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家族资产是家族能为企业带来的、独特而无形的贡献,对于家族的身份识别至关重要.长久不衰的家族企业势必拥有一套独特的家族资产,且经家族世代传承,得以巩固和提升.在本系列的四篇文章里,我们将研究家族企业如何将他们的资产嵌入到长期的经营战略中.
什么是家族资产
独特的家族资产可以有许多种不同的形式,如家族企业的名称、家族企业的声望、家族及其企业的辉煌历史、家族的使命及其独特的经营哲学、驱动家族业务经营的价值观,以及家族历拓的丰富的业务网络和政治联系等.家族企业的一个关键特征以及企业长久不衰的前提就在于家族资产是否与企业战略制定紧密相关.如果这些资产在经营层面不能体现,它们就无法被有效地利用起来,为未来创建清晰的愿景.
此外,家族所传承的独特资产,可以提升企业在下一代家族成员眼中的认同感和品牌意识,激发他们加入家族企业的兴趣.非家族员工也会因工作于一家具有强烈认同感和传统意识的家族企业,而受到精神激励.
然而,随着这些企业的发展和成长,对于家族资产的记忆,可能会被越来越多的家族成员和股东们遗忘,尤其是如果创始人没有做过长期规划,或者继任的第二代、第三代所有者没能使之得到发展.最重要的是,家族企业的所有者应该投身于对家族资产持续不断地再定义之中,并将家族资产提升到符合企业战略和愿景的高度.
保持专注的家族才可以优化并扩大其家族资产的长期价值.另外,家族资产越强大,家族的掌控就越有价值.本文将讨论豪尔银行（C. Hoare & Co）的家族资产,以强调这家长期经营的家族企业为了保护其资产而采取的经营战略.
无限责任制的豪尔银行
豪尔银行创立于1672年,是英国最古老的私立银行.从理查德·豪尔爵士开创这家无限责任制银行以来,储户们纷纷被银行的稳定性所吸引.当时,成百上千类似的家族所有制银行都面对艰难生存的处境,直到20世纪初,规模较大的有限责任制银行开始吞并大多数小型的无限责任制银行.其中一家银行的所有者是豪尔家族的另一家分支,桂格（Quaker）分行,其名为豪尔·巴内特银行（Barnett,Hoare）.它最终在1864年被出售给了劳埃德（Lloyds）银行.
目前,豪尔家族的第11代,亚历山大·豪尔（Alexander S.Hoare）作为该银行的八位合伙人之一,也是其风险和合规委员会的负责人和成员.作为欧洲工商管理学院（INSEAD）高级管理和银行业务曾经的学员之一,亚历山大曾表示说,豪尔家族的雄心一直是追求做最擅长的事情,他自己也表现得像从事所有银行业务（包括信贷、融资和投资）的普通员工一样.因此,亚历山大说,豪尔家族从未想过,要靠采购订单来取悦那些实力更强的公司.
少数家族成员进入董事会
豪尔家族一般有12个家族成员受雇于银行,年龄介于20岁到80岁之间,不过,只有少数能被提拔进入董事会.在不同的时间段里,家族成员可能会是员工、负责人以及所有者.然而,大多数时候,家族成员也只不过是普通员工而已.
由于这家银行几个世纪以来,一直为许多客户提供服务,该家族从未觉得有必要为争取更多的客户而做广告宣传.尽管如此,该银行的客户基础还是在逐步提升,从地产所有者到企业家和专业个体户、合伙人、经营业主、家族理财室和慈善机构,各种都有.在拥有如此广泛的客户基础上,豪尔银行开发了一系列服务,以满足不断变化的需求：贷款、外汇和资金服务、财富管理、财务规划、投资、税务和信托管理等.
最近,豪尔家族正转向对银行高层的专业化提升之中.亚历山大·豪尔在2001年至2009年曾任该行的CEO,其现任CEO是大卫·格林（DidGreen）,他是一名非家族的专业人士,2003年加入企业.2006年,该行任命廷顿的威尔逊勋爵（Lord Wilson of Dinton GCB）为其首位非家族的董事会主席.
该行的所有股份都掌握在该企业的八个合伙人手里,他们全都是豪尔家族的成员.目前这个大家族大约有2000名豪尔家族的表亲,银行并没有把股权分配给家族的所有人,而只是给了其中的8个合伙人,这种分配方式自1928年以来,一直没有改变.
在这家无限责任制公司里,八个合伙人对银行的业务活动承担无限责任.“这影响了我们的行为,”亚历山大·豪尔说道.“它使得8个合伙人都要对银行进行管理,并力图降低银行可能面临的任何风险.”
三个关键变量
豪尔家族所经营的银行,证明了培育家族资产的价值所在.为了制定长期的规划,企业所有者应该关注三个关键变量：
1.确定关键家族资产,以及这些资产如何能在当前的业务环境中得到开发；
2.理解在何种程度上家族资产可以转移给下一代、外部管理者或新的所有者；
3.规划企业的领导和管理,使家族资产可以为企业战略增值.
本系列的第二部分,我们将介绍另一家企业在把家族资产嵌入长期经营策略中所面临的挑战.
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