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主题:场景论文写作 时间:2024-04-17

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“场景”这个词,大家肯定不陌生,被各种互联网大咖或者培训大师已经灌输过多遍.但究竟为何意,却不一定十分清楚,究竟鞋店如何应用这个互联网新思维的热词,不少人可能一头雾水.姑且,仅以拙见做下交流.

什么是“场景感”

场景是新营销的必备武器之一,是品牌发展的核动力.究竟什么是场景感?

顾名思义,“场”是场合,“景”是情景,“感”是感觉,即给予顾客一定的场合情景,通过触发情感引发消费按钮.

如今,消费者主权崛起、休闲潮流盛行,崇尚个性化消费和体验性消费的人比比皆是,塑造场景感,不仅能满足这些人的需求,而且是赋予产品以意义的关键所在.

不过,说到底,场景感的底层逻辑是用户思维,是站在用户的角度上考虑问题,替用户去设计解决方案,给予他新奇有趣的体验,从而促进其对产品的选择、对品牌的好感,而极致的体验必将吸引更多的拥趸和免费的传播.例如江小白、小罐茶、可口可乐昵称瓶、红牛等.

“场景”并不高大上

我们暂且不谈那些通过场景化营销找到蓝海的产品案例,因为产品的操作比鞋店要复杂很多.其实,鞋店本身就是一个“场”,只不过当前缺乏的是“场再造过程中的情景感塑造.”这也是鞋店相对其他门店落后的地方——太过于以传统思维和经验来应战新时代的新消费需求.

对比餐饮门店的变化,你会发现餐饮销售正在用不同的场景演绎不同的生活方式,欧洲小镇、原生水岸、古朴清雅……即使是星巴克这样的标准化连锁门店也在基础模式上增加一些突破和扩充的服务,形成自己的标签,从而提升场景力,再由场景触发消费.

来,我们先来看一个案例:

某网红咖啡馆,咖啡在这样的网红店里已经不太重要,反而是设计装饰更加关键.店里不仅有颜值、有咖啡,可能还会卖一些小清新的原创杂物.顾客来到这个美的场景,有拍照的念头.正巧店家推出了分享照片有优惠的活动,照片上传到了社交媒体,引发了更多群体对这家店的兴趣,前来“拔草”.新来的顾客,可能在喝咖啡的同时,看中了一个杯子或一个本子,想把它们买走.

综上,这家咖啡店所能提供的,远超出了最基本的卖咖啡,而是打造了一个很强的场景,由场景触发了消费、传播、再次消费.

可是,我们的鞋店,除了多几盆绿植、多了点品类,还是原来那个冰冷的“货柜贩卖场景”,难以满足年轻人买鞋之外所需的温度、社交、分享、新奇……

再来看一个案例:

“水逆”是年轻人对于霉运的表达,e袋洗针对用户群体的情感诉求,推出 “518去鞋气”主题优惠活动,力图帮助消费者洗掉“邪气”、赶走水逆.活动上线便引起了热烈的反响,e袋洗洗鞋订单量增长率高达78%,上海地区甚至出现3小时就爆单的情况,不得不进行限单.要知道,此前母亲节的时候,e袋洗也是通过创新的场景化营销,打造出母亲节“爱的泡泡,为妈妈代叫洗衣”这一爆款活动.

综上可见,e袋洗是以用户思维,挖掘用户痛点,将产品和真实场景融合,打造创新场景营销,给用户带去惊喜感和参与感,从而让用户倍增参与的意愿.

可是,我们鞋店的营销策划跟年轻人接轨了吗?是否走进了他们的生活和工作场景?多数营销策划依然是叫卖式地单向传播而非互动式的情感沟通.对鞋店来说,必须要做的是,以用户体验为核心,去发现痛点,寻找机会点,然后设计产品、服务和特定的体验场景,从而恰如其分地利用场景传播来引导消费选择.

接着看例子:

各鞋店每年都要做三八节促销吧?你是不是还在配个标语硬扛着打折?

汉堡王在三八女王节的时候,设置了一个“红毯点餐”的场景,从门口到点餐区设置了红毯和T台.女性顾客在点餐前走一下红毯,音乐就会响起,像明星走秀一样.点餐后再送女性顾客一个纸做的王冠,让她体验女王的感觉.

周大福珠宝与商场合作,安排8位外国帅哥在三八节给所有路过的女士送玫瑰花,并且免费合影.通过这个场景告诉女性消费者:今天,你们是女神、女王,周大福要给你们一份尊重和爱意.

举这两个例子,不是进行三八节促销活动教学,而是要从中思考:构建场景时,消费者当下的深层情感需求是?我能做什么?能给消费者提供什么?那么,延伸到售卖婚鞋,我们是不是可以在店内构建一下婚鞋场景,塑造爱的标签?

还!有!案!例!

这一趴,我们来看看场景塑造中,对于“物”的改造.

许多商场都有步行楼梯,有一个商场就将步行楼梯改成钢琴键,人走上去灯光和音符就会响起,这吸引了很多人前来体验.这个改造后的场景不仅带来了顾客体验感,更变成了客流连接器,客流、传播与日俱增.可问题是,你的鞋店有没有值得人前来体验的场景呢?不妨试试,哪怕是将橱窗打造成具有标签意义的独特的自拍分享地.

随着个性时尚的装扮深入人心,许多鞋店开始增加鞋子配饰,例如搭配时装鞋的脚腕带、搭配休闲运动鞋的鞋带等等.这一点上,可以借鉴珠宝行业的潘多拉手链,每一颗珠子就是一个场景、一个故事、一个寓意.鞋店也可以赋予不同造型或者颜色的鞋子、配饰以不同的情感意义,帮助消费者在穿着时表达态度,搭配心情.

销售的本质是不断地满足及迎合消费需求的过程,研究消费者场景可以发现新机会,制造消费者场景可以开辟新空间,展示消费者场景可以驱动消费者的购买行为.所以,无论线上的多么完善,实体店的场景体验都是线上所无法代替的.这一点从各大线上平台加速布局线下,也能看出更具体验感和互动的场景,对于消费的拉动无疑很关键.对于鞋店来说,身处一个巨变的时代,得及时跟上新的生意逻辑,场景化营销必不可缺.

本文结束语,本文是一篇关于对写作鞋店和场景论文范文与课题研究的大学硕士、场景本科毕业论文场景论文开题报告范文和相关文献综述及职称论文参考文献资料有帮助.

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