人本管理在图书馆管理中的应用,本文是图书馆管理类本科论文怎么写跟人本管理和图书馆管理和应用类本科论文怎么写.
图书馆管理论文参考文献：
摘 要：图书馆在我国现代公共文化服务体系中承担了十分重要的责任,是人们阅读的主要场所,在图书馆的运营管理过程中必须要做到以人为本,以读者的需求为导向,对图书馆的服务进行创新.本文对人本管理在图书馆管理中的应用进行分析与探讨,旨在提高图书馆服务水平.
关键词：图书馆管理 人本管理 应用
中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2018）06-0037-01
引言
图书馆是国家精神文明建设的重要阵地,是传输知识、共享资源的场所.从一定意义上讲,图书馆就是为了读者而存在的,如果图书馆没有了读者,则图书馆的价值也发挥不出来.随着时代的进步与发展,为了更好地满足人们的精神需求,图书馆管理也不断创新.人本管理思想就是在管理过程中做到以人为本,以人为中心,从而更好地推动图书馆管理创新,促进图书馆管理和服务水平不断提升.加强人本管理思想在图书馆管理中的应用,可以更好地将读者留住,改善读者和馆员之间的关系,并且促进图书馆馆员队伍的稳定建设,从而使得图书馆事业得到良好的发展.所以,在人本管理思想的影响下,图书馆的馆员不仅要完全对信息和知识的组织,更要成为一名合格的协调人员、管理人员、咨询人员,为读者提供实际的帮助[1].
一、当前图书馆管理过程中面临的问题
1.图书馆的管理理念陈旧
管理理念是影响图书馆发展水平的关键,随着我国对图书馆事业的重视程度不断提升,越来越多人意识到传统的图书馆管理模式和理念带来的影响.传统的管理理念陈旧,而且其弊端越来越明显,比如在对读者进行服务的时候,在传统的图书馆管理过程中注重对读者的单向服务,信息知识的传递是单向的,缺乏灵活性.
2.图书馆管理机制不健全
在图书馆管理工作中,由于受到传统的管理理念的制约,加上图书馆在社会上的地位,导致图书馆处于比较被动的位置,而且图书馆的管理人员的综合素质不高,在图书馆管理过程中缺乏一条行之有效的管理机制,不能很好地将人本管理思想应用到图书馆的建设过程中,而且在对图书馆工作进行评价的时候也缺乏科学合理的评价体系,评价标准比较单一,忽略了图书馆馆员之间的个性差异,所以导致图书馆的服务水平较低.
3.服务意识淡薄
现阶段社会正朝着服务型社会转型发展,各个行业的发展都面临着较大的挑战,对于图书馆事业而言,其本身属于服务行业,各个行业都面临着较大的问题,但是在图书馆管理过程中其服务意识比较淡薄,图书馆馆员也不能正确地对待自己的工作,在实际工作中没有积极体现出人本思想,所以读者得不到应有的服务[2].
二、人本思想在图书馆管理中的应用
1.加强以人为本服务理念的认知
在图书馆的发展过程中,管理理念是影响图书馆管理水平的关键,传统的管理理念对图书馆的发展产生了十分严重的影响,尤其是馆员缺乏主动意识和服务意识的问题,严重阻碍了图书馆的转型发展.所以,在图书馆的发展过程中必须要进一步加强图书馆的建设,对管理理念进行创新,融入人本理念,以读者为中心开展图书馆服务.以读者为中心的关键在于要将读者的感受以及读者的需求放在第一位,研究读者的需求之后对管理系统进行改善,给读者提供更多元化的服务以及更丰富的素材内容,实现对图书馆管理模式的创新,始终围绕读者的需求开展图书馆管理创新.另外,由于现代社会的发展,人们的思想观念也发生了改变,人与人之间要保持尊重、和谐的关系.对于图书馆服务来讲,可以加强柔性管理理念的应用,使得图书馆馆员认识到与读者的沟通交流的重要性,在与读者进行沟通交流的时候体现出互动性以及信息的双向传递,不仅仅给读者提供文献服务,还给读者提供知识服务,图书馆馆员可以及时了解读者的需求,并且将信息资源传递给用户,用户也可以及时向图书馆管理人员反馈自己想要阅读的素材,将自己在图书馆服务体验中的感受告知馆员,从而有助于图书馆不断创新服务,改变服务模式,为读者提供更优质、更全面的服务.
2.完善图书馆馆员管理机制
为了促进人本管理思想在图书馆管理中的应用,必须要进一步完善图书馆管理机制.在图书馆内部,首先要加强以馆员为本的思想的建立,馆员在图书馆的发展过程中也具有十分重要的作用,必须要充分考虑到图书馆馆员的利益,为馆员创造出更人性化的工作环境、工作条件,从而不断激发工作人员的积极性.其次,要不断完善图书馆管理机制,加强对图书馆管理人员的培训教育工作的重视,加强对新时期行业对馆员的职能要求的梳理,让馆员可以意识到自己的不足,并且积极加强对新的管理理念、管理技术、管理模式的学习,提高自己的综合能力水平,为图书馆服务质量的提升奠定坚实基础.第三,要完善图书馆馆员的任用制度,在内部可以实行竞争上岗机制,对图书馆的人力资源进行有效配置,使得图书馆馆员可以在最合适的岗位上发挥自己的潜力,激发工作人员的积极性和创造力,促进图书馆工作人员综合素质与业务水平的提升.第四,要赋予馆员更多的权利,让他们能够更自由地发挥自己,鼓励馆员在日常工作中发现更多问题,并且积极想办法对这些问题进行解决.这些措施不仅是提高图书馆管理水平的重要措施,也是人本思想的重要体现.
3.加强图书馆与读者之间的联系
在图书馆的发展过程中,人本理念的核心在于“人”,无论是读者还是馆员,都具有重要的地位,读者和图书馆馆员之间的交流程度以及沟通水平,直接影响了图书馆的发展.在现代思想的影响下,图书馆的发展不仅仅要注重资源内容创新,还必须要实现对各种资源进行充分利用,真正发挥出图书馆资源的作用,让读者从图书馆资源中获得帮助.因此在未来的发展过程中要积极加强读者与馆员之间的培训交流,馆员要学会对读者进行引导,给读者提供咨询服务,引导 读者学会使用信息化手段、信息化技术从数字化图书馆中获取知识,同时要定期与读者交流,接受读者的反馈,从而不断提高图书馆服务水平[3].
结语
综上所述,随着社会科学技术的不断发展进步,图书馆在社会发展中的地位不断提高,人本管理思想是图书馆管理理念创新的一个重要方面,是对传统的管理理念进行创新的重要实践.在图书馆管理过程中必须要实现以人为本的管理理念,开展创新服务,提高图书馆服务水平.
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