我国图书网络营销的现状,本文是网络营销函授毕业论文范文跟网络营销和图书和现状相关毕业论文开题报告范文.
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摘 要：文章分析了图书传统营销模式的弊端以及图书网络营销的现状,指出了图书网络营销具有个性化、高效化、经济性等优势,在此基础上指出了图书网络营销面临的问题,并提出了相关建议.
关键词：图书；网络营销；互联网；营销模式
中图分类号：G235；F724.6文献标志码：ADOI：10.3969/j.issn.1674-9146.2017.01.045
随着社会的进步和发展,网络已经逐渐地融入到人们的生活体系中.科技、经济和社会的发展正在迎接这个时代的到来.网络给人们带来了便捷的生活方式,改变了信息的分配和接受方式,改变了人们的生活、工作、学习、合作和交流的环境,同时也改变了一些营销模式.随着网络技术的不断进步和成熟,人们的文化消费观念也与日俱增,逐渐成为一种社会的主流.而营销作为人类生产和再生产之间的纽带,企业也必须积极利用新技术变革企业的经营理念、经营组织、经营方式和经营方法.在网络时代的背景下,传统的营销模式已然受到了极大的冲击,图书营销就是一个明显的例子.当然,图书出版业也有来自不断变化的行业内部竞争和各种新型媒体所赋予的压力,这些原因都促成了出版人应借助网络技术,构建图书营销的新模式,从而实现营销成本和营销效果的最佳结合点.图书网络营销先驱贝塔斯曼集团的书友会加连锁模式和亚马逊（Amason）的直销模式等多年前就缔造了图书网络营销的传奇,这让人们相信图书网络营销必将成为今后的一种主流营销模式.
1图书传统营销模式的弊端分析
1）文化基础薄弱,企业管理弊病百出.企业文化是一个组织由其价值观、信念、处事方式等组成的其特有的文化形象.很多出版单位对自己的图书在市场上的定位缺乏明确地认识,“为读者提供好书,为好书找到读者”的意识不强.其经营管理水平还存在诸多问题,管理理念陈旧、团队松散、规模小、单一化、存在信用危机等,缺乏对企业文化建设意识的充分理解和认知.
2）市场调查不够,宣传形式过时.有目标地收集和发布信息,是进行图书营销的必要手段,使信息充分传递和渗透,整个营销价值链才能发挥最大的积极作用.进行图书的宣传推广,要脚踏实地,与时俱进,紧跟市场变化,尤其要重视运用现代化的手段来开展图书的征订宣传工作,特别是要发挥互联网在图书营销中的重要作用.
3）模式单一,沟通不畅,信息不对称.传统的营销结构不是一个健全的分析、计划、执行、控制的营销管理系统,而是一个低效的执行机构,只能依靠自己对市场的片面认知去了解和判断一个市场的占有率、竞争力等,不能全面地从业务管理系统、发行与库房管理系统、财务管理系统、人力资源管理系统、客户关系管理系统、数据分析与决策支持系统、电子商务应用系统、协同编辑系统等全方位分析市场,不能通观全局,不能依托总部并和各经销单位形成强大的战略联盟,共同开发、交流意见,最终的结果就是导致各项工作的脱节,图书市场营销达不到预期的目标.
4）营销战略空洞,产品同质.很多出版单位虽然在观念上开始重视市场营销的重要性,也提出一些策略和口号,但没有具体论证实施,更没有制定可以应用的营销计划.让人汗颜的是,在书业产品本身同质化的今天,大部分同质产品成为货架上的尘埃物、“殉葬品”,“一店销百家”图书状况日益恶化,产品高度同质,销售主次不分,导致市场及产品销售无序化经营更加严重.
5）组织结构传统,销售体系不健全.传统图书销售中,总发单位将图书分发到各省总*商或经销商后,便“高枕无忧”,期盼秋后收获.然而,对总*商能不能建立良好、健全的二级市场即分销体系却全然不知,放任自流.事实证明,一个好的营销政策的落实与渗透,不能仅仅局限于始于总发单位、终于*单位.而应是继续将这种经营策略及销售理念继续向价值链末端传递,传递和渗透越透彻,整个营销价值链越能发挥最大正效的积极作用.
2图书网络营销的现状分析
随着全球经济一体化的逐步发展和深入,网上图书销售已成为传统书店图书销售必不可少的经营策略之一.目前,图书的网上销售在国际互联网上可以实现的商务功能已经多样化,可以完成从最基本的图书信息展示、新书信息发布,到在线图书销售、售后客户服务、在线图书管理等功能,可以说,现在传统书店图书销售所具备的功能几乎都可以在互联网上进行电子商务的高效运作[1-2].
2.1图书网络营销的优势
1）个性化.网络的跨时空性、信息的海量性以及全天候、实时性等使出版商和书店都可以为不同的读者提供个性化的交流方式,开展有针对性的营销活动,实现一对一的沟通,与读者建立长期的良好关系,获取新的竞争优势,树立自己的品牌形象.
2）经济性.互联网使图书营销突破了时间和空间的限制,让出版商可以直接把图书推向读者,节省了出版商和读者的时间和精力.网络营销实现了图书产品的直销,降低了出版商或是书店店面租金成本,减少了图书库存压力与信息传播成本,同时也减少了不必要的人力、交通等中间环节的成本消耗,种种原因使得图书营销成本大大降低,可以使读者用比较低廉的买到适合自己的书籍.
3）高效化.图书网络营销利用互联网技术,实现出版商与读者的点对点交流,让图书的营销变成双向互动.丰富的网络渠道在图书网络营销过程中可以省掉很多程序,既提高效率又节省费用,以最低成本让图书信息超时空覆盖更多的读者.
4）富媒体性.网络提供了多种媒介功能,图书网络营销能够采用文字、图片、视频等方式对图书信息进行更加全方位的宣传展现,出版商可以通过包括广告、促销活动和宣传短片等方式,让图书网络营销丰富多彩.网络的富媒体性具有传播范围广、速度快、超时空性、多媒体传送、形象生动、双向交流互动等特点,有助于提高图书信息传播效率,增强出版商或书店图书信息的传播效果.
2.2图书网络营销面临的问题
1）货源和物流不畅问题.图书的网络营销需要现实中的货源供应,目前我国的图书网络营销基本上是仿照美国亚马逊公司网上书店的模式,可是我们要明白它是建立在美国发达的物流配送系统之上的,而我国的现状却并不理想.我国当前图书产业在整体上来说属于一个小产业,难以单独承担专业大型物流中心运作所带来的高成本.因此,需要根据自己的实际情况进行合理的投资建设,否则成本过高,反而适得其反.
2）安全信用制度问题.网络属于虚拟世界,因不知道交流的对方的真实面貌,交易活动具有一定的风险性,加之网络诈骗使网络账户的资金易出现被盗用的情况,很多读者普遍担心资金安全的问题,基于种种顾虑,我国网民对网络安全支付的整体信任程度较低,这给图书的网络营销造成了很大的困扰,很大程度上给图书网络营销的开展带来了障碍.
3）网络图书盗版问题.虽然网络营销为图书的营销增加了新的途径,但同时也为盗版图书提供了更多的市场.在2016年国际版权日时,包括启发出版社、接力出版社在内的近10家国内主要绘本出版单位就曾经到杭州与某电商版权部门沟通过关于其平台上有店商销售盗版绘本的问题.盗版图书已经对正版图书造成了很大的影响和损害,据不完全统计,现在市场上盗版和正版图书的比例大致为1∶1.盗版图书成本低、售价低,易将正版图书挤出市场.
3关于图书网络营销的建议
当前,我国出版企业在实施图书网络营销时,基本上还处在摸索阶段,营销意识与实践都存在诸多不足之处,这就要求我们要进一步提高网络认知,学习先进的信息管理经验,加强信息安全研究,提高物流配送效率,解决以、电子货币等为中心的电子支付问题.着重加大资金投入,培养专门人才,加强网络的基础设施建设,企业要为图书的网络化营销准备良好的硬件和软件条件,将电子商务技术和计算机技术充分地结合起来,开发更便利、效率更高的网上图书销售系统和更为全面便捷的库存物流管理系统以及更加安全可靠的电子商务支付系统.通过网络进行图书的生产、营销、销售和流通活动,密切企业与消费者的关系,使图书网络营销模式真正给读者和出版商带来利益[3-4].
4结束语
在互联网时代,传统的图书营销已经不再适应社会,网络媒体信息丰富、互动性强、成本低廉,使得开展图书的网络营销意义深远,它既是企业营销战略的选择,又是提高自身竞争力的必然举措.所以图书的网络化营销将成为图书的一种全新的营销方式,也是图书营销的必然趋势.
参考文献：
[1]韩元春.浅议互联网时代图书出版的网络互动营销——
以《豆瓣网》为例[J].出版广角,2016(7):58-60.
[2]曹晓虹.图书网络营销策略之我见[J].东华大学学报(社会
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[3]张雅寒.网络时代的图书营销策略研究——以微博和当
当网为例[J].文化与传播,2014(5):72-75.
[4]苗晋诚.网络时代背景下图书出版社营销策略探析[J].科
技创新导报,2014(26):200.
（责任编辑石俊仙）
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