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经营模式论文参考文献：
摘 要：海澜之家作为国内领先的男性服装品牌,其在网络营销的冲击下,获得新的发展.本文从海澜之家的经营内涵、SWOT分析及今后的发展前景进行分析,通过论述海澜之家的经营模式,为其他企业提供借鉴.
关键词：海澜之家；市场营销
海澜之家被称为“男人的衣柜”,拥有四千多家门店,遍布全国31个省.海澜之家自推出以来,以全国连锁、自选经营、一站式服务为人熟知,迅速赢得广大消费者的青睐.特别是在电子商务平台的冲击下,海澜之家逆势实现增收,不断扩大知名度.
一、海澜之家的经营内涵
（一）独特的产品定位和客户选择.海澜之家进行了市场细分,选择了“成年男性”作为自己的目标市场,“成熟”、“魅力”成为品牌的代名词.海澜之家以25-45周岁、年收入在5-10万的男性顾客为目标,致力于为其提供最好的服务,“男人的衣柜”的品牌形象深入消费者心理.
（二）一站式服务,男人的衣柜.基于男性顾客消费目的性强的特点,海澜之家提供了一站式服务.海澜之家的门店几乎包括了男士所需的所有服装服饰产品,避免了消费者多店购物.并在顾客的穿衣搭配选择上进行简化处理,节约了顾客时间,真正做到了“男人的衣柜”.这种延展式经营,扩宽了经营范围,提高了其销量,也为其发展了良好的口碑.
（三）自选式经营,消费新体验.海澜之家为消费者提供了轻松自由的购物环境,摒弃了传统的紧迫盯人模式,更符合男性消费者的购物心理和购物习惯.顾客自主进行选择,消费过程中无干扰.一旦有需求,顾客按铃寻求服务,服务人员第一时间到达顾客身边提供服务.消费者对这种模式的满意度更高.
（四）链式生产,平价优质的产品.从原产于澳大利亚的羊毛开始,海澜之家率先形成了由羊毛到服装成品的完整产业链,每个环节的严格监控,降低了生产成本,售价也相应较低,性价比高,顾客对其认可度较高.
（五）技术创新,引领时尚潮流.海澜之家与多所高校合作,不断推陈出新,意在提高自己的创新能力,提高市场占有率.海澜之家注重战略单品的开发,推出“马达加斯加系列”、“中国风系列”,获得市场认可.如今,海澜之家的产品由单一到多样,色彩越来越鲜艳,款式越来越新颖,逐渐获得消费者认可.
二、SWOT分析
Strengths：1. 技术成熟,采用高质中价,消费者认可度高；2. 具有高素质的员工,熟练度高,具有创新意识；3. 较国内一般服装企业来说,知名度尚佳,竞争力较强；4. 物流运输能力强,采用统一定价,增强了总部对加盟店的管理；5. 采用多种营销方式,营销范围广；6. 技术创新,品牌延伸,不断推陈出新.
Weaknesses：1. 与国内外一些知名服装品牌差距较大,设计水平不足；2. 总部对加盟店的管理较薄弱,缺乏真正有效的管理方案；3. 存货管理以及信息管理能力较差；4. 缺乏品牌核心,品牌的影响力较弱.
Opportunities:1. 现代经济的发展,消费不仅仅为了满足生理需求；2. 服装产业消费空间大；3. 技术不断进步,技术性人才增加.
Threats：1. 经济全球化发展,企业竞争加剧；2. 服装行业竞争压力大,进入服装行业代价小；3. 加盟商对企业的发展起制约作用.
三、发展前景
（一） 加强技术交流与学习.加强对员工进行培训,引进先进的生产设备和生产线,保持技术优势.目的是为了学习国外先进技术,提高海澜之家的创新能力,加强服装产品的设计研发,提高顾客的品牌忠诚度,建立中国品牌.
（二）深化消费者的主体地位,建立与消费者的联系.信息技术手段,形成消费者数据,进行消费预测,用来指导海澜之家接下来的设计及销售行为.通过建立与顾客的良好互动关系,赢得消费者信赖,获得消费者信息改进生产,从而增强消费者忠诚度以及增加再购买率.
（三）提高存货管理,降低库存.对于存货管理,企业应采用柔性生产,生产适应消费者需求的服装服饰以减少库存.对于存货的滞销问题,企业避免采用降价处理,避免消费者的不信任心理.精确地设计门店之间的货物运输路线,做到对门店货品调换、补货的迅速反应.加强存货周转率,减少存货量.
（四）加强门店管理与合作.对于海澜之家的加盟商,既要注重数量,也要注重质量.考察加盟商的经营理念是否与海澜之家的目标相同.既要加强对加盟店的严格管理,又要寻求与加盟店的良好合作关系,成为利益共同体.公司对加盟店的经营状况进行分析,帮助其赢得消费者认可.
（五）营销方式不断创新.随着海澜之家品牌年轻化、扩大化的战略性发展,其积极与各个综艺进行合作,增加率,扩大对消费者的影响.首先,广告宣传应加大品牌的宣传力度,以独特的情感诉求打动消费者；其次,采用多种营销方式,线上平台与线下店面相结合,扩大海澜之家品牌影响力.第三,与其他产品或者活动的结合也可以达到扩大宣传的目的,例如利用父亲节等进行情感营销,增强消费者的情感互动.
四、总结
在电子商务平台的冲击下,海澜之焕发了新的光彩,交上一份满意的答卷.海澜之家正在积极开拓市场,提升品牌形象,努力做到最好.如此看来,海澜之家的成功不会仅限于此,更大的开拓进取在等着这个品牌.
参考文献
范鹏,海澜之家的华丽成绩是如何完成的?[J].销售与市场（管理版）(2017).
(作者单位：河北农业大学)
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