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消费电大毕业论文范文 跟节日消费,别掉入打折陷阱类学年毕业论文范文

主题:消费论文写作 时间:2024-03-10

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张兆利,王晓芹

时下,越来越多的商家为加快商品流通、扩大销售份额而打折促销.然而,有的商家为了盈利促销却进入一些误区,,其背后所隐藏的“猫腻”往往让消费者头疼.

陷阱一:打折商品,概不退换

某超市开展大幅度打折让利活动,李老先生看到原来668元一瓶的高档洋酒现在只卖268元,就不假思索地买下.回家后,当妻子打开洋酒包装时,压根就找不到生产日期和保质期.第二天李老先生来到超市要求退货,值班经理却说:“打折商品概不退货,有无生产日期无所谓.”无奈,李老先生投诉到当地消费者权益保护协会.后经过调解,商家退还了李老先生的购物款268元.

说法:打折本是商家正常的推销方式,但打折商品并不是无质量保证的商品.我国《消费者权益保护法》第八条规定:“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利.消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况.”商家在出售打折商品时,出售的应是质量合格的商品.即使是因为销售积压、落伍、改行等原因而打折的商品,《消费者权益保护法》也明确禁止出现明示或暗示消费者打折商品不退不换的规定.

陷阱二:先虚假涨价后打折

王老先生在一家大型商场购买一条7折优惠的裤子,可等到付款时,王老先生发现裤子的吊牌上居然有两个标价,打印在吊牌上的是146元,另一个签是贴在吊牌上的,标价是258元,后者则是虚构的专门用于打折扣的.双方为使用哪个打折扣而发生争议.

说法:许多厂家为占据更大的市场份额,常常会定期开展打折形式的促销活动,而少数经销商却不愿蒙受因打折而带来的损失,便在打折之前先把商品虚提上去,在此基础上再打折.《消费者权益保护法》第五十五条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元.法律另有规定的,依照其规定.”同时,《欺诈消费者行为处罚办法》也明确规定,经营者在向消费者提供商品过程中,以虚假的“清仓价”“甩卖价”“最低价”“优惠价”或者其他欺骗性销售商品的,属于欺诈消费者的行为.上述案例中,商场为促销而宣称的虚假折扣与事实并不相符,从而侵犯了消费者的知情权等合法权益.按照有关法律法规规定,商家应承担赔偿消费者损失等民事责任.

(作者单位:山东省昌乐县司法局)

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