高校教学秘书岗位服务和管理模式,本文是高校教学相关论文怎么撰写与管理模式和管理模式研究和秘书类在职研究生论文范文.
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摘 要:在高校的教育教学工作中,教学秘书是一个不可或缺的重要岗位,起着不可替代的作用.教学秘书的服务和管理状况,对于高校教学质量具有直接的影响.在当前高校改革不断推进的背景下,教学的服务与管理模式发生新的转变,所以,这就需要高校教学秘书紧跟改革步伐,明确岗位服务定位,满足新时期管理教学工作需求.基于此,本文深入分析了教学秘书的岗位服务现状,并在文章中阐述了教学秘书在工作中存在的具体问题及改进措施,期望能够为高校的教学工作发展提供参考.
关键词：高校教学秘书服务管理模式
高校是重要的人才培养基地,能为我国社会经济发展和国家建设输送优秀人才.因此,高校必须要重视和加强人才培养力度,不断提高人才培养质量.高校教学秘书是一个特殊的岗位,其对于高校教学质量影响非常大.为进一步发挥高校秘书的积极作用,推动教育教学发展进步,高校要结合实际情况,积极创新秘书岗位服务与管理模式.
一、高校教学秘书的定位
高校教学秘书身处教学管理第一线,其不仅是教学管理的主体,也是教学管理的执行者.在具体工作过程中,并且,教学秘书要与教师、学生、其他教职工及工作人员等,需要经常接触不同的角色.高校教学秘书为做好工作,就需要及时转换角色,做好教学管理、教育决策参谋及协调、服务等工作.教学秘书的管理角色工作内容,主要是对教学过程、质量等进行管理,教育决策参谋角色就是为高校领导提供决策支持.
二、教学秘书服务与管理模式中存在的问题
虽然在高校教育教学中,教学秘书所处的地位比较普通,但其作用却是非常重要,也是不可或缺的.如果缺少了教学秘书,那高校的教育教学效率与质量将会进一步降低.因为教学秘书服务与管理水平,会对高校的教学、服务、协调等工作产生影响.教学秘书岗位定位具有一定的特殊性,就是为教学管理提供服务.这就要求教学秘书必须要具有较高的综合素质,才能更好地适应教学服务、教学管理等各项工作.然而,从当前实际情况来看,很多高校的教学秘书管理都存在不少问题,这不仅影响了高校的教育教学与人才培养质量,也制约了高校的可持续发展.一些高校教学秘书的服务意识还不够强烈,导致其实际服务质量还有待提高.根据教学秘书的工作职责与内容看,教学秘书的主要职责就为教育教学提供辅助,为学生提供教学信息.不过,很多高校都非常重视教育教学与科研工作,对于教学秘书的工作则重视不足,教学秘书的待遇与地位也不高,使得教学秘书在教职工队伍中比较尴尬.此种情况不仅影响了其工作热情与积极性,也严重影响了教学秘书的服务质量.很多教学秘书都是刚毕业就踏上工作岗位,缺乏系统的管理知识与管理经验.高校管理层也很少对教学秘书给予重视,只要其工作不出错就可以.教学秘书在工作中缺乏创新性,只能是传达领导者的指示,不能独立进行教学管理,其职业发展前景也不是很乐观.
三、高校教学秘书岗位服务与管理模式的创新有效对策
(一)高校管理层要提高对教学秘书的重视程度
从教学秘书的地位来看,教学秘书在高校教育教学管理中是必不可少的,高校管理层要充分认知到期重要性,肯定和支持教学秘书的工作,从职称晋级和职业发展上,为教学秘书畅通渠道,以更好地激发教学秘书的积极性与自我提升的主动性.如果高校不重视教学秘书工作,就会导致教学秘书无法实现更好的发展.高校管理层要改善教学秘书的待遇与地位,确保其能得到更好的工作激励.
(二)进一步提升教学秘书队伍建设水平
教学秘书在高校教育教学中,处于基层地位,起到了服务作用.高校应根据教学项目的不同,明确教学秘书的岗位职责,使教学秘书能各司其职,尽职尽责地完成其分内工作,避免交叉混乱的现象发生.由于教学秘书的平常工作非常繁忙,而且工作内容也比较复杂,只有将教学秘书职责明确,才可更充分地发挥教学秘书的作用.教学秘书的人才选拔要提高标准,尽量引进综合素质高的人才.入职后,要为教学秘书提供完善的职业发展前景,以激励其不断努力和学习,提升专业技术与技能,实现职业可持续发展.对现有的教学秘书,高校要加强教育培训,增强教学秘书的服务意识与业务员水平,加强思想政治教育,培养其爱岗敬业精神,以使教学秘书队伍建设质量得到进一步提高.
(三)健全高校教学秘书考核机制
高校教学秘书的工作比较繁复多样,难以对其进行量化考核.高校要结合教学秘书的实际情况,不断创新教学秘书考核机制,以减少教学秘书的职业倦怠感,增强其工作热情与积极性.在建立相关考核制度时,高校要加强对教学秘书的人文关怀,重点考核评价其任职情况,考核指标要科学,以确保考核结果客观、准确.同时,还要加强激励机制的完善,以更好地激励教学秘书的职业发展自信心和主动性.
四、结语
综上所述,在高校教育教学管理中,教学秘书扮演着十分重要的角色.教学秘书作为基层管理者,对于高校教育教学起着重要的影响,高校要针对教学秘书管理存在的问题,有针对性地创新对策,以促进教学秘书服务与管理模式创新,推动高校教育实现健康、良性的发展.
参考文献：
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