互联网企业预算管理问题与探析,本文是有关预算管理硕士论文开题报告范文跟预算管理和互联网和对策探析有关学士学位论文范文.
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【摘 要】在大数据时代,互联网公司作为新兴的经济体飞速发展,以变化快、发展快、模式新及层出不穷的创新产品等特点,引领全社会迈向互联网时代.经过近几年的快速发展,中国的互联网技术已不仅仅局限于新兴行业,传统行业也逐步转型,向着与网络、智能相结合方向发展.全面预算管理作为一种管理理念对互联网企业提高竞争力、建立良好的内控机制有着很好的促进作用,有利于改善企业的业务流程,优化企业资源,提升市场竞争力,可以帮助企业沿着正确的方向发展.本文在分析大数据时代,互联网企业全面预算管理的特点及其重要性基础上,深入探讨了互联网企业预算管理现状和存在的问题,包括全面预算与企业战略相偏离、公司领导重视力度不够、部门缺乏配合、参考数据少、考核不到位等；最后,针对当前互联网企业预算管理存在问题,提出了强化与企业战略相结合、加强重视度、注重数据积累、完善全面预算管理监控及考评体系等相应的对策措施,以期促进全面预算管理在互联网企业充分发挥作用,保证互联网企业可持续发展.
【关键词】全面预算；互联网企业；预算管理
一、引言
在大数据时代,互联网公司作为新兴的经济体飞速发展,以变化快、发展快、模式新及层出不穷的创新产品等特点,引领全社会迈向互联网时代.近年来,传统行业也逐步转型,向着与网络、智能相结合的方向发展.
目前,中国的互联网公司发展已逐步进入优胜劣汰、强强联合的阶段.面对更多的发展机遇,竞争日益激烈的市场环境,人们从互联网行业初期的摸索发展,到现在越来越关注如何让公司在激烈的竞争中站稳脚,解决在发展中的困难,促进企业建立合理有效的管理机制等问题.而完善的全面预算管理可以帮助互联网企业建立良好财务管理基础、内控机制,为企业提供在运营中遇到各项困难问题的解决方案及参考依据,从而促进互联网公司良性发展.全面预算是一个企业综合管理水平高低的体现,是以公司发展及外部市场环境的变动特点为基础,将企业的人财物等各项资源在一定时间、空间进行合理配置,实现企业内部管理、各项业务综合协调运行,将企业长远目标与短期目标兼顾发展的一种有效手段.相对于互联网行业来说,全面预算有助于对多变的市场环境及业务发展方向做出相对准确的预测和控制,更好的利用和分配现有资源,将公司的管理体系贯穿于各个部门,促使相互协调配合.通过互联网行业技术优势还可以对日益庞大的数据资源及时进行收集整理,精确化分析,提供实时信息,及时预警,从而使企业沿着正确的方向发展.
二、当前互联网企业特点以及其预算管理存在的问题
中国目前的互联网企业呈现出明显的自身特点,具体主要体现在以下方面：一是发展速度快,战略调整频繁,初期普遍有着发展战略不明晰的问题,受市场影响较大,战略被动调整频繁.
二是业务及盈利模式新,与传统行业相比,不论业务形态、营销模式等都体现出新颖、多元化的特点.通过创新思维,互联网技术实现资源共享整合,多领域、多层次发展.力求通过改变用户需求、消费习惯及通过延伸扩展产品的附加值实现自身发展,从而达到颠覆传统营销模式,实现盈利的发展战略.三是大量资本快速涌入,虽然有力的支持、刺激了互联网行业的发展,使一些有亮点的公司得以迅速扩张,甚至处于行业领导地位.但由于资本天生逐利特点的局限性,让很多初创公司改变了既定的发展方向,追逐短期利益,盲目扩张,加剧了市场竞争,忽视了企业长远发展规划,严重影响了企业正常发展需求及生存基础.
因此,针对这些特点,互联网企业全面预算主要存在以下问题：1. 预算管理与战略目标结合性差
以一家公司为例,该公司开业后,为在竞争白热化的市场中独树一帜,采取新思路、新创意的探索发展模式制定战略,通过高端洗衣改变人们对洗衣的认识.实行了一系列活动,以增加公司客户群体量,竭尽所能的占领市场,最大化的获取客户量.
希望通过上述措施让客户享受高端洗衣,增加并粘住客户,引导客户向高端洗衣的消费习惯转变.但由于对洗衣市场及客户消费习惯认识的不足,且工厂地理位置较偏远,增加了取送件的流通成本.加之同业竞争激烈,对市场调研不充分,筹备期对运营成本的估计错误等,导致公司预算与实际偏差过大.后期公司又经历了增加高端奢侈品洗护,化洗衣等一系列发展变革.希望先以低端洗衣吸引客户,高端洗衣占据引高端客户市场为目的的战略模式调整.但过快的战略调整及对业务的认识不足严重影响了全面预算编制的准确性、合理性.
2. 重视程度不够,部门间缺乏配合
尽管全面预算管理对公司管理起到的作用越来越大,越来越多的公司管理者也对全面预算管理的作用认识程度在不断提高,但在实际工作中尤其是新兴互联网公司的重视度依然不够.更多是把它当作一种财务计划来看待,在编制过程中随意性较大,将预算作为一种控制财务支出,压缩成本,防止资金外流的工具.
忽视了“全面”这个词的核心含义,未将全面预算对公司战略目标的监控、资源合理调配及风险防范作用.
全面预算管理的重点在于全面,但受公司高层的重视力度影响,加之部门间职能划分不清,各自为政,久而久之,导致部门间沟通出现问题,信息大量滞后,资源严重浪费,最终导致实际严重偏离预算.例如我曾经工作过的这家公司市场部临时决定一次市场活动,公司希望增加客户量及关注度,市场部准备推出低价洗衣活动,出现对行业及竞争对手信息了解滞后,同时自身未做好充足准备的情况下,通过自有互联网平台发布优惠洗衣政策,结果此时主要竞争对手已提前发布了类似产品,公司为保证能吸引到客户,又临时调低,造成出现同一家公司同一产品,不同情况,虽然增加了一定的客户,但也出现大量客户投诉问题.而工厂方面,由于通知较晚,未能充分做好准备,原料及人员配备不齐,造成衣物积压,反而最后影响了本次活动的预期,同时也重复浪费了公司资源.
3. 可参考数据缺乏,业务发展变化快
互联网公司很多的标新立异,即使同一行业也是如此,成功的互联网公司多数具备独特的商业模式.一方面,造成行业内可参考数据较少,不具备可比性；另一方面,新兴互联网公司历史数据积累较少,因而缺乏历史参考数据.在这种情况下,各公司难以借鉴比较有效的历史数据指导预算模型的建立及预算的编制.
在实际工作中,更多的是以以前年度财务数据为主,同行业数据为辅的模式编制预算.或者在没有任何可参考数据基础上,自行设定一系列假定条件进行估算,受自我经验等主观意识影响大,加之预算编制人员水平参差不齐,在无经验、数据参考情况下,对各类因素分析思考不够,往往造成预算与实际偏差较大,无任何实际意义.以这家互联网洗衣公司为例,属于新兴业务,虽有类同行业竞争对手,但由于经营模式、战略关注点不同,可借鉴的行业信息较少.同时自身的特有发展模式,无数据积累,更多是在摸索中前进,造成预算准确性的降低.
4. 预算监督机制不完善,缺少合理的绩效考核制度通过调查发现,部分互联网公司存在着包括：全面预算管理体系不健全；考核目标不合理；各预算主体过度关注本部门指标,忽视企业战略全局；不重视事前管理,偏重事后控制.缺少对内外部各方环境变化做出合理分析、调整的机制.缺少阶段性考核指标,丧失发挥全面预算管理作用的最佳时机.未将预算目标与员工个人利益相结合的考评激励机制.
三、加强互联网企业预算管理的对策措施
1. 提高企业战略与全面预算的结合度
虽然初创互联网公司会存在未来发展方向上的探索过程,但如果没有一个长久的战略性目标,那企业的预算管理就缺乏前瞻性.比如共享单车致力于解决短途绿色出行.因此如何加强公司战略规划与全面预算管理的结合,有利于各部门夯实目标战略,从而最大限度的发挥预算的管控作用.例如公司的战略规划要综合考虑市场、行业情况及资源优势进行最佳战略布局,这样公司对自身发展也会愈加清晰.在制定好的长期目标基础上,结合目前行业及市场环境,制定能保证企业短期生存的短期发展预算,并与企业长期规划向结合,在保证生存的摸索过程中逐步向企业长期战略靠拢.还可以通过利用预算分析的及时反馈,有利于发现企业在经营过程中面临的机遇和风险,及时对战略规划进行调整；加强预算控制有利于将预算执行与企业战略目标实现同步发展,进而提升企业的应变能力.
2. 提高认识,加强部门间的配合,形成全面预算管理网络
要加强预算的宣传,重点使企业领导、中层管理者加强对预算的重视度,这是直接影响企业战略及预算执行好坏的关键因素.尤其是加强业务部门引导,采取多种管控方式,将预算分解到各部门,与绩效相结合,调动部门积极性,避免业务部门为追求自身短期利益,忽视公司长远规划的情况.此外,企业的发展瞬息万变,预算不是刚性约束,不能一成不变,要根据情况适时而变,因此还要设立专门的预算机构,做到充分发挥预算的调节及管控作用,要分工明确,更多的运用激励手段,让大家都时刻记住要合理有效使用资金这个概念,不能因为预算费用已审批,就不考虑企业利益,发生预算浪费现象.对于预算的执行情况,预算部门要做到时时监控,做好部门间的协调工作,出现问题及时纠正.
3. 注重数据积累,控制预算周期
由于互联网行业的特殊性,造成行业内可参考数据较少,新兴互联网公司历史数据积累较少,因而缺乏可比性及历史参考数据.尤其是初创公司,应建立自己的综合数据库,对全部的收入、各类成本；客户对产品的喜好、偏向；销售周期、资金周转周期等予以区分归集.有利于构建业务盈利及分析模型,便于公司及时对预期加以调整.互联网公司变动频繁,业务发展变化快,和传统行业比较,以年度为周期的预算及考核效果差,预算随业务波动的自我调节性差.短期预算更加适应公司业务的发展变化,准确性也会大幅提高,并随着数据的积累及业务发展不断调整变化,进而形成符合公司战略的整体预算体系.
4. 完善预算执行监控及绩效考评体系
为保证全面预算管理工作的有效落实及推进,企业第一要加强部门间沟通,让各部门都参与到预算的编制过程中,沟通制定各项流程,使之成为落实全面预算目标的保证措施；第二要把预算分解到各部门并加以详细说明；第三要制定相应的奖惩措施,强化各部门预算管理的执行力度；第四要加强数据收集、积累及分析,及时反馈各项执行情况,提前对可能出现的问题及发生的偏差及时纠正,确保有效执行.
在考核方面,要缩短周期,注重事前控制及事中的监控.可以按月或按业务进度的时间节点及预期加以把款.把预算贯穿于业务发展的每一点、每一环节才能真正发挥作用.此外,预算不只是财务的工作,需要全员动员,共同参与才能真正实现全面预算管理.所以预算执行的好坏关键在人,要把预算关键指标落实到人,让各个部门都能明确自己的职责,设立激励奖惩机制,调动每个人积极性,各自完成应承担的职责,才能真正做好预算,实现全面预算管理.
最后,为保证预算的执行顺畅,还要注重合理运用预算方法,加强预算的动态调整.合理的运用预算方法对提高预算的准确性及合理性也有着至关重要的作用.不同的情况要采用不同的预算方法,单一的使用任何一种预算都不能满足公司管理的需要.例如弹性预算考虑了不同经营活动的变化, 避免了在实际情况发生变化时, 对预算作频繁的修改.选择好的预算方法,还要建立正确的预算模型.在制定公司整体模型时,要考虑结合大数据时代的海量数据,通过现代化手段加以归集、整理、分析,时时针对市场、行业动态的变动及时做出调整,制定合理的调整方案加以更好的控制.对于集团公司,可能会出现总部的长远规划与子公司现行发展不符的情况,统一下达预算指标会给子公司造成很大困境,可以采取集团总部根据制定的长远规划编制预算目标,同时分解到各子公司.各子公司根据自身实际情况编制子公司预算,与母公司下达的预算目标相比较,如符合可按母公司预算要求执行；如不符合则应加以判断,可通过协商对部分财务指标加以修订以消除不相符因素,最终形成整体预算.若通过判断,该因素因子公司所处环境不同无法消除,集团总部应根据情况加以判断是否要修改总部财务预算指标,或是对子公司业务加以调整来实现集团总部目标.再有可以借鉴其他管理模式来推进预算的执行,例如阿米巴模式,可以采取将相类似的业务按特性加以细化分解成不同的小预算执行单元,并使每个单元中人员都明确各自的职责,对各自业绩负责,变成各自单元任务内的经营者,由被动的立场转变为作为主动立场,除了可以节约成本,还可以依靠相互促进来推动企业整体预算的执行,真正实现全面预算,全员参与这个目标.
四、结束语
综上所述,虽然我国互联网行业在内控管理上还存在许多问题,但随着“互联网+”时代的到来,为全面预算管理提供了新的机遇及坚实发展基础,通过采取一定的方式,制定行之有效的制度,有效的进行全面预算的编制及实施,提高企业预算的准确性和前瞻性,将全面预算管理更好融入企业发展之中,更好发挥作用.
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