强化职能优服务 争创疾控新业绩,本文是服务相关论文范本跟业绩和职能和强化有关专升本毕业论文范文.
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办公室是单位的“心脏”和“窗口”,是沟通上下左右的枢纽.作为办公室的一员,我们深感自身责任重大,都在努力做到大事不含糊,小事不马虎,认真履行岗位职责,用实际行动践行“敬业奉献、团结拼搏、科学防控、保障健康”的疾控精神.
一、服务周到热情造和谐
作为中心的一个窗口科室,办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质,直接关系到中心的形象.我们以服务为中心,对每件事都严格要求,如认真接听每一个电话,倒一杯热水,耐心解答每一个群众来电来访,上传下达好每一份文件；如召开一次会议顶多半天、一天时间,但具体的协调、综合任务提前数天就得着手准备,有关情况要搜集综合,开会时间、地点、参会人员要协调,一环扣一环,环环不可少.
二、加强综合协调谋全局
办公室是承上启下、联络协调、沟通左右的桥梁,是单位的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心.不论是办文、办事、办会,还是管理、服务、协调,任何一个环节出了问题,都会给单位的工作造成很大的影响.协调工作抓得好,办公室各项工作就会“左右逢源”；协调工作抓得不好,就会影响办公室正常运转.搞好了综合协调,才能确保政令畅通.我们办公室已经建立起了一整套完整的工作程序,实行工作精细化管理.通过合理分工、科学调度,认真落实岗位责任制,确保了办公室事务性工作有序开展.
三、领导决策服务好助手
办公室工作头绪多,具体事务多,我们不但要当好“事务长”,同时也要当好“参谋长”,把当好领导的参谋和助手放在突出位置,参在点子上,谋在关键处；我们不仅要完成好文稿撰写、计划制订、工作总结、经验总结、情况汇报、请示汇报等事务,更要不断强化服务意识,注重调查研究,及时掌握中心各方面的工作动态,及时向领导汇报信息或献计献策,为中心领导决策提供可靠依据,在协助领导管理全局事务中尽最大可能为领导提供优质服务；做到思想上和中心党委保持高度一致,坚决执行党委的决策,并不断加强督导检查.
四、公文规范运转零失误
要做好办公室服务工作,一定要严字当头,在细节上下功夫,努力做到大事不误,小事不漏.特别是公文的处理,严格按规范运转.按时保质保量地完成中心各种文稿、报表的打印、复印、传真等工作,并根据文稿的轻重缓急,合理安排,忙而不乱,紧张有序地妥善处理.工作中既要迅速准确地向领导传送上级的有关文件,又要有选择地向领导呈报下级的有关请示、报告,做好上传下达公文督办工作,做到阅办有记录、拟办有意见、*有结果.
五、档案目标管理省特级
中心的档案工作历年来都是办公室工作的一个重要组成部分.多年来,通过档案室与中心各科所室的不懈努力,中心的档案工作有了长足发展：规模由小到大；管理模式,由传统向现代转变；服务方式由单一向多样化发展.实现了各种门类和载体档案的集中管理,加大了利用现代化的管理手段力度,积极开发、利用档案信息资源,为本单位各项工作提供档案信息服务,有力地促进了疾病预防控制工作的顺利进行.
六、职工书屋创建获优秀
图书资料室也是中心办公室的一个重要组成部分.中心自“地（市）级一等卫生防疫站”图书资料规范化建设通过省级卫生部门专家评审组的考核验收后,又将“职工书屋”作为加强图书馆建设的具体体现形式,作为一项系统工程,不断加强硬件投入,规范书屋管理,强化制度建设,创新服务方式,营造读书氛围,建设疾控文化.
七、车辆节支安全保平安
中心办公室在车辆管理工作中,坚持“安全第一,预防为主”的方针,制定了严格的安全运行规章制度,印制了规范的随车技术手册,严格公务用车纪律；充分发挥管理、服务、协调、保障的职能作用,与各科所紧密配合,使车辆管理真正实现优质安全.
八、工作不计得失讲奉献
办公室的工作牵涉到方方面面,难免有众口难调的现象出现,所以我们要有较高的涵养,心胸宽广,对人对事宽宏大量,有忍辱负重的精神.随着形势的发展,对办公室人员的要求也越来越高,这就要求我们不断加强政治、业务学习,有高度的政治敏感性,良好的工作作风,办事既要准确无误,又要雷厉风行,坚持与时俱进,加强品德修养,强化服务创新,树立无私奉献的意识,不计名利,不讲报酬,任劳任怨,甘于奉献,在办公室这个平凡的岗位上做出不平凡的业绩.
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