大数据环境下电商精准营销的相关,该文是有关精准营销论文范文文献与电商精准营销和大数据环境和研究类论文怎么撰写.
精准营销论文参考文献：
摘 要：对电子商务而言,传统网络营销模式存在着许多问题,导致电子商务的营销效果难以达到预期效果.随着大数据时代的到来,大数据为电商的精准营销创造了许多有利条件,大幅度改善了电商的营销效果,对电商的经济效益有着显著的提升效果,更为电商的创新发展提供了新的机遇.本文简单介绍电商传统网络营销模式的弊端,分析电商精准营销的积极作用,并就电商如何利用大数据展开精准营销进行探讨,以供相关人员参考.
关键词：大数据；电子商务；精准营销；策略
中图分类号：F274 文献识别码：A 文章编号：1001-828X(2018)019-0358-01
随着大数据时代的到来,电子商务的网络营销也迎来了全新的发展,开始利用大数据技术来实现精准营销.毫无疑问,精准营销不但能够大幅提升营销效率,还能有效节省营销成本,从而实现经济效益的增长.除此之外,大数据支持下的精准营销还对电商营销质量有着显著的提升,对电商品牌的推广有着重要意义.
一、电商传统网络营销模式的弊端
1. 缺乏详细而丰富的基础资料
网络营销是需要大量基础资料做支撑的,包括客户资料、市场资料等.只有依靠这些资料,电商网络营销才能充分达到营销目的.但是,传统网络营销模式的基础资料极为模糊,难以帮助电商制定高效而精准的营销决策,更无法在营销过程中为策略实时及调整提供相应信息.尤其是在客户资料方面,传统网络营销只注重于营销渠道和受众量,并没有对受众资料进行详细了解,从而导致营销效果难达预期.
2. 营销决策对经验的依赖过高
由于缺乏市场、客户资料,电商在传统网络营销模式下的营销决策很大程度上是由市场经验所决定的.实际上,在互联网快速发展,市场情况瞬息万变的情况下,这种依靠市场经验而做出的营销决策存在很大风险.这种偏主观的营销决策不但难以取得良好的营销效果,更可能会适得其反,使得电商损失大量潜在客户或准客户.
3. 营销过程单向低效
在传统网络营销中,营销过程基本是单向的,即电商向用户传递了相关信息,却没有及时从用户处获得相应反馈.如此一来,营销过程反而更像是单纯的信息传递,对了解客户需求和市场反应起不到任何作用,效率极其低下.
二、电商精准营销的积极作用
1. 提高营销命中率
在大数据技术的帮助下,电商精准营销的命中率将会大幅提升.因为大数据对用户的相关数据及信息进行了全面的搜集与分析,能够有效了解广大用户群体的需求,从而为电商营销决策提供有利条件,保证营销受众的准确性.这种有针对性的营销活动,命中率将比传统网络营销要高得多.
2. 节省营销成本
精准营销能够准确、快速地完成营销任务,能帮助电商避免一些不必要的无效营销投入成本,从而起到节省营销成本的作用.实际上,传统网络营销成本中有很大一部分都是浪费了的,因为其将广告与服务信息等传递给了无效受众,不能起到将其转化成潜在客户或准客户的作用.
3. 提高营销质量
大数据能够有效分析并掌握消费者需求,从而为电商的营销活动提供了大量信息,指明了方向.电商大可以利用精准营销来满足用户需求,同时尽可能实现营销过程的方便化、快捷化、直观化与人性化,从而提高营销质量,吸引大量客户.
4. 促进品牌推广
大数据背景下的精准营销能够帮助电商有效了解并满足客户需求,从而提高客户对电商的满意度.尤其是借助大数据技术使营销活动变得更加个性化、方便化,电商能够为客户节省大量搜寻产品信息的时间和精力,从而促进客户满意度的进一步提升,对电商品牌推广有着积极意义.
三、大数据环境下电商实现精准营销的策略
1. 找准市场定位
电商要想实现精准营销,首先必须要找准自身的市场定位.通常来说,电商市场定位是由电商自身实际情况,客户需求及市场环境等综合决定的.其中,大数据能帮助电商准确掌握客户需求与市场环境,能为电商找准市场定位提供数据支持.电商应当对客户数据进行仔细分析与研究,并在此基础上建立完整的数据资料库,依靠数据资料库来了解客户需求.与此同时,电商还要对市场环境进行深入了解,尤其是对同类电商的相关资料进行分析,建立相应的市场与用户数据体系.最后,电商应当结合自身实际情况来进行市场定位,并通过市场测试来确定该市场定位是否精准.
2. 精准投放网络广告
网络营销的重点在于网络广告,故而电网要想实现精准营销,必须要确保网络广告的精准投放.大数据时代的网络广告不再是简单的网页广告或者视频广告,更多的是以排名搜索、点告等更直观、更具针对性的形式展现.因此,电商在投放网络广告时,一定要对客户需求进行深入了解,并依靠大数据技术对客户进行分类,确保网络广告的有效传播.与此同时,电商还要多利用新型网络广告方式进行传播,以更容易被客户所接受的形式传递产品及服务信息.
3. 提供个性化的产品或服务
在经济水平和生活水平不断提高的现代,个性化的消费服务受到越来越多消费者的喜爱.因此,电商一定要准确把握客户这一消费需求,尽可能实现产品及服务的个性化.因此在精准营销过程中,电商一定要突出产品及服务的个性化,更要突出营销的个性化.其中,对客户的需求和活动进行仔细研究与分析,并向客户推送化的信息,是保障营销兼具精准及个性两个基本属性的有效方法.只不过这一方法实施成本较大,电商可以退而求其次,利用大数据来对客户进行有效分组,为同组客户推送相应的信息,让客户亲身体验到信息中的个性.同时,电商还可以开启客户服务平台,为客户提供专属的服务,最大程度上满足客户的个性化需求.
四、结语
大数据时代的到来,为电商实现精准营销创造了有效条件,对帮助电商提高营销命中率,节约营销成本,提升营销质量和促进品牌推广有着积极作用.因此,电商应当充分利用大数据技术,通过找准市场定位,精准投放网络广告,提供个性化产品及服务等方式,全面实现大数据时代的精准营销.
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