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海底捞方面论文怎么写 跟面对海底捞的后厨,最该反思什么有关自考开题报告范文

主题:海底捞论文写作 时间:2024-01-19

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海底捞摊上大事了.有记者在卧底4个月后,爆出其触目惊心的卫生状况:老鼠横行的后厨,和簸箕一起清洗的餐具,捅完下水道又摆上餐桌的漏勺……种种“辣眼睛”的画面引起轩然大波,随后海底捞快速回应,称问题属实、十分愧疚,已部署整改计划.以“服务好到变态”著称的海底捞瞬间名誉扫地.然而吊诡的是,很多“粉丝”竟发言力挺.看看一些网友选择原谅的理由“:有的店情况更严重“”卧底那么久,没有发现过期食材、变质肉,说明还是很好的”……

说出此言的人有没有想过,食品安全是底线,是不容任何人挑战的“红线”,必须零容忍,这根本就不是你表现“胸襟”、体现大度的时候.更何况,食品安全不只是餐饮企业、监管部门的事,消费者也是其中至关重要的一环,很多时候就应该锱铢必较,要较真,要维权,要不怕麻烦,要死磕到底,甚至要“牢记在心”——只有这样,才能让商家对“顾客是上帝”这几个字真正敬畏.对照国外消费者,我们或许就是太宽容,甚至太“健忘”了.

此外,更值得深思的还是监管.涉事的海底捞门店在“人前”光鲜亮眼,圈粉无数;然而在人后,卫生堪忧,让人咋舌.应该说,这样的现象并非个例.在城市里,餐饮店多如牛毛,监管力量分身乏术,即便每月检查一次,恐怕也难以消除隐患.因此,如何将监管日常化、公开化是“海底捞们”对监管提出的新问题.

按照“行规”,后厨“闲人免进”,人们就餐只能看到成品,仅能依靠视觉、口感来判断卫生与否.至于“明厨亮灶”工程,企业也有对策,有的采取录播,有的不拍“要害”部位等等.对此,有必要进一步细化规则,比如多大经营面积的餐饮单位应配备多少摄像头,应直播哪些画面,画面能否上传允许消费者远程“ 围观”……此外,或许可以成立类似“市民监督员”这样的组织,允许他们不定时地检查,壮大监督力量,让“防备森严”的后厨能真正让消费者看见,并且看清.(摘自8月28日《广州日报》夏振彬文)

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海底捞事件,并非只是公关翻转那么简单
拍案时评第一镜头老鼠在后厨地上乱窜,打扫卫生的簸箕和餐具同池混洗,用顾客使用的火锅漏勺掏下水道……2017年8月25日,法制晚报“看法新闻”了暗访大.

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