重症监护病房优质护理的效果观察,本文是关于优质护理方面论文写作技巧范文与重症监护和病房和护理方面论文写作技巧范文.
优质护理论文参考文献：
摘 要：目的 对重症监护病房开展优质护理服务的效果进行评价.方法 选取60例在我院重症监护室患者实施优质护理,对未实施前与实施6个月之后的各项指标,包括护理差错、护理质量和护理考核评分等进行比较.结果 和未实施优质护理前相比,我院在实施优质护理服务后,各项考核指标,包括护理差错、护理质量和护理考核评分均显著提高,差异具有统计学意义,（P<0.05）.结论 重症监护病房实施优质护理,对于患者满意度以及护理综合质量的提升,具有重要的意义,值得在临床上推广和应用.
关键词：重症监护病房；优质护理；效果
新医改的一项重要内容,就是对患者开展全方位的优质服务.重症监护室患者具有较重的病情,同时病情反复发作.以往护理中轻服务、重治疗的现象,使
重症患者的满意度显著降低[1].为了对国家卫生部门关于优质护理服务的方针认真贯彻和落实,我院针对2016年5月-2017年5月期间在重症监护病房的60例患者开展优质护理服务,取得显著的临床效果,现做如下报告：
1资料与方法
1.1一般资料
将我院2016年5月-2017年5月期间在重症监护病房的60例患者作为贯彻对象,其中23例女性,37例男患者.平均年龄在（37.46&plun;12.18）岁.
1.2实施优质护理的方案
1.2.1分配专业组制,对工作负荷进行均衡
与临床实际相结合,在监护病房实施护理组长负责制,改革传统的每班固定的护患比的模式.立足于患者危重程度将其分为三类,既轻、中、重,并对专业护理组进行创立.依据护士不同的能力、职称等,将2-4名具有不同病情危重程度的患者进行分配,对各个护士的工作负荷进行均衡.
1.2.2规范专科护理,加强基础护理和安全护理
一是加强基础护理.夜间基础护理,对重症患者每日实施4次基础护理.在此基础上,增加一些专科基础合理,包括卧床调整和胸部体疗[2].二是实施安全护理.科学的评估患者的压疮、导管滑脱、坠床等发生情况.运用标签,对各种管道进行标识.对药物的区分,可采用不同颜色和框架的标识牌.对患者的感染情况每日进行监测,为了保障患者的生命安全,制定九个应急预案的流程卡,如制作急性心脏压塞等[3].三是规范专科护理.制定9项护理工作,如实施术后下床活动,以及6个临床护理方案,如术后疼痛控制等,加强6项专科护理内容,如防范呼吸机相关肺炎,早期监护急性主动脉夹层等.
1.2.3实施人文关怀,帮助患者缓解心理压力
因为没有家属陪护,重症监护室的患者还具有较高的配合要求,为此,可通过营造温馨的修养环境,如更换护士服、采用微笑服务、亲切的称呼患者等,对患者的情绪进行缓解[4].立足于患者的术后需求,对患者需求卡片进行制定,并以各种图文并茂的形式.通过电子信息管理系统的构建,对患者的动态系统了解,结合患者的病情情况安排探望.对患者意见及时听取,在从监护病房转出后,安排专人对患者的意见及时听取.同时,采用个性化健康教育的方式,如监护期间路径式健康教育和术前集体健康教育,帮助患者更详细的了解自己的病情状况.
1.3考核标准
采用统一的护理质量和护理差错统计的形式,考核评价指标满分100分.
1.4统计学方法
采用SPSS17.0统计软件对数据进行归纳分析.
2结果
和未实施优质护理前相比,我院在实施优质护理服务后,各项考核指标,包括护理差错、护理质量和护理考核评分均显著提高.差异具有统计学意义.如表1所示,（P<0.05）.
3讨论
3.1在重症监护病房中实施优质护理,提高了护理质量
在院内大力开展宣传工作,帮助护士及时转变观念,认识到优质护理和基础护理的区别.优质护理是一种专科护理,建立在基础护理之上.作为优质护理的实施对象,重症患者的护理着重在专科护理.通过优质护理服务的开展,对更优质的专业平台进行构建.在实施优质护理前,应明确基础护理的内容,并在此基础上,增加专业护理的次数,通过特色专科护理的运用,使优质护理的内涵更加丰富.
3.2通过优质护理服务的实施,提升患者满意度
医院护理服务的一项重要指标,就是患者满意度,它也是护理管理需要明确的标准.通过优质护理服务的实施,对重症监护病房的环境进行改善,帮助患者缓解心理压力,注重在重症监护期间和患者的交流,帮助患者更好的了解自身的病情,满足患者在探视方面等的需求[5].通过增强专科护理,实施人文关怀,而使患者的满意度大大提升.
综上所述,重症监护病房实施优质护理,对于患者满意度以及护理综合质量的提升,具有重要的意义,值得在临床上推广和应用.
参考文献：
[1] 冯俐华,罗玉. 优质护理服务在肺炎患儿中的应用效果[J]. 临床合理用药杂志. 2017（15）：66-68
[2] 潘映红. 循证护理在手术室优质护理服务中的应用分析[J]. 世界最新医学信息文摘. 2017（15）：102-104
[3] 周晓华,蔡婷. 护士长在开展优质护理服务中的工作体验——基于质性研究的调查[J]. 全科护理. 2017（15）：77-79
[4] 王娜,李花,朱燕. 优质护理服务在疤痕子宫产妇试产中的应用研究[J]. 中国实用医药. 2017（14）：38-40
[5] 冯秀华. 门诊护理工作中优质护理服务的体会[J]. 世界最新医学信息文摘. 2017（21）：78-90
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