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网上购物论文参考文献：
【原文摘录】郑州市消费者李海峰反映,他在淘宝网上名为“左鲜生新疆特产”的店铺购买了几包干果,发现缺斤短两.在和商家沟通中,对方竟威胁他：“立马买机票,血洗你全家！你都不行,给我下跪都不行.”并发来机票订单截图,还把自己的姓名、号告诉李海峰.李海峰向卖家所在的阿克苏市警方报警.警方回应,确认李反映的问题属实,已找到当事人左某,针对其涉嫌违法的言行已介入调查并将依法处理.
——摘自《扬子晚报》
【点评】不久前也是在郑州,一位叫小蝶的消费者,因为给网店打了“差评”,电商竟不远千里到郑州将小蝶殴打了一顿.此事被后,淘宝方面回应称己对涉事商家实施封店处理.如今,又有将乘飞机到千里外“血洗全家”的事件发生.人们不禁要问：电商为何如此嚣张？有律师说,交易平台应建立严格制度,门应及时作为,才能起到震慑作用,才能避免因差评而引起的威胁人身安全的违法事件发生.这正是：电商称霸太野蛮,“血洗全家”出狂言.给个“差评”竟惹祸,网上购物实在难.（刘关张）
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