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主题:春节消费论文写作 时间:2024-01-24

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近日,中国根据全国消协组织近两年春节期间受理的相关投诉情况,发布2018 年春节消费提示,提醒广大消费者理性对待优惠促销,避免陷入商家精心设置的陷阱.

警惕“感恩答谢会”专坑老年人

上海消费者胡女士和老伴均年过八旬,身体都还硬朗,平日也关注养生.小区附近开了一家老年保健品店,她成了常客,量血压、做理疗,与销售员小杨俨然成了“忘年交”.日前,小杨告诉她一个“好消息”:为答谢忠实客户,公司组织一次无锡短途游,包吃包住,两天只要100 元.胡女士约了同小区的退休教师黄女士一起前往.到了无锡,她们入住的是一家小旅馆,午餐是简单的“大锅饭”,除了常规的景点,当天公司还带他们参观了保健品的生产厂.说是参观,实际也就是看了个外观.

第二天,主办方把一行人带到一家五星级酒店,说是召开“答谢会”.公司的董事长、总经理先后上台致辞,还邀请养生专家,现场免费体检、指导,并推荐公司新研发的保健品.胡女士记得,有五六名老年人现身说法,关键词就是“包治百病”.

在主办方的撺掇下,胡女士买了氨基酸和氧能源各4 盒,总共花去两万多元.一场“免费旅游”,结果却花费两万多元购买了一堆没什么作用的保健品,胡女士旅游回来后,经人提醒才意识到上当,后悔莫及.

中消协指出,一些无良经营者往往以“感恩答谢”“回馈老客户”的名义,通过组织老年人参加免费的招待会、健康讲座、专家义诊、免费旅游、赠送礼品等活动,诱骗老年消费者购买质次价高甚至是“三无”保健品,有的甚至打着“无效退货”或“交付订金就可终生免费享用”的幌子,在骗取老人钱款后即逃之夭夭.中消协提醒广大消费者,节假日消费,务必远离此类感恩答谢等会销活动,避免上当受骗.

理性对待商家优惠促销

最近一段时间,线上线下很多商家以年终促销为噱头,推出“满返”活动,比如消费满300 元,便可返40 元的代金券.记者发现,参加“满返”活动的商品销售价基本没有整额,消费者为了凑够整额,必须再购买其他商品.例如,北京市东城区某商场,消费者王女士告诉记者,她本来只想买瓶面霜,面霜价钱是1098 元,为了凑到1200 元满减的整额,她又多花了100 多元,买了一个并不是很需要的商品.

中消协指出,商家推出这类促销活动时,是经过了周密和专业的计算的,看似为消费者送来优惠,其实是一个连环套购的营销手段,消费者购物后的消费额总是和最贴近的促销标准相差几元钱,所以往往需要花费更多钱才能获得优惠,陷入循环购物的“无底洞”.很多消费者拿到购物券、优惠券后,在使用过程中才发现,这些“券”有诸多限制条件,有的赠券只能购买商家指定的滞销品、临期商品;有的赠券在购满规定金额后方能使用;有的指定商品标注优惠,但实则没有优惠甚至高出同类产品.

中消协提醒广大消费者,面对诸多诱惑时,应保持理性,按需消费,货比三家,谨防虚假打折,避免因贪图优惠而盲目购物,或掉入商家精心设置的“循环购物”“明降暗涨”“先涨后降”等陷阱.

预付式消费需防“吞钱”

中消协介绍,近年来,凭借消费便捷、优惠力度大等特点,预付式消费被广大消费者所青睐.对商家而言,预付式消费利于稳定客源,能迅速回笼资金,因此,生活中的“卡”越来越多,但与此同时,相关的消费投诉也逐渐上升.

春节是餐饮、美容美发、健身娱乐、洗车洗衣等服务行业*预付卡或续卡促销高峰期,此时消费者要审慎了解商家的资信情况,注意充值金额不宜过大,对相关服务内容进行书面确认,最好与商家签订协议开好并与刷卡单等凭证一并保存.

中消协提醒消费者,在消费过程中要养成索要并保存的良好习惯,当与商家发生纠纷无法协商解决时,请及时致电12315 或向各级消协组织投诉维权.

(摘自2 月7日《光明日报》)

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