优秀的管理者是讲故事的高手,本文是关于管理者相关论文范文数据库和讲故事和管理者和高手相关专科毕业论文范文.
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沟通的目的是交流思想、增加理解与信任、消除隔阂、化解矛盾、统一思想、最终达成共识等.因此以沟通为目的“故事”必须将真实和真诚作为基础,人与人之间的相处,要想获得他人的理解和支持,不仅仅在于怎么“说”,更重要的是你如何去“做”,管理的核心还是在于脚踏实地地去创造价值
沟通在人际交往中的作用毋庸置疑,在日常生活中,人与人之间的沟通方式有多种多样,如语言、文字、网络等.企业管理者的沟通能力尤为重要,尤其是在如今的信息时代,良好的沟通能力是一名优秀的管理者应该具备的素质之一.沟通的目的是让对方正确接收信息,即有效沟通.实现有效沟通的方式其实多种多样,在这个注意力稀缺的时代,为能够吸引人们的注意,很多优秀的管理者想到了通过讲故事的方式,来帮助自己的听众有效地吸取和整合信息、知识与策略.
任何时代,人们都喜欢听故事.以前有一本叫《故事会》的刊物,薄薄的小册子里全是短小精悍的故事,卖遍全中国,上到七八十的老年人下到刚识字的孩童,都喜欢读.进入互联网时代,纸媒没有了昔日的风光,但故事并没有因此失去它的受众,只是换了一种形式存在.微博、微信上的段子手们成了新的“故事会”,会讲故事的人能够在短时间内集聚大量的人气和粉丝,可见人们对故事的喜爱程度之深,以及故事这种表现形式对人的影响力之大.故事不仅仅是一种消遣娱乐,它还能够迅速把人们的思维统一起来,形成合力,这与企业管理的最终目标不谋而合.以故事为载体,会让你的观点更容易被听众记住和接纳.所以,最优秀的企业家和管理者都是讲故事的高手、出色的演说家,他们能够通过一个个生动有趣的故事去感染听众,将自己想要表达的内容直接输送到听众的脑中.
当我们提到会讲故事的企业家时,相信很多人都会想到马云.有人说马云是故事大王、在中国的企业家里他是最会讲故事的,我相信听过他演讲的人都不会反驳.马云的故事之所以动人,在于他不仅仅是单纯地阐述自己的观点,而是从分享自己的一个见闻、一个经历,然后将其上升到一个更高的层次,将故事和观点结合起来.这与他白手起家的创业经历分不开,他所说的故事来自于他的个人经历.倘若只是一味的说教,那么观点就会变得干瘪和无趣,自然不会有太多人能够被吸引.所以,“药”还是同一味“药”,但裹上了名为“故事”的糖衣,吃的人就不觉得苦了.
我在经营企业的过程中,就发现很多能力很强的管理者在沟通这块存在短板,究其原因,是因为他们缺乏讲故事的能力.管理是和人打交道,而不是和物品,人都是有感情的,讲故事的本质是“动之以情,晓之以理”.想要讲好故事,最重要的是提高自己的共情能力.何为共情？它指的是一种能设身处地体验他人处境,从而达到感受和理解他人情感的能力.有人会把共情和同情弄混,其实这是两个不同的概念.同情是指我重视你的感受,理解你的困难并愿意提供帮助.而共情则比同情要难,真正的共情,应该是站在对方的角度,体会他的感受、明白他的思想、知道他的心声.从根本上说,每个人都有被人倾听和被人理解的需求,就像每个人都渴望获得一个“知音”,共情能力也因此显得重要.当你觉得被他人理解,并与之建立某种连接时,你对这个人的一言一行接受程度就会提高,并让自己反馈这种情感的连接,最终形成双向的良好沟通机制.
企业管理者为什么需要共情能力？有人会说,在现代企业管理制度中,应该是用制度来管理,管理者不需要付出过多的情感,而是应该冷静、客观、严格和高效,这些当然是企业管理者的基本素质,但管理者如果只依赖制度去领导团队,那么和一台能够发号施令的机器人有什么区别？特别是今后社会经济发展的趋势是高科技引领创新,只有创造力高的人才能够帮助企业实现持续盈利.而越是创造能力高的员工对工作环境、工作氛围、企业文化等的要求也更高,仅仅依靠制度很难留住人才.
管理者想要讲好故事、实现有效沟通,光说不练是不行的,想要能够和员工达成共情的状态,就需要去亲身体验员工的真实工作状态,才能从情感上理解他们.时至2019年初,在致盛公司,我们几乎所有的核心管理人员都是从基层成长起来的,在选拔和考核高管时,拥有基层工作经验是基本的条件之一.我们还要求高管在不同的岗位、项目和地区之间进行轮换.刚开始有些管理者不愿意进行工作上的调动,觉得这对他们的工作专业度和持久度有所影响,但后来他们很多人都发现了这种制度的优势.曾有一位项目经理,他在调动到新岗位之后非常不适应,就来找我谈话,说想要回到原来的岗位上,被我拒绝了.我问他为什么无法适应,他说问题出在和项目原有团队的磨合上,自己卯足了劲却感觉使不上力,觉得自己孤立无援.
对于这位经理的调动其实是我有意为之,因为我对他的了解比较深,他本人的工作能力很强,性格比较雷厉风行,唯一的欠缺就是在与人的沟通上.他习惯于用要求自己的标准来要求团队成员,一旦成员出现差错或不能令他满意的地方,他就会对人比较严厉,批评不留情面.跟他比较久的员工都适应了他的工作方式,但换到新的岗位,新的团队就会对他的管理风格产生排斥情绪.
其实我一直在等他来找我谈话,因为我知道只有自己亲身体验过,才能够深刻理解自己的不足之处.以这次工作调动为契机,我指出了他的问题,同时告诉了他一些解决的办法.比如我要求他,对于员工没有做好的工作,要亲自去指导直至工作圆满完成,且不能太过严厉；在每次召开项目例会时,必须点名表扬至少一位表现不错的团队成员；还要定期组织员工进行联谊、拓展、聚餐等活动.在经过一段时间的实践之后,他在新的岗位上拥有了一些新的“战友”,工作的推进非常顺利.他对工作的具体问题、细节的把握更加准确了,并且能够真正站在员工的角度思考问题,理解、帮助、激励他们,从而建立起情感的纽带,达到价值观的驱同,那么他再去跟团队沟通,大家的接受度和认可度都随之提高了,工作自然事半功倍.
沟通的目的是交流思想、增加理解与信任、消除隔阂、化解矛盾、统一思想、最终达成共识等.因此以沟通为目的“故事”必须将真实和真诚作为基础,人与人之间的相处,要想获得他人的理解和支持,不仅仅在于怎么“说”,更重要的是你如何去“做”,管理的核心还是在于脚踏实地地去创造价值.因为成功从来都是创造出来的,而不是“沟通”出来的.
此文结束语:该文是适合不知如何写讲故事和管理者和高手方面的管理者专业大学硕士和本科毕业论文以及关于管理者论文开题报告范文和相关职称论文写作参考文献资料.
国家如何讲故事
摘自搜狐财经李光斗 文提到中国,人们会想到文明古国；提起美国,人们会想到自由女神、好莱坞；提起西班牙,人们会想到斗牛；提到法国,人们会想到卢浮宫、埃菲尔铁塔、LV……国家.
我给孙儿讲故事
我是语文教师出身,也许是职业习惯吧,喜欢以潜移默化的方式教育孩子,给孩子讲故事就是其中一种教育方式 以前,儿子就是听着我的故事长大的 那时候由于阅历不足,积累不够,再加上工作忙,给儿子讲的故事多是粗制.
《讲故事》摘录（一）
四知拒金历史上有个著名的故事,东汉人杨震做过荆州刺史,后调任为东莱太守 他去东莱上任时路过昌邑,昌邑县令王密是杨震任职荆州刺史时举荐过的官员 王密听说杨震路过,为报答当年提携之情,白天空手去见了杨震,.
《讲故事》摘录（三）
没有“纸牌屋”随着败斗争持续深入,社会上出现了一些值得注意的舆论倾向和氛围 有几种论调还很有些市场,比如,同群众利益无关,让干部不作为,影响经济发展,是权力斗争,应当缓缓手,….