微型企业的创业过程、管理和发展现状等,将对于我国小微企业的管理实践和小微企业从业人员的发展具有重要的意义.

1文献回顾

1.1微型企业的概念

通过以往的文献回顾.小微企业一般分为三类:小型企业、微型企业、家庭作坊式企业.小微企业的概念最早是由全国政协经济委员会副主任、中国民生银行董事长董文标和经济学家郎咸平教授提出.它是与大中企业相对的一个概念.根据世界银行对微型企业的划分,将雇员人数在1—10人、总资产和年销售额均在100万美元以下的法人或自然人企业定义为小微企业;根据欧盟的界定标准,将雇员人数在1~9人,总资产和年销售额均在200万欧元以下的法人或自然人企业划分为小微企业.我国于2011年7月4日颁布生效的《中小企业划型标准规定》对企业类型进行了进一步细化,增加了微型企业的划分,标准详见表l.

小微企业一般包括小型民营公司、个人合伙企业及个体工商户等多种经营单位或组织,在我国的管理实践中一般指个体工商户,而特别是微型企业主要指个体工商户.

1.2创业网络类型的概念

强弱网络联系理论是从研究社会组群行为的社会学中衍生出来的.根据Granovetter(1983)的定义.网络联系的强弱性是指“网络联系所特有的时间长短、情感强弱、亲密度(互相倾诉)以及互惠行为的组合”.强网络联系由朋友或者亲密的熟人组成.而弱网络联系由更疏远的熟人或者接触更少的熟人组成.弱网络联系中的人群在一段时间内的互动更少,情感紧密度更低,互相的信心和互惠程度更低.

1.3创业资源的概念

Dollinger指出了创业的三个主要特征,包括创造力与创新、创业资源的获取与经济组织的成立、有一定风险和不确定性.另外,他还将创业资源划分为6种类型,包括人力资源、资金资源、材料资源、技术资源、组织资源和声誉资源,并且把社会资本(网络资本、关系资本)划分为人力资源中的一部分,而把声誉资源作为一种独立的资源类型加以单独研究.Greene、Brush和Hart则认为创业资源包括人力资源、社会资源、财务资源、物质资源、技术资源和组织资源,并把社会资源和人力资源并列起来讨论.这两种创业资源是对一般企业而言的,而微型企业具有组织结构简单,财务物质资源投入低,雇佣人数少,资产及收入低等特点,本文考虑微型企业的特点,认为由于其组织结构过于简单,对于零售业而言也不存在明显的核心技术,故将其创业资源分为人力资源、社会资源、财物资源(包括财务和物质资源)和信息资源四类.

2研究设计与方法

2.1研究方法

本文采用质性研究方法,通过自然环境下,实地体验和半结构化访谈的方法对服装零售业微型企业的社会网络类型与资源的获取进行研究,以分析方式和归纳法为主.选取北京市内20家服装零售微型企业作为研究对象进行研究,具体地点在北京市动物园天皓成服装批发市场.

本研究采用了访谈法.通过对相关理论文献的总结归纳,提出本研究的访谈提纲.在开始正式的访谈之前,先进行了两例预访谈,从中发现可能存在的问题,以优化访谈提纲和熟悉提问技巧,并且有针对性地标注出访谈问题的重点和可能遇到的问题.在选择访谈样本时,注意选取了1对有亲缘关系(2位被访者是配偶)的样本,3对有很好关系(6位被访者之间互相认识)的样本,在提问过程中有意识地对相对应的样本进行检证,以确保所得到的信息的准确度.

所有受访者均单独接受访谈:访谈形式为面谈.被访者配合访谈者问题的方式进行问卷的填写,并针对访谈的过程进行录音.在访谈过程中,访谈提纲仅作为参考的访谈方向,具体访谈内容根据实际过程中出现的新问题而发展变化,并不是刻板地按照提纲规定的顺序及文字提问.通过在半结构化的访谈中,采用补充部分开放性的问法,以鼓励被访谈人对原有设计内容进行补充.为了配合大部分被访谈者学历不高的情况,访谈者尽量使用通俗易懂的语言,对个别理解起来有困难的问题(如:对是否有女人味的定义)进行全面的解释和距离.访谈过程中尽量营造轻松、愉快的访谈氛围,以保证访谈内容的真实性和丰富性.

受访时间和地点尽量让受访者方便,研究者特意选取每天客流量最低的上午时段.以免影响被访谈者的经营.在每次访谈前,首先向受访者说明访谈资料的来源和处理方式,并且为了保证受访者的隐私得到保护,在声明此次访谈绝对保密的情况下,征得受访者的同意后才开始进入访谈.此次访谈由研究者本人进行,为保证访谈效果,与每个受访者的每次访谈时间定在大约在15分钟左右,访谈过程中尽量避免接打电话和第三方的打扰.在访谈的过程中访谈者借鉴了很多心理咨询和治疗的谈话技巧,如情感反应、内容反应、共情、澄清、赞美等,使访谈能够围绕研究主题顺利进行.进行访谈时主要由一人进行提问.另一人记录受访者的非言语信息,并关注是否有需补充提问的内容,以免出现错漏或误解.

2.2数据分析

本研究采用的是质性研究中“扎根理论”的研究方法,通过运用系统化的流程,针对某种现象的产生和发展归纳式地引导出结论的一种定性研究方法.扎根理论是一种定性的研究方法,主要是通过从经验资料的总结上建立理论.研究者在开始研究之前先不设定理论假设,直接从实际观察出发,从原始资料中总结和概括,然后上升到系统的理论.

2.2.1开放性编码

在进行开放性编码时.研究者应该以一种开放的心态,暂时搁置个人的“偏见”,将收集到的资料按其本身呈现的状态单纯地进行转录.在这个过程中,应当先将收集的资料打散,再以新的方式进行组合.开放性编码先将访谈得到的资料进行整理、分析、比较和检视,然后进行分解,成为独立的概念和观点,再赋予其可代表意义的名字,即“概念化”的过程.在这一过程中,同一研究小组的两位同学分别独立整理资料,进行编码,再进行统一整合,一定程度上减小了“偏见”对资料造成的影响.编码过程女口:

以前生意的客户:

研究者:进货是谁帮你找的?

被访谈者:以前做布料生意时和广州的厂家建立起的关系,就直接在那儿进货了.

2.2.2主轴编码

主轴编码的主要任务是发现和建立各种概念和范畴之间的联系,这些联系一般包括因果关系、语义关系、策略关系等,通过这些联系表现资料中各部分间的有机关联.在编码的过程中,每次只针对一个概念(轴心)进行深入分析,并且通过围绕这一概念范畴寻找相关关系,随着分析的不断深入,各个概念之间的联系会变得越来越清晰,并且可以区分出不同的级别.这样不同级别的范畴辨别出来后,通过比较的方法将其联结起来.编码过程如:

弱联系:以前生意的客户;以前工作的同事;同一商圈的经营者;供货商;客户.

2.2.3选择性编码

将已分析整理出的概念范畴进行进一步分析,总结出“核心范畴”.核心范畴需要满足:必须频繁、反复、并且相对稳定地在资料中出现;核心范畴可以容易地与其他范畴的概念发生关联:核心范畴应与大量范畴之量存在关联,随着核心范畴的析出,理论也同时得到发展.

2.3研究对象

本研究的抽样方式为理论抽样,是按照本研究的目的和研究设计的指导,抽取能够为研究问题提供最大信息量的研究对象.主要收集的受访者信息有:商业类型、受访者年龄、最高学位、性别、婚姻状况、出生省份、成长省份、店铺年收入、经营者(所有者)年收入.

3研究结果

3.1观点总结

1)服装零售业微型企业创业初期网络的强联系为创业者创业提供社会资源.这可能是创业者创业选址的重要原因.

“为什么在北京开展服装零售业?”

“在北京开店是因为老公在这工作”——CASE1

“亲戚介绍来的,有姐姐在”-CASE5

“有亲戚在这边”-CASE6, CASE9

“离家近"-CASE7

2)服装零售业微型企业创业成功后,其社会资源的获取转向弱联系.

“生意上往来最密切的5个人是谁?”

“供应商”-CASE1,CASE7,CASE10

“固定的顾客和供货商"-CASE2

“自己联系的.没有特别密切的”-CASE3

“以前一起打工的”-CASE4

“固定的客户”-CASE5

“之前的老板”-CASE6

“同行,供货商,顾客”-CASE8

3)服装零售业微型企业的物质资源(主要是货源)的来源主要是通过弱联系获取的.

“进货是谁帮你找的?”

“厂家来找的”-CASE1 “以前做生意时和广州的厂家建立起的关系”-CASE3

“自己随处找的”“自己找的”-CASE4,CASE5,CASE6,CASE7

“自己走哪儿看见喜欢的合适的货就上点”-CASE10

“商场有统一进货的地方"-CASE1

4)服装零售业微型企业的财务资源(资金)主要是自有资金,其次是通过强联系获取的资金.由于服装零售业的个体工商户前期投资都比较小,基本上可以独力承担.

“你从哪里得到的启动资金?”

“自己的资金”- CASE1,CASE2,CASE3,CASE4,CASE5, CASE6, CASE7

“前期向亲戚朋友借的"-CASE8

“自己的,亲戚也借点”-CASE9

“自己一半,向朋友借一半”-CASE10

5)服装零售业微型企业的人力资源比较少,一般为创业者独营,资源获取有强联系,也有弱联系.

“配偶,亲戚或同乡是否也参与到该生意中?”“还雇了其他人吗?”

“没有”- CASEl,CASE2,CASE3,CASE4,CASE6, CASE7, CASE8, CASE9

“这是我姐姐的店,我给她打工”- CASE5

“和我老婆一起…和我老公”- CASEl,CASE7

“以前给我老板打工卖衣服…也在这个市场”- CASE4

6)服装零售业微型企业的信息资源获取主要依靠弱联系.

“管理方面的困惑或者相关知识和信息的来源是什么”

“同行讨论”- CASE1

“和同行聊聊,然后自己琢磨”- CASE7

“商场有统一的管理,可以解决一些问题”- CASE4

“自己到网上找”- CASE5

“问以前的老板”- CASE6

3.2调查讨论

在调查研究中发现,被访者已婚并有孩子的占九成以上,但大多是家里长辈在老家帮忙照顾孩子,自己在北京开店铺,对工作和家庭还是有比较好的平衡.另外,很少有人有固定的进货渠道,大多是自己去服装批发市场选购.对于女性是否有女人味的问题,大多数人觉得理解不甚透彻,不能很好地回答.

4研究结论及建议

4.1研究结论

根据本研究的访谈结果显示.对于大部分服装小微企业,开服装店是一项基本不需要技术门槛的创业项目,很多关注时尚或者喜欢家居的创业者在选择创业项目的时候,大都会选择开一个服装店.有的人开服装店的最初动机是想方便自己,不仅自己可以穿喜欢款式的衣服,还可以通过把衣服卖出去,获得利益,以维持生活生计.有的人是想追求自由的工作时间,不愿意给别人打工,又受到资金和知识水平的限制,只能开展技术含量要求较低的服装店.这类小微创业企业由于进入门槛低,竞争同质化严重,所以如何在激烈竞争的商业环境中生存下去.是小微服装企业亟待解决的问题.

4.2未来建议

1)细分专业市场.普通的大众化平价服装市场一直处在一种平缓的发展情况,一般以多元化模式发展为主,产品经营范围涵盖了日常所需服装的各个类型.而在同质化严重的市场上,这类小微企业由于产品的同质性,竞争显得尤为激烈,而专注于某一细分市场的特色商店反而更被人们接受和追捧.通过细分市场,这类服装店往往只专注于做某一细分品类的服装.细分的专业市场不仅能够节省顾客挑选的时间,而且也有利于卖方实现规模经济,降低商品成本.

2)销售渠道多元化.随着手机移动端的普及和网上支付方式的多元化.电子商务网站已经展现出它的巨大威力,越来越多的线下零售市场被网购市场挤占零售份额.由于网络商家没有实体店面店租等日常开支.同样商品的自然要比实体店便宜.另一方面,网店的出现和网上购物的普及,中低档服装的底价基本处于一个透明状态.所以,小微型服装店可以在开实体店的同时,增设网上商店,增加销售渠道提高销量.口

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