云南白药和东阿阿胶社会责任信息披露的对比,本文是社会责任有关参考文献格式范文跟东阿阿胶和云南白药和社会责任方面参考文献格式范文.
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企业社会责任要求企业在追求经济效益的同时也要兼顾其应承担的社会责任.近年来,大量社会问题纷纷涌现,如食品安全、环境污染、资源枯竭、劳资纠纷等,由于企业比较注重追寻利润最大化,忽视债权人、供应商、员工、消费者等利益相关者的切身利益,在一定程度上影响了企业应承担的社会责任.企业社会责任履行及信息披露情况引起了监管部门、新闻媒体和社会公众的广泛关注.为了规范和引导企业做好社会责任信息披露工作,监管部门陆续出台了一系列的政策法规.目前,有关社会责任信息披露尚处于自愿披露范畴.
一、云南白药与东阿阿胶社会责任信息披露对比分析
选取样本公司的原因.第一,根据2017中国500最具价值品牌企业排名中,云南白药与东阿阿胶双双入选500强,其中云南白药品牌价值为233.29,排名177,东阿阿胶品牌价值为205.72,排名187,由此说明两家企业品牌价值将近.第二,根据2016年润灵环球评分数据,云南白药得分为70.18,评级等级为A+,东阿阿胶得分为44.22,等级为BB.
1.对员工的社会责任.①云南白药对员工的社会责任.第一,注重保障员工的人身权利,如坚持不强迫员工劳动、对女性员工和残障员工提供更好的权益保障,并且加强员工安全培训,注重生产设备的隐患排查.第二,积极推动云南白药公司的厂务信息公开机制,建立完善的工会体制和员工表达机制,保障员工的知情权和表达权.第三,举办形式多样的员工关爱活动、关怀离职和退休员工的活动.第四,保障员工的薪酬和福利,建立员工激励机制.第五,云南白药公司高度重视人才的培养,加大人才的培训力度.例如,2016年云南白药在员工培训方面投入965.49万元.②东阿阿胶对员工的社会责任.第一,东阿阿胶公司一直以来注重吸收、培养和激励优秀人才,发展重要人力资源保障,大力构建科学、系统的人力资源网络,营造一股尊重员工价值、开发员工潜能以及升华员工心灵的工作氛围、人才成长环境,最大限度实现员工自身的价值.第二,公司抓紧抓实员工的思想教育,开展党内生活,加强廉政教育.第三,公司注重保护员工权益,层层签订安全责任书,安全责任到个人.第四,公司关爱员工生活,如送温暖、送健康、送服务、五必访等,开展各式各样的文体活动丰富员工的业余文化生活.③云南白药与东阿阿胶对员工责任的对比.两家公司都涉及对员工权益的保障、开展员工关爱活动、开展安全培训、建立员工激励机制培养人才.不同的是,云南白药公司会注重员工的知情权和参与度,更愿意投入资金对员工进行培训.而东阿阿胶公司则更加注重员工的红色思想教育.
2.对产品质量的社会责任.①云南白药对产品质量的社会责任.第一,云南白药公司以“新白药·大健康”战略为指导,制定严格的质量管理标准,建立“四全”质量管理模式.第二,严格按照国家相关法律的要求,开展了8个口服制剂的再认证工作,并顺利通过检查认证,取得8个剂型GMP证书.第三,为了生产高质量的产品,公司积极开展产品质量培训,2016年度参训人次达2533人次、受训长达7057.6课时.②东阿阿胶对产品质量的社会责任.第一,东阿阿胶始终走一条以质求胜,以质求强的发展道路.制定了高规格的质量检测指标,在行业内最早导入质量、环境、职业健康安全等管理体系.2016年,公司的一系列管理体系得到复评认证,取得相应证书.第二,公司创建了RFID溯源系统,打造良种驴养殖过程的质量监控体系,实现了产品全产业链.第三,公司立足科技技术,自主研发了特征肽等方法,实现了胶类检测手段的多样化.③云南白药与东阿阿胶对产品质量责任的对比.云南白药与东阿阿胶作为中医药企业,其对于产品质量的监管更是高标准高要求,通过对比可以发现云南白药重在对其产成品安全性的检测,而东阿阿胶则在其产品上、中、下游都采取相应的措施进行监管.
3.对环境保护的责任.①云南白药对环境保护的社会责任.第一,积极开展节能减排工作,推行绿色制造,使温室气体的排放量降低,也降低产值能耗,保证云南白药公司的“绿色运营”理念.第二,公司通过引进国外先进节能技术、应用绿色技术、推行包装材料的创新和循环利用.第三,公司大力推行无纸化办公理念,坚持环保宣传,积极参加环保培训工作,推行环保创新工作——牙膏废水处理工艺流程改造,开展植树造林活动等.②东阿阿胶对环境保护的社会责任.东阿阿胶公司在环保方面坚守“保护环境、可持续发展”的原则.第一,公司通过制定环境保护规章制度、创新环境管理体系为生态安全提供绿色发展长效机制.第二,公司以“清洁、高效、节能、减排”为环保理念,加大设施投入.③云南白药与东阿阿胶对环境保护责任的对比.制药企业在生产过程会产生废弃物,所以对于废弃物的处理是中医药企业的一大责任,企业环保的终极目标是可持续发展,两家公司的环保理念、环保举措具有其相似性,引进了新型技术、绿色办公以及减少生产过程污染物的排放.
4.对广义社区的社会责任.①云南白药对社区的社会责任.第一,开展“共建邻里的活动”,赠送云南白药和藿香正气水给环卫工人,为洪涝灾区的灾民们送去一批批急救药物.第二,公司热衷于设立奖学金奖励机制等捐资助学活动,为山区的文化事业提供资金支持.公司员工积极参加志愿者活动,为福利院、远方山区的儿童送去关怀和温暖.第三,公司积极推行探索产业扶贫机制,为产业扶贫提供资金、资源.②东阿阿胶对社区的社会责任.东阿阿胶公司积极践行社会责任,第一,2016年5月8日,公司在全国30多个城市举办“感恩亲情、呵护父母、弘扬孝文化”的活动,传递发扬中华孝文化.第二,关心国家教育事业,出资鼓励学生进步并为贫困学子提供救助金.第三,公司积极倡导“健康中国”理念,组织“为她跑”女子马拉松活动,旨在呼吁社会关爱女性健康,并捐款20万元.③云南白药与东阿阿胶对社区责任的对比.两家公司都涉及捐资助学、关心国家教育事业的活动.不同的是,云南白药公司更热心于对灾区、贫困地区的药物捐赠和发展产业扶贫,报告里更详细的描述对社区、社会做的贡献.而东阿阿胶则乐于推广传统孝文化、关爱女性健康等活动.
5.对消费者的责任.①云南白药对消费者的社会责任.云南白药公司重视对消费者的责任,第一,严格按照国家产品质量管理体系的标准制造产品,对产品坚持GMP再认证.第二,设立专门的消费者响应中心,让消费者能够通过服务对云南白药进行反馈和投诉,并进行打假维权活动,查获假冒伪劣产品若干起,保护消费者的消费环境.第三,开展产品试用和培训活动,让更多客户能够进一步了解云南白药的产品.第四,建立集传统分销渠道和现代网络销售为一体的销售系统,使产品更加公开、透明,从而消除歧视.②东阿阿胶对消费者的社会责任.东阿阿胶公司重视消费者权益的维护,力求与消费者做到利益共赢.第一,在销售方面,为了维护经销商与消费者的合法权益,公司采用防伪防窜等安全系数较高的系统对销售渠道进行监督管理,并向消费者及广大群众传播如何辨别产品真伪以及阿胶滋补养生方面的知识.第二,公司以客户的高质量消费体验为核心,为消费者打造东阿阿胶养生体验中心,公司还在全国多地组织设立中医健康养生咨询与诊疗.③云南白药与东阿阿胶对消费者责任的对比.两家公司都涉及开展产品试用和体验活动、为消费者大众开展养生保健方面的讲座和咨询、对销售渠道的优化管理、对假冒伪劣产品采取防伪措施.不同的是,云南白药公司更加重视维护消费者权益,设立消费者响应中心和服务倾听消费者的意见和建议,但是报告中消费者投诉率等负面信息也未提及.而东阿阿胶也十分为消费者着想,在健康养生方面组织许多咨询和诊疗,但是东阿阿胶公司缺少对保护消费者信息安全以及建立消费者投诉渠道的体现.
二、云南白药和东阿阿胶社会责任信息披露存在的问题
1.社会责任会计信息披露内容有待扩充.云南白药和东阿阿胶社会责任报告中大部分篇幅还是在阐述企业应当承担的经济责任、环境责任以及部分社会责任.基于合法性理论,在披露社会责任信息时,企业易倾向于披露对企业有利的信息,即选择性披露.
2.非货币计量形式居于主导地位.云南白药和东阿阿胶采用大篇幅文字形式叙述企业应承担的社会责任,没有运用具体的会计处理方法加以量化披露,即没有纳入到会计信息披露体系中,使得信息使用者无法辨别其信息的真伪.
3.缺乏第三方检验机构.纵观近十年社会责任,两家公司都没有聘请第三方机构对其社会责任报告进行检测,其报告真实性有待考证.
三、完善云南白药和东阿阿胶社会责任信息披露对策
1.完善社会责任信息披露内容.①全面披露社会责任信息.企业管理者可能因追求自身利益,可能避重就轻,对有亮点的部分过分强调,未采取有效措施的部分或对公司产生消极影响的信息未予关注,从而降低公司透明度.云南白药和东阿阿胶作为医药行业的领军企业,应更加全面披露社会责任.②量化社会责任信息的披露.建立相关指标评价体系,将所有企业划分为若干类型行业,在行业内对披露内容和披露模式进行具体规定并实现标准化.云南白药和东阿阿胶可在财务报表的附注中来体现企业履行社会责任情况,尽量量化社会责任信息.
2.聘请第三方检验机构.对于上市公司财务报告,会计师事务所必须进行审计从而增加会计信息的可靠性.云南白药和东阿阿胶也建议聘请第三方检验机构,对公司出具的社会责任进行审视.
（作者单位：厦门大学嘉庚学院）
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