提升大学生志愿者社区服务能力的路径选择,本文是社区服务类有关本科论文范文与大学生志愿者和路径选择和社区服务方面本科论文范文.
社区服务论文参考文献：
徐远博
（西南政法大学 马克思主义学院,重庆 401120）
摘 要：大学生志愿者是社会主义现代化建设中出现的一个发展较快的社会群体.近年来,大学生志愿者深入社会基层,在社区或者偏远地区、山区等地进行志愿活动,受到社会各界的好评,同时也让大学生志愿者有更多的社会实践机会.大学生志愿者参与社区服务对提升大学生自身素质有显著帮助,而且对构建社会主义和谐社会有重要作用.本文通过分析大学生志愿者参与社区服务存在的问题,提出可行的建议来提升大学生志愿者社区服务的能力.
关键词：大学生；志愿者；社区服务
中图分类号：C916 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2017）01-0084-02
大学生是具有较高思想政治觉悟和较高社会实践能力的高素质人群,我国高校大学生一直以志愿者的身份积极参与到各类社会实践活动中去.在城市化进程高速发展的今天,社区建设的快速发展需要开展各类活动来丰富人们的精神文化生活,更需要一大批具有较高素质的志愿服务团队,这为大学生志愿者提供了一个更好地锻炼自己、服务社会基层的机会.
一、问题的提出
伴随着城市化进程的加快,社会各方都着力为构建社会主义和谐社会努力奋斗,积极参与到社区建设之中.大学生是社会的精英,是建设社会主义的中坚力量,具备较高的文化知识,较强的志愿服务精神,参与社区服务也是大学生锻炼社会实践能力的重要举措.“志愿服务即自愿、无偿地服务他人和社会的公益性活动.”[1]“社区服务,指在政府领导下,发动和组织社区内成员之间开展互助性的社会服务活动.”[2]正是基于这种公益性的活动,大学生群体可以更好地利用校内外组织更好地进行社区服务.
目前学术界对大学生志愿服务的研究主要集中在以下四个方面,第一,围绕大型志愿者活动展开研究.结合思想政治教育的实践探索,提出了解大学生志愿者的需要,尊重大学生志愿者的实践主体和主体价值地位,建立激励机制.第二,围绕大学生志愿者志愿的服务路径展开分析.分析大学生志愿者服务的特点、意义,并提出提升大学生志愿服务水平的具体做法.第三,围绕大学生在志愿服务方面存在的问题展开研究.探讨大学生志愿者存在的一些志愿服务发展不平衡、志愿服务能力不足、对志愿精神理解不深等问题,并提出了一些可行性的建议和对策.第四,围绕大学生志愿者参与社区服务的实践反思、活动开展状况进行研究.从理论、实践以及服务社会几个方面入手分析,指出建立合理化的大学生志愿者进社区培训机制.
学术界对大学生志愿活动和参与社区服务的研究多是集中于理论探索层面,并取得不少成绩,为理论层面的研究提供许多理论支撑.已有研究不足之处在于,对大型的志愿活动关注较多,对社区志愿活动关注不足；侧重研究大学生志愿者志愿服务路径,对当前大学生志愿者社区服务面临的问题关注较少；侧重于大学生志愿活动的理论研究,对志愿活动的如何进行实践研究较少.
本文从当前大学生志愿者社区服务的开展现状入手,在已有的研究基础之上,借鉴相关的经验,结合思想政治教育提出一些切实可行的做法,提升大学生志愿服务能力,从而增强大学生的社会实践能力.
二、大学生志愿者社区服务的开展状况及其特点
大学生志愿者作为一个新生力量,是一种不可忽视的志愿力量.他们具有积极、奉献、互助的精神,在建设社会主义和谐社会的过程中,必须要重视大学生志愿者,用思想政治教育引导他们积极投身建设中华民族伟大复兴之中.在参与社区服务的过程中,他们起着至关重要的作用.
(一)大学生志愿者社区服务的兴起与发展情况
我国社区志愿服务正式起源于20世纪80年代末,天津市建立了全国第一个社区服务志愿者协会,揭开了我国城市社区志愿服务的序幕.之后,我国的另一支志愿者组织——“青年志愿者组织”也诞生了.“1993年12月5日,北京市志愿者协会正式成立,这是全国第一个省级志愿者组织.1994年,成立了中国青年志愿者协会,随后全国各省级协会也纷纷建立.”[1]“青年志愿者活动一直以‘奉献、友爱、互助、进步’的鲜明宗旨,积极参与社会服务赢得了社会各界的广泛认同和好评”[3].
大学生是青年志愿者中的重要力量,他们的服务范围和内容不断扩展,向社区提供志愿服务也逐渐成为他们进行志愿活动的一种方式.许多高校把学校附近的社区作为学校的志愿实践基地,在实践方面取得了一些成效.例如“广州部分高校开创的由大学生担任所在城区居委会主任的‘社区助理’工作,就使得青年志愿者对社区服务的参与更加经常化、制度化、全面化.”[3]新时代下大学生志愿服务活动将会加速发展,越来越多的高校将更加重视志愿服务活动,提升大学生社会实践能力.
(二)大学生志愿者社区服务的特点
1.无偿性.大学生志愿者参与社区服务的无偿性是指在不计工资报酬条件下,无偿地奉献出自己的时间和精力,非营利性地参与各项社区服务工作.因此,社区志愿者行为明显区别于那些以追求个人利益最大化为目的的行为.在市场经济条件下的今天,追逐经济利益最大化已成为多数人选择自己行为方式的潮流,然而大学生志愿者作为一个逆社会潮流的群体而得到不断发展、壮大.他们奉献自己的爱心、用自己的实际行动来让世界充满爱,体现志愿服务奉献社会、服务社会的本质.
2.志愿性.大学生志愿者参与社区服务都是在自己自愿的基础上,志愿参加到社区服务中,奉献出自己的爱心,贡献出自己的一分力量.他们没有功利的目的和追逐经济利益的想法,大学生大都基于自身的责任意识、参与意识、甘于付出,不求回报.
3.组织性.大学生志愿者参与社区服务并不是单纯地、盲目地进行,而是有一定的组织领导,有相对完善的服务团队,相对明确的服务对象和内容.有组织地进行志愿服务,使大学生参与社区服务会更加规范化、制度化,提升服务质量,同时也使大学生志愿者的综合素质得到提高.
三、大学生志愿者社区服务面临的问题
大学生志愿者参与社区服务取得了令人瞩目的成绩,但依然存在着诸多问题.这些问题将关系到以后大学生志愿者社区服务能否持续健康的发展、能否进一步向更深更远的层次发展.针对这些问题,必须找出制约大学生志愿者参与社区活动的深层次原因,为探索大学生志愿者参与社区活动找到更好的方法.
(一)社会缺少完善的服务制度和资金支持
1.缺乏完善的社区服务制度.社区志愿者活动在我国发展只有短短二十多年的时间,社会上缺乏相关的大学生志愿者社区服务相关政策、制度.参与社区服务是一项长期的活动,需要有一定的政策和制度进行引导、规范.同时,在大学生参与社区志愿者活动的过程中,志愿者的人身安全和医疗状况也不能得到切实的保障.因此,这就更需要有一系列相关社区服务政策、法律来保障大学生志愿者在社区服务中的权利和安全.
2.缺少相应的资金支持.制约志愿者活动开展的一个主要原因是资金问题,这更是制约大学生志愿者社区服务的重大问题.相对来说高校的活动资金有限,大学生志愿者社区服务活动往往很难获得足额、长期的资金支持,政府和企业对志愿活动的资助较少且不稳定,导致活动经费来源少,影响了大学生志愿者社区服务活动更好的开展.
(二)高校志愿服务运行机制和激励政策不够健全
1.大学生参与社区服务运行机制不健全.志愿者参与社区服务活动大部分由学校的志愿组织负责,而许多高校的志愿者协会的运行并不规范,缺乏科学、合理、规范的运行机制.志愿者协会现有协会章程、招募条件、注册情况、志愿服务时长统计、考核标准等都不够完善.大学生参与志愿活动只是少数人的兴趣或者是强制性参加活动,难以达成大家自愿参与志愿服务的共识,使大学生的志愿服务行为不能得到各方的认可与尊重,使大学生志愿者缺乏自豪感和荣誉感,也使志愿者组织松散、人员更换频繁.
2.志愿服务的激励政策缺乏.大学生参与志愿者活动虽是一项不计报酬的志愿行为,但是也需要一些相应的奖励.特别是精神方面的奖励不仅是对参与志愿活动的大学生的认可和激励,更是对他们志愿活动行为的一种鼓励.而高校的考评往往以学习成绩为主,参与社区服务与评优评先没有多大的关系,社会实践的经历不能帮助大学生提升其在校价值,这些导致大学生不愿花更多的时间去从事志愿活动.
(三)大学生志愿服务意识不强和服务能力不足
1.大学生参与社区服务意识不强.目前,高校大学生志愿服务更多偏向于参加大型志愿活动,比如参加奥运会、亚运会等一些大型活动,大学生志愿者参与社区服务相对较少一些.最主要原因在于不少人认为社区服务形式过于单一,属于提供体力劳动型的志愿活动；还有人认为社区服务不够体面,不能显示大学生的价值,不愿投身社区服务,缺乏社区服务的意识.
2.志愿服务能力不足.大学生虽然是具备了一定专业知识的技术型群体,但参与社区服务对大学生志愿者的要求更高,需具有较高的综合素质.当前大学生的社会实践能力相对较低,不少志愿者缺乏社会经验.大学生志愿者不能有效利用所学知识来解决现实的问题；在社区遇到一些技术问题,会暴露大学生专业技术的不扎实,缺乏实践操作；志愿者组织也未能进行系统有效的培训、引导,未能学习解决实际问题的能力,这导致了大学生志愿者在参与社区服务中表现出服务能力不足.
四、提升大学生志愿者社区服务能力的路径选择
大学生志愿者参与社区服务,经过不断发展取得了一定的成绩,也得到社会各界的关注和认可,但是要想取得更大的成绩就必须依靠社会和高校的大力支持和推动.提升大学生志愿者自身能力,需着力从以下几个层面制定策略.
(一)健全政策和加大财政支持
1.制定政策和法律制度.为了保障和促进大学生志愿者更好地参与社区服务需要政府来制定相关的政策和法规,只有得到政府的支持才能建立起长期有效的工作机制.政府的政策支持应该包括立法、工作、生活和荣誉等方面的相关内容,同时还可以借鉴欧美等西方国家在这些方面的成功经验,结合我国的具体国情建立和完善政策和法律法规.有了相关政策支撑,大学生志愿者参与社区服务将会取得较快的发展.
2.拓宽筹资渠道,加大财政支持.目前,大学生志愿者参加社区志愿服务的活动经费明显不足,很大原因归于政府、学校的财政支持力度不够和社会筹资能力较弱.面对志愿服务资金不足这一问题,大学生志愿组织就要增强自身获取社会资源的能力,要面向社会广泛挖掘、吸收和利用各种社会资源,争取当地政府和高校资金支持、企事业单位赞助、企业和个人捐赠、志愿者捐款等多种渠道来筹集大学生志愿者参与社区服务的资金支持.
(二)完善社区服务体系和健全激励政策
1.确立相应的学校组织机构和制度.高校要大力弘扬志愿活动就要加强组织机构和制度建设,成立专门的志愿者组织部门,制定完善的大学生参与社区服务制度,建立大学生参与社区服务的长效机制,把大学生志愿者参与社区服务纳入高校德育工作体系之中.在内部建设上,建立由学校党委统一领导,其他职能部门积极参与的制度；在外部建设上,建立专门的职能部门,加强各高校志愿者组织间的沟通和交流,逐步建立跨校、跨区域的志愿者组织沟通渠道和交流机制,促进志愿者组织跨社区发展.
2.制定高效的激励政策.高校要充分调动大学生参与社区服务的积极性,就必须具有一系列高效的、合理的激励措施.学校可以设立一些奖项,对参与社区志愿服务有突出贡献的志愿者给予精神上或者物质上的激励；学生处在评优评先的工作中,也应该照顾那些有较好表现的志愿者；团委在发展党员时也应该设定条件,优先发展参与社区服务的志愿者；就业处制定政策,对那些为社区服务做出突出贡献的学生应该给予工作推荐证明等.
(三)提升大学生志愿服务意识和综合素质
1.不断学习,加强社区服务意识和能力.大学生要不断学习,增强自身的服务意识,把参与社区服务看成是一次次的社会实践经历,把自己所学的知识运用于实践之中,用实践来检验自己的理论知识.同时,通过参与社区服务发现自己的不足,不断提高自身的能力,以更好地适应社会发展的需要.
2.不断总结,提升自己综合素质.人的思想来源于学习、实践的积累和总结.大学生志愿者更要不断地对自己进行反思和总结,在一次次的实践中进行自我总结、自我剖析、养成习惯、修正缺点,使自己的综合素质得到进一步的提高,不断增强自我的使命感和责任意识,提升自我的综合素质.
随着社会的加速发展,社会主义和谐社会的逐步形成,社区服务建设显得至关重要.大学生作为建设“中国梦”的青年力量,为社会的发展做出自己的贡献是义不容辞的责任.大学生志愿者社区服务能力的提升是必不可少的环节,这既是大学生自身成长的需要也是建设中国特色社会主义的需要.
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（责任编辑：李 慧）
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