翻转课堂在《药品市场营销技术》课程中的应用,该文是市场营销方面有关学士学位论文范文和《药品市场营销技术》和翻转和课堂相关本科论文范文.
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［摘 要］课程改革是高职教育教学改革和发展的核心环节.翻转课堂是新型的教学模式.对《药品市场营销技术》中的药品销售技巧进行了翻转课堂设计,改变了传统教学模式,提出了符合高职学生特色、适应职业岗位需求的教学方式.
［关键词］翻转课堂；药品营销；课程改革
［中图分类号］G712［文献标志码］A［文章编号］2096-0603（2018）11-0129-01
一、翻转课堂简介
翻转课堂是指重新调整课堂内外的时间,将学习的决定权从教师转移给学生.在这种教学模式下,学生能够在课堂上更专注于项目的学习,共同研究现实世界面临的问题,从而获得更深层次的理解.教师不再占用课堂的时间来讲授信息,这些信息需要学生在课后完成自主学习,他们可以看视频讲座、阅读电子书,还能在网络上与别的学生讨论,教师也能有更多的时间与每个人交流.
二、《药品市场营销技术》课程特点
这门课程按照药品市场营销岗位实际工作任务为载体,任务是让学生能够掌握食品企业调研技术,市场开发技术以及4P策略,同时培养学生的创造性思维和创新能力,成为现代企业经营管理的应用型人才.
三、翻转课堂在教学中的具体应用
选取《药品市场营销技术》其中一个项目——药品销售技巧实施翻转课堂.
(一)教学目的
要求学生掌握药品基本知识,灵活运用药品销售的基本方法、技巧,根据销售技术和相关心理学的基本理论知识及技能,向顾客销售合适的药品.同时,培养学生诚实守信、负责任的工作态度及良好的团队合作能力和沟通能力.
(二)内容特色
本节内容实践性较强.学生在课下通过观看教师录制的视频学习药品销售的基本知识,并完成相关的准备工作,制订销售方案,利用课上时间与老师、学生讨论,完善方案,并进行情景模拟,锻炼学生各方面的综合能力.同时,本课程引入竞争机制,调动学生学习的积极主动性.
(三)教师讲解
为了便于学生对学习内容的理解,教师对教学内容录制10分钟的视频提醒学生在学习过程中的重难点.通过讲解,学生对教学内容有了基本的框架,便于后面任务的实施.
(四)前期任务布置
前期任务主要分为三个：
1.学生自由结组,5~7人一组,其中一组（A组）作为药品购买小组,其余小组作为药品销售小组.销售小组分别向A组销售药品,A组根据实际情况在各销售小组中做出选择并给出理由.
2.学生知识准备
每个小组在认真学习关于药品销售原则及方法技巧,掌握药品基本知识,制订销售方案.（1）销售方案的资料准备.通过网络、实地调查等方式掌握销售药品的特点、定位、市场地位及主要竞争对手的相关信息.（2）撰写销售方案.确定销售的目标、准备工具和具体内容.在销售过程中,需要适应不同的人际沟通风格.
3.教师制订评分表,并提前发放到学生手里
(五)课堂活动设计
首先,为学生讲解评分规则.其次,给一定的时间让各组学生再次完善与优化各自的销售方案,并可就在前期的学习过程中出现的问题与教师、同学展开讨论.之后进行模拟演练.各团队抽签决定自己的出场顺序；每一团队模拟销售结束后,由教师和其他团队根据评分表打分；学生可以点评,老师对每个团队进行点评；根据A组和选择、评分表以及教师与学生的点评,评出最佳推销团队.然后,同团队派代表分别总结在模拟演练过程中遇到的问题,教师进行课程回顾.最后,教师可提出开放性问题,启发同学们对销售方案设计和模拟销售过程进一步的思考.
四、教学反思
本次药品销售改变了以往的模式,即分别由两组学生扮演销售人员和顾客模拟销售过程,引入了竞争机制,通过竞争,调动学生学习、参与的积极性.但也有一些不足之处,如评分表应更加细化,便于打分.
五、实施成效
学生分析、解决问题的能力有了进一步的提高.在翻转课堂这种新型教学模式下,学生不再在被动地接受教师所讲授的知识,而是自己参与到项目中来,学习兴趣得到充分调动.理论与实践充分结合,课堂质量有了进一步的提高,学生在整个过程中的分析、解决问题,整合知识点的能力有了提升.
有助于学生职业素养的提升,培养学生对本专业、本岗位的热情.翻转课堂依托真实的项目开展教学活动,有利于学生了解本岗位如何工作,以及工作中要注意的问题,就业能力得到了提升.
参考文献：
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